快！今天11点开抢，浦东30万张消费券，最高满900减400，元宵节前都能用

又一批消费券来袭！

今天（1月24日）

开抢！

浦东新区新闻办介绍，为贯彻落实国家和上海“提振消费专项行动”相关部署，浦东新区决定开展“2025年浦东新春嘉年华”活动。活动期间，额外追加2000万元资金用于投放第三轮第四批“乐享浦东”餐饮消费券，发放时间为1月24日上午11：00。详见↓

一、时间安排

发放时间从1月24日上午11：00开始。消费券有效期为20天，即领券后至2月12日（正月十五）23:59之前均可使用，逾期未使用自动作废。

二、领券规则

本批消费券将在美团（含大众点评）、抖音两个平台发放。

实时位置定位在上海的消费者在活动开始后可通过发放平台的专属渠道领取电子消费券，每人每批每个平台限领一张，先到先得，领完即止。领取的消费券将存入消费者的平台账号。

三、券面额度

本批消费券共推出四种券面：

60元面额，餐饮消费满200元每次抵用一张；

160元面额，餐饮消费满400元每次抵用一张；

240元面额，餐饮消费满600元每次抵用一张；

400元面额，餐饮消费满900元每次抵用一张。

四、使用规则

（1）消费券仅限线下堂食，不可用于外卖点餐结算。

（2）消费者在参与活动的商户线下堂食，通过平台支付结算时，自动享受满减抵扣优惠。消费券可与发放平台、参加活动商家的优惠叠加使用，在扣除平台、商户优惠后，单笔消费金额达到满减要求即可用券。

（3）消费者使用消费券购买团购券，团购券的有效期与消费券一致。

（4）消费券严禁用于购买代金券、预付充值、预付定金等，消费券仅限本人使用，禁止转售。

五、领券渠道

美团平台的领券方式为：消费者通过美团APP或大众点评APP首页搜索“乐享浦东”进入活动页面。（美团APP、大众点评APP为美团平台的不同发放渠道，同一用户只可在美团APP、大众点评APP择一领取。）

抖音平台的领券方式为：消费者通过抖音APP搜索“乐享浦东”进入活动页面。

第三轮第四批“乐享浦东”餐饮消费券活动问答

Q1

消费者领取消费券后什么时候可以使用？

消费券于发放日领取后即可在参与活动的商户核销使用。如果消费者使用消费券购买团购券，请消费者留意该团购券的可用时间，节假日期间商户用券范围可能调整，以免造成不便。

A

Q2

第三轮第四批消费券发放总量是多少？

本批消费券发放总量约为30万张。

A

Q3

消费者如何使用消费券？

美团APP（大众点评APP）：消费者在参与活动的商户线下堂食时，可以购买团购券或通过APP买单功能结算（未开通买单功能的商户除外），自动享受满减抵扣优惠。美团APP（大众点评APP）启用到店展示核销码功能，核销团购券或使用买单功能需打开美团APP（大众点评APP）的定位服务。

抖音APP：消费者在参与活动的商户线下堂食时，通过购买团购券，自动享受满减抵扣优惠。

A

Q4

本批消费券有效期多长？

有效期为20天，即领券后至2月12日（正月十五）23:59之前均可使用。

A

Q5

使用“乐享浦东”餐饮消费券购买的团购券有效期多长时间？

使用消费券购买的团购券有效期与消费券有效期一致。例如，消费者领取了第三轮第四批消费券，并用消费券购买了团购券，则该团购券有效期到2月12日23:59。

A

Q6

用消费券抵扣时，APP支持哪些支付方式？

美团APP（大众点评APP）支持美团支付、微信支付，抖音APP支持抖音支付、支付宝支付，以APP实际支付页面显示为准。

A

Q7

消费者可在不同平台同时领取消费券吗？

同一消费者可在抖音平台、美团平台各领一张。（大众点评APP和美团APP为美团平台两个不同发放渠道，同一用户只可在大众点评APP、美团APP择一领取。）

A

Q8

用消费券购买的团购券或买单订单发生退款，资金和消费券如何退回？

消费者支付的资金按照原支付路径退回。若发生全额退款且消费券仍处于有效期，则消费券退回消费者的平台账户，有效期不变。若退款时消费券已过有效期或发生部分金额退款，则消费券不退回消费者的平台账户。

A

Q9

如何查询参与活动的商户？

美团APP（大众点评APP）：可在首页搜索“乐享浦东”或扫描专属二维码，进入活动页面查看，也可从首页进入“美食”版块查看，标有“乐享浦东”标签的商户即为参与活动的商户。

抖音APP：可在“我的订单 - 卡券红包”点击消费券查看，也可在搜索框搜索意向商户，如果商户团购券带有“乐享浦东”或“浦东专用餐饮券”标签，即可下单抵扣。

A

Q10

消费者领取的前一批餐饮消费券尚未使用，是否可以继续领取本批餐饮消费券？

如果领取的前一批餐饮消费券尚未使用，本批消费券发放时消费者仍可以领取。例如，消费者领取的第三轮第三批餐饮消费券尚未使用，仍可以领取1月24日中午11:00开始发放的第三轮第四批消费券。

A

Q11

领取到的“乐享浦东”餐饮消费券,是否可以跨平台使用？

消费券不可以跨平台使用。（美团APP和大众点评APP属于同一平台，消费者在美团APP和大众点评APP领取的消费券，可在其中任一APP使用。）

A

Q12

不同发放平台的参加活动的商户是否相同？

由于每个商户与平台的合作程度不一，不同平台参加活动的商户不一定相同。

A

Q13

消费者或者商户在核销消费券过程中遇到问题如何求助？

可通过发放平台咨询相关信息。美团消费券客服电话4006170100，美团商户服务电话10105557；抖音消费券客服电话950525，抖音商户服务电话950529。

A

Q14

商户如何报名参与活动？

活动报名已于2025年1月17日截止。

A

Q15

商户参与活动后需要注意些什么？

商户需加强员工培训，严格遵守“乐享浦东”餐饮消费券活动各项规则，严禁用于购买代金券、预付充值、预付定金等领域，严禁通过虚假交易套现套利。

A

美团公共事务总监陈鑫胤介绍，为解决“抢券不用、想用无券”的矛盾，本次消费券优化了发放核销策略。“抢到券的消费者在核销时需要通过定位确认本人到店消费，防止少数黄牛浑水摸鱼、扰乱市场秩序，给消费者更多抢到券的机会。”

此外，在浦东旅游消费券方面，散客登录携程旅行、去哪儿旅行、美团（含大众点评）以及飞猪旅行四个平台，可在支付页面直接领券抵扣酒店住宿或酒店景区组合套餐产品的金额。企业年会等集团使用客房，也可通过事后申请的方式获得费用资助。此外，面向入境游客，本款消费券还在携程海外平台trip.com同步发放，吸引更多境外游客来到浦东多住一晚，多玩一天。

新民晚报（xmwb1929）记者 宋宁华，综合上海发布等

编辑：高飞

编审：龚莲