陈春花：激活领导力

变革时代，需要全新领导力，首先表现为管理者要成为变革领导者，一个变革领导者需要打造新的领导力，能够为组织灌输全新的价值，并有足够的韧性和坚持，带领组织接受巨大的挑战。

春暖花开

“最优秀的领导者并不要求别人为他服务，而是为共同目标服务。最优秀的领导者没有追随者，而是与大家一起奋斗。 我们发现如果领导者不常发号施令，而专家不限于建议的工作，下属，包括经理和工人会对领导力做出不同反应。 我们希望鼓励合作的态度，而不是服从的态度，只有当我们在为一个如此理解并定义的共同目标奋斗时，才能达到这种效果。” ——福列特

我特别喜欢福列特，多次引用她的观点，如果大家仔细理解福列特的观点，从中可以了解领导者的职责是什么，为什么领导者这样重要。

领导者的作用不仅仅是激励，也是明确任务的手段。最重要的是，他需要让同事理解，奋斗的目标不是个人的目标，而是大家的共同目标，它产生于群体的期望和活动。

正是这样去理解领导者的作用，所以组织新领导力，首先表现为管理者要成为变革领导者，一个变革领导者需要打造新的领导力，能够为组织灌输全新的价值，并有足够的韧性和坚持，带领组织接受巨大的挑战。

拉姆·查兰曾说过“面对当今时代的结构性不确定性，要想引领企业走向成功，需要全新的领导力。过去的常规套路已经无法适应当今时代的要求，需要企业领导者彻底改变思路，全面更新自己”。

的确如此，面对复杂多变的外部环境，企业仅仅适应变化已经变得远远不够，企业必须让自己成为创造变革的领导者，才可以应对以及利用这个变化的环境。

企业领导者必须有能力在不确定性中，做出判断并能够引领大家，在不平衡与不确定性中，确定一条道路，然后果断地带领企业在这条路上走下去。

总部位于广州的一家科技公司面临的抉择，也许你也会遇到。该公司最早是由显示业务起家的，并逐渐发展壮大，通过关键技术的把握以及对中国市场的理解，帮助客户降低成本，缩短响应周期，提高决策效率。其业务优势在于中国相对低的制造成本，以及关键技术的把握和产品开发能力。经过多年发展，该公司与客户之间建立了良好的服务关系，并在业界积累了深厚的实践经验，使得公司在中国市场的份额连续十年保持第一。

随着显示技术的改变，以及客户需求的改变，越来越多的客户正在寻求基于应用场景的解决方案，而不再是业务显示，因此公司试图借此彻底改造自己的业务模式。要服务这类新的客户需求，就意味着业务转型，意味着公司必须建立新的核心能力。到底要不要发展新业务，要不要推动转型呢？虽然现有业务的竞争日趋激烈，利润空间不断受到挤压，但仍然是赚钱的。要想发展新业务，就必须布局新能力，形成新的文化习惯，招聘新团队、引进新技能。

这一系列的选择，会影响老员工，也会让新员工可能无法真正融合到公司内部。一方面是老员工无法适应未来业务发展的要求，另外一方面是新员工无法真正融入公司。此外，发展新业务还需要资源的投入，发展新业务的步伐多快合适？会不会影响现有业务？面对这些难题，这家公司的CEO究竟应该如何抉择？

这就是管理者要面临的全新挑战。他们必须面对这些艰难的抉择，必须带领企业前进。他们必须具有足够驾驭复杂性的能力，平衡长期和短期的利益，平衡新老员工的利益和发展，平衡转型与发展的关系。这些都需要通过转型才可能获得突破。

这家公司做出了自己的选择，从战略转型入手，通过购并获得新的业务发展方向，通过引进新的团队获得新的能力，同时启动老员工长期激励计划，让原有业务能够有拓展的空间和发展，虽然转型还在进行中，但是已经迈开了坚定的一步。

是否要彻底转型，很多领导者迟迟无法决策，这是最大的错误，因为不是你愿不愿意转型的问题，而是时代已经改变，变化本身就是时代的特征。因此每一个管理者都需要成为变革领导者，都需要有足够的领导力，来推动变革，变革时代更需要领导者内心强大、意志坚定，面对不确定性，勇敢决策，你必须引领企业向前。

当下的不确定性，使得组织成员受到很多信息的干扰，员工价值观的多元化，让组织管理也遭遇到前所未有的外部影响，一些是正向的，一些是负向的，还与一些似是而非的，这就需要领导者能够让组织成员明确并获得坚定的价值判断。在和每个人交流的时候，寻找每个人的正能量，爱默生说过：“缺少热情不可能成就伟业。”而对于员工热情的激发，正是领导者需要做到的事情。

管理者作为一个布道者，就是要不断地让成员可以意识到危机，可以观察到变化，可以寻找到自己的价值判断，并能够清晰地指引行动，并带来变化。最可惜的是很多没落巨头的管理者并没有成为布道者，他们似乎并没有意识到这种变化意味着什么，他们好像真的不知道：过去赖以安身立命的核心竞争力已经变得无足轻重。所以他们并没有为变化做出选择，也没有带领团队成员理解和接受这种变化，最终的结局是出局。

稻盛和夫讲过一个篷马车队队长的故事，稻盛先生说：“篷马车队队长身上所体现的领导者的第二项重要的资质是：明确地描述目标并实现目标。篷马车队从东部出发时，要在美国广阔的西部大地上各自确定到达的目标。要求队长把全队成员安全地带领到这个目的地。但是，那是连地图也没有的、人迹未至的土地。而且篷马车队前行的道路上充满艰难险阻：险峻的山岳和连绵的沙漠阻挡着去路，也会遭遇狼群和美洲狮等猛兽的袭击，同时还要同原住民印第安人作战。面对这重重困难而绝不迷失和放弃目标，叱咤激励车队成员，率领团队达至目的地。这就是篷马车队队长的任务。”

我喜欢这个篷马车队队长，他能够把目标以及自己对所有问题的判断和选择，都满腔热情地向部下们诉说，他能够灌输坚定的信念并让成员激情燃烧，直至达成任务。我也喜欢稻盛先生把这一过程称为“能量转移”。的确，管理者就应该把自己的能量传递出去，并唤醒每一位成员的能量。

引领变革本身就是一个极具挑战的任务，同时因为变革需要调整很多人的利益，要面对很多冲突，所以这需要管理者具有极强的韧性，无论遇到什么困难，都不要放弃，更不能够半途而废。

科技正在加速淘汰很多企业，正在加速调整很多行业，如果企业管理者不能够带领自己的企业融入这样的时代浪潮中，那么企业很快就会被时代淘汰。也许我们都有这样的认知，一旦需要改变自己、变革自己的时候，人们总是会犹豫、痛苦甚至抵制，这就需要管理者保持韧性并坚持下去，变革才能持续。

所以，在很多时候，我都会对我的管理团队成员说，要向自己挑战，在管理者自己的认知里，一定要有战胜困难、超越自己的信念，一定要有不放弃、不气馁的勇气和作风。

在很多场合下，很多人都问我，企业转型最大的挑战是什么？你的对手是谁？我可以清晰地回答，转型最大的挑战是我们自己的思维方式和过往的经验，而我的对手就是我自己，所以“向自己挑战”就是我们对于这些问题的回答。

一些企业的奇迹让更多人看到财富的神话，而我更愿意理解为创造的神话，那种与时代共舞的行动神话。而生活在这样一个时代的你我，是否真的能够拥有这个时代最大的资产——改变呢？（本文完）

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