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宸嘉发展,又打破了豪宅服务的天花板!

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一个住宅项目,竟敢邀请酒店行业大咖,现场体验服务品质?

5月10日,成都嘉佰道邀请知名酒店CEO、前安缦酒店大中华区营销负责人、前京都安缦筹开组成员、时尚旅行博主等大咖共聚一堂,体验嘉佰道高端服务。



众所周知,高端酒店以服务见长,能提供的服务水准比一般住宅项目强太多了,正常来说根本不在一个对话层面。

但成都嘉佰道却邀请酒店专家体验住宅服务,甚至还获得极高评价,令人称奇。

作为近年地产行业脱颖而出一匹超级黑马,宸嘉发展在上海、成都、武汉、长沙等地打造了一系列豪宅作品,几乎是“每到一座城,就轰动一座城”。

比如成都嘉佰道,222米的超高层双子塔,既是成都最高住宅,也是单价最贵的豪宅之一,去年上半年劲销300套房源,全年突破20亿大关,创造成都奇迹。



短短几年,通过一个又一个作品的震撼亮相,宸嘉发展用断层式领先的高级审美和产品力,证明了其在豪宅打造方面的绝对优势。

然而这还没完,随着成都嘉佰道即将在今年6月迎来交付,其在顶级产品基础上所构建的超乎想象的高端服务与生活方式,将呈现在世人眼前。

5月10日,在这场题为“探寻极致的观照”的分享沙龙上,成都嘉佰道·嘉服务CARE体系正式发布。



这不仅意味着宸嘉发展“顶级豪宅+顶级服务+顶级生活方式”的闭环更完整,也终于让人们能够体验其媲美奢华酒店的高端嘉服务。

在打破产品天花板之后,宸嘉发展这次又要打破豪宅服务的天花板了。

1

成都嘉佰道,艺术豪宅之巅

中国顶级豪宅之中,成都嘉佰道是一个独一无二存在,222米高的双子塔住宅,以艺术馆和奢侈品会所的思路做产品,打破了人们对豪宅的传统认知。

虽然说关于成都嘉佰道的美图和讨论早已火遍全网,但在介绍他们的天花板级服务前,涛哥还是想说说其产品让我震撼的几个细节。

1)以艺术品位,重新定义豪宅审美

与当下很多豪宅千篇一律的采用中式或新古典府门不同,成都嘉佰道入口的灵感源自迪拜世博会场馆——

840块纯手工拼贴的3D曲面铝板组成的恢弘大门,充满高级的现代艺术气息,呈现非同凡响的优雅奢华。



在景观打造中,他们同样没有拘泥于中式或西式的固定手法,而是通过大面积的岩板、精致的水景、定制的艺术雕塑以及上百种植物——

构建“丛林秘境花园”主题景观,让人们仿佛置身于东南亚雨林中的度假酒店。





在2号楼一层,他们突破豪宅大堂的传统功能,设置全球第三座“嘉艺术”馆,与世界名家联合策展,让艺术成为整个社区的灵魂核心。



所以,踏入成都嘉佰道的第一眼,你就会发现他们的审美品位与众不同,浓厚的艺术氛围与高雅气息从大门、园林和艺术馆中得以体现。

2)以高定公区,超越顶级奢华酒店

进入楼内,所见之处全部充满了奢华的高级感,全手工拼接的红铜拱形电梯厅、复刻伦敦蒙德里安酒店风格的咖啡厅,金属和青金石构成的吧台……

公区每个空间,都展出高级定制的设计效果,比很多奢华酒店更好看。





同时,成都嘉佰道的会所功能非常完善,除了艺术馆、会客区、吧台,还有私密的宴会厅。



特别是顶层的J222天际会所,拥有可以俯瞰成都全景的无敌视野——

让在自家会所迎客、在天际遨游、在云端谈笑风生,成为嘉佰道业主们的日常。



就连很多项目不太重视的地库,他们也做了精心打造,奢装地库入户大堂,时尚前卫的超跑级聚氨酯地坪,比环氧地坪造价更高、性能更好,处处展现极致的高品质。



3)以迭代样板,不断刷新天际视野

在实景展示效果已冠绝成都,甚至让全国趋之若鹜的情况下,嘉佰道依然不满足于现状,而是不断升级进化,一年左右就做了三次场域及产品迭代。

从开始的上万平实景展示亮相,开放全实景园林与四大公区场景;到几个月后的29F场景化样板间、8F交付样板间开放。

再到近期,他们根据客户反馈升级园林与天际会所,开放新的46F样板间,你会看到嘉佰道从不停止进步,而是持续满足高端客群所需。



一方面,他们主动推动全场域的交付升级,比如酒吧户外区软装升级,满足客户晚上在园林秘境品酒社交的需求;天际会所增加了局部天幕,方便业主使用等。

另一方面,还创新推出高定合户城市大平层,满足高端客群对大户型产品的需求,户型产权面积147平,实得面积却达到241平,还有非常震撼的270度环幕视野。

进门是超大的入户玄关厅,一层仅一户的环幕客厅,中西双厨方厅设计,顶级品牌的厨电和卫浴,每一处都展现出顶奢标准。





此户型作为1号楼收官之作,仅有20席,全高区收藏产品,拥有成都主城唯一222米的住宅空域。

不仅将成都名片锦江廊桥收于眼底,还可以东眺龙泉山脉,拥有无敌景观视野,成为近期成都豪宅的焦点。



你会看到作为顶级豪宅,成都嘉佰道的每一个空间都以超乎想象的高水准打造,并且还不断升级进化,整体豪华程度及功能配置远远超越很多奢华酒店。

像这样兼具艺术品位和奢华气质的豪宅作品,即使放在北上广深一线城市,甚至放眼全球也是难得一见,宸嘉发展在艺术豪宅打造方面的实力确实是遥遥领先。

2

嘉服务体系,关怀无微不至

优秀的产品只是豪宅的第一步,更重要的是要有与之匹配的高端服务。

满足豪宅客户对高品质生活方式的期待,才能真正树立长期的市场声誉。



目前,市面上多数豪宅服务都仅停留在概念层面,卖房的时候往往描绘的很好,但后期的落地却参差不齐。

与其他房企在前期开发与后端服务之间容易出现脱钩不同,成都嘉佰道从案场、大区、展示区到会所,都是一个团队在统一管理和运营。

并且前期案场服务、交付后的物业服务、到入住后的圈层服务,也是统一运营和闭环管理。

这就确保了他们能够不折不扣的将高品质服务落地,为业主们创造超预期的高端服务体验。



为满足市场对豪宅服务不断提升的期待,成都嘉佰道推出了嘉服务CARE体系,远超出原本的服务内容,实现全场域的服务升级。

嘉服务CARE体系奉行“以微至诚”的服务宗旨,通过“微”细节处的嘉服务,为“嘉人”提供无微不至的关怀。

1)品质有信心,人员与配置都是顶级

成都嘉佰道的业主构成,决定了他们对于服务人员与服务品质更严苛的要求。

宸嘉发展不惜重金,把4名管家送到了最具盛名的“荷兰国际管家学院”学习,也是成都为数不多的启动荷兰管家高标准服务的住宅项目。



整个服务团队人员素质极高,不仅全部高颜值高学历,而且大多来自五星酒店、航空服务背景,拥有丰富的高端服务经验。

并且,嘉佰道每位管家都经过专业救护资格培训,社区内配备有AED除颤仪,万一业主突发不适,能以最快速度展开救护。

说实话这点真的令涛哥感动,毕竟生命安全是最重要的,有这样全能的服务团队,确保了豪宅业主能够获得最好的服务品质。



与此同时,在物业服务硬件配置方面他们也投入不菲,如人脸识别、智能门禁、电子巡逻等安全措施……

全套的智能化系统,既保护了业主安全,也能及时发现并满足业主所需。



2)服务更走心,快速响应管家式体验

嘉服务提供24小时的全天候服务,对于业主需求,5分钟内必须响应,有困难的事15分钟内要有解决方案。

要知道,嘉服务CARE体系,可不是简单的物业保安保洁,是真正的私人管家式服务,包含45项服务细节,生活中几乎大多数需求都可以联系管家帮忙。



比如他们拥有酒店式礼宾服务,不仅外卖快递送上门,还能预定各类生活服务,甚至提供三公里的代购,还能代送修物品等……

同时他们还有酒店式房务服务,不仅提供深度保洁和收纳,还可以养护室内地板和大理石,代送洗衣物,照料植物等……

甚至还能提供商务秘书服务,像重要纪念日提醒,打印复印扫描,机场接送机,旅游规划,教育规划,全都可以帮你完成……



可以说,高端酒店能提供的服务他们都有,高端酒店没有的多种服务他们也有。

相当于有了一位24小时在线的私人管家,全心全意满足你的生活所需。

3)关怀很贴心,私属定制润物细无声

高级的服务,一定是润物细无声的,就像安缦酒店,既不打扰客人,又能在需要的时候恰到好处出现,让人感到非常舒适。

为了实现这种专属体验,嘉服务会为每位业主建立业主档案,管家会记住业主的生日、喜好、家庭成员等信息,提供全周期的真情呵护与细致入微的关怀照顾。

比如对于独居老人他们会定期上门关怀,帮助量血压等;他们甚至还会为业主家的宠物建立宠物档案,并且能够提供短时间的宠物托管和看护服务。



嘉服务就像陪在你身边的一位朋友,对你的喜好有了解,知道你希望在什么时候获得哪些帮助,然后无微不至的帮你解决各种生活问题。

3

塔尖社交圈,艺术无界生活

成都嘉佰道这样有全国影响力的作品,自然吸引了全国各地的塔尖圈层收藏。

据说,包括麻六记汪公子、好利来罗公子、汤臣一品汤老板、旭辉林老板都专门来看过嘉佰道,并给出了极高评价。



据涛哥了解,嘉佰道成都以外的客户占比近七成,对于这部分客群来说,之所以放弃居住酒店选择嘉佰道——

既是对其顶级产品和一流服务的认可,更有圈层价值的趋同与生活方式的共识。

涛哥的一位富二代朋友,也选择了嘉佰道作为成都落脚点,他给涛哥的理由是:

“这里既有社区的归属感,又有酒店的服务,关键是开发商给我呈现出丰富的生活场景,招待朋友比酒店更有面子。”



1)定制圈层服务,面子里子都要有

成都嘉佰道不仅打造了高颜值的会所空间,还提供全套服务,让会所真正成为名流社交场,带来更加深层次的价值链接。

嘉佰道的会客厅、水吧、健身房等都可为业主所用,商务洽谈和朋友可以来这里,比酒店更加私密。

他们还提供多种圈层活动,比如定期的天际下午茶,定制私人艺术展,高端圈层沙龙、路演、社交活动等,创造出更多链接的机会,也给生活更多的仪式感。



他们甚至还提供私宴服务,由知名酒店的大厨上门做菜,让你在家里也能完美的招待客人;

包括天际会所也都可以提供租赁,业主能在这里举办空中私人派对,面子拉满。



2)无界艺术生活,精神趋同的追求

以艺术豪宅为基底,成都嘉佰道吸引了具有较高艺术品位的一群人,并通过一楼“嘉艺术”馆,满足人们对艺术生活的追求。

艺术馆开放以来,已陆续举办陆续举办《故乡,他乡》《异境》《靠近你的宝藏-六角彩子》《叶茂中画展》《抽象漫步》等主题展,集合了全球知名艺术家的大量藏品,不断升华嘉佰道的艺术气息。



未来,丰富的会所空间也会为业主提供路演平台,不管是个人画作、相册还是手工制品,都可以在会所空间对外呈现。

通过对艺术空间的运营和打造,让热爱艺术的高端圈层有更多同频共振的机会,获得更大的精神满足。



你会发现,成都嘉佰道在创造的,不仅是一个豪宅项目——

在令人叹为观止的产品表象之下,有更加深刻的、无微不至的关怀服务,与丰富多彩的圈层生活。

这样一座经历涅槃重生的艺术豪宅,将国际化的奢华产品、高端服务及顶流生活方式带到了成都,最终使其成为全国瞩目的现象级豪宅。



横空出世仅4年,宸嘉发展通过产品力与服务力的持续创新突破,不断打破豪宅天花板,树立了无可比拟的竞争力。

产品价值的共识,高端服务的认同,生活方式的趋近,让塔尖客群集聚到了成都嘉佰道。

尤其在楼市政策频频放开,豪宅市场可能率先回暖的当下,拥有成都最强产品和最强服务的嘉佰道,是塔尖客群珍藏成都的最佳选择。

关于今天分享的内容,大家有什么评价?欢迎留言告诉我们。

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