史无前例 全站助推，今年618阿里妈妈给足商家安全感

消费热情高涨

大促火热继续

“这可能是最特别的一届618。”有人这样跟我描述这个即将到来的节日。

在刚刚过去的五一假期，全国国内旅游出游合计2.95亿人次，创造了1668.9亿元收入，同比增长12.7%。五一假期“火热”的数据，折射出消费市场强大的韧性和潜力。

尼尔森IQ报告显示，虽然中国内地全品类全渠道快消品一季度增速有所放缓，但在其监测的中国近1.3万个快消品牌中，30%的中小型快消品牌在过去一年实现了10%以上的销售额增长。

这说明市场并非没有机会，只是结构性变化使得消费分层，机会变得越来越细分。与此同时，跨品类、跨场景购买也越来越活跃。比如户外运动品类增长明显，据阿里妈妈数据显示，在去年双十一期间，淘宝骑行车品类GMV同比增长180%，骑行装备品类GMV增长160%。

可对于商家来说，如何能在618这一关键节点，找到确定性增长机会？

带着这样的疑惑，我采访了阿里妈妈运营中心&市场部总经理树羊。她告诉我：“今年，淘天集团和阿里妈妈的投入是史无前例的，淘天开年来陆续面向新品牌、新商投入40亿惠商资源，拿出百亿流量投入超级新品打造，新增超百亿现金、千亿流量投入内容电商；阿里妈妈也不断发布LMA大模型技术、革命性新产品全站推广，本届618在商家的扶持策略上和能力上面也做了一个非常大的升级。”和她深度交流后，我看到阿里妈妈的决心。

今年天猫618在5月20号就开卖了，比往年提前10天，这也意味着商家将迎来史上消费需求爆发周期最长的618。商家有着更充足的时间提前入局，捕捉更精准的人群，收获更高的确定性增长。

现在距离618还有一个月，我建议想快人一步的商家，都先看看这篇文章。

全站助推

阿里妈妈指明三大增量机会

创新经济学之父熊彼特曾说，“不管把多大数量的驿路马车或邮车连续相加，也决不能得到一条铁路。”

如果只是重复过去的路径，再成熟的平台也难以走出属于自己的路，也因此我在阿里妈妈每年618的经营中，看到全新的变化和投入。

• AI助力TA人群破圈机会

树羊告诉我：“TA人群破圈，本质是在AI技术的加持下，让人群需求挖掘深度和匹配效率实现极致提升，让商家可以突破原本类目人群壁垒，提升跨品类人群的触达精准度，实现TA人群精准破圈机会。”

我们都知道淘系有巨大的高营销价值活跃人群。今年以来，淘宝⽇活跃⽤户数（DAU）连续两个⽉实现⾼位增⻓，平均每天有近 3.8 亿⼈⽤⼿机刷淘宝，88VIP⼈群规模持续提升3200万，去年双11⼈均货单价增加23%。

而对于商家来说，找对人更为关键。毕竟，一切生意增长的核心都是高效的人货匹配，只有消费者的真实需求与商家的优质供给结合，增长才成为可能。

为此，阿里妈妈基于LMA（Large model for advertising）大模型技术，通过让AI精准理解商品并实时判别和把握消费需求、实现人货匹配，目前已识别养宠、新国潮文化等10大具有显著增长潜力的跨品类消费趋势赛道，帮助商家从人群圈选到全场景人群触达，挖掘跨品类机会。

在人群圈选上，达摩盘上线了“TA人群解决方案”：通过重新定义TA，打破机会人群壁垒，帮助商家探测到更大的机会赛道。针对618大促，还上线了高营销价值的15大“最系列”人群，比如“最爱大促狂买人群”，就是平台筛选出大促周期成交额占全年成交额比重最高的消费者，他们有意愿且有能力在大促进行高消费，自然也成为商家的高营销价值TA人群。这些根据不同维度划分的消费人群，都有着极强的大促转化价值和圈层属性，从而助力商家精准拉新高营销价值的消费者。

在全场景人群触达上，阿里妈妈以AI技术迭代多场域的产品能力：比如搜索场域，推出BEST关键词方法论，助力商家找到核心关键词下的机会人群；在推荐场域，升级拉新快、人群方舟和人群超市的极致人群触达能力，实现人群拉新更精准、人群流转更高效、人群渗透更可控。在全域，全站推广以付免联动能力，帮助商家全域找新客。

• 优质好货确定爆发机会

商家无论是做GMV还是做流量，好商品永远是基础；用户的一切需求，最终也都是由商品承接。有了好货，源源不断的流量流入，平台也得以繁荣生长。

自去年12月，淘天集团发布了以“用户为先、科技驱动”的3年战略。在树羊看来，AI技术就是阿里妈妈实现平台、消费者和商家三方共赢的破局点。AI 帮助商家找到此时此刻有需求的消费者，并能精准洞察消费需求，将商家的优质好货推荐给需要的消费者。从消费者视角出发，筛选出真正的优质好货，是实现三方共赢的核心立脚点。树羊表示：“今年618，有好货的商家将大有可为，为消费者提供好货、好价和好服务的商家势必会脱颖而出。阿里妈妈今年以史无前例的激励政策让商家增长更简单、更清晰、更确定，并为不同类型商家指明方向，划出增长三件事！”

阿里妈妈以AI技术升级产品能力，帮助商家从消费者视角筛选出真正的优质好货，进行平台打标，并为商家提供清晰确定的货品打爆路径。

这意味着，只要在淘系打造出好的货品，商家就能被货品带动出圈，实现乘数级的生意增长。

• 直播全时全域爆发机会

最近几年，我看到淘宝天猫平台在内容化上不断发力，淘宝2024内容电商盛典宣布，将投入百亿现金，实现淘宝内容电商的DAC同比增长超100%，GMV同比增长超80%。不少商家也期待利用淘系内容场域内直播的核心资源，做出属于自己的内容生态。

在与树羊的交流中，她反复强调了直播场域的重要性，“阿里妈妈超级直播的流量已经覆盖消费者逛-玩-搜-买-看的全链路，已经具备全域拿量的能力，商家要像经营店铺一样经营直播，并且要日日做大场，场场都能爆。”

作为一个内容创作者，我亲身经历了内容时代的变迁，也深刻感受到，在当下直播对消费群体潜移默化的心智注入。在我看来，全域直播拿量也将成为淘宝内容体系的独特优势。商家朋友们如果抓住这次机会，利用好直播以及短直联动这些场景，非常有可能在生意场上实现弯道超车。

更清晰的增长路径：

不同商家只要做好三件事

正如树羊所说，淘宝APP的日活DAU 最高可达5个多亿，这么大的消费体量，就意味着消费者的分层是非常全面且多元的。商家在阿里妈妈经营，获得精准人群的能力和策略尤为关键。

为了给到商家更清晰的经营指引，今年618阿里妈妈精准洞察了不同商家的诉求，并推出三大类型商家的增长解决方案，以更细的颗粒度解决商家大促的经营难题。在我看来，对不同类型商家的策略总结也正是对大促期间三大关键诉求的回应。

• 品牌驱动型商家：抢占品牌阵地 生意确定爆发

对于品牌型商家来说，如何在品牌同质的市场中打出自己的知名度，拉动更高的品牌势能，是品牌长期经营的关键诉求。

因此，品牌型商家的第一件事是充分运用阿里妈妈品牌广告产品能力，从公域到淘内公域到品牌私域，打造最强品牌阵地，实现淘内外的全域霸屏。

品牌获得更高的曝光后，更重要的是抓住流量中的机会人群，通过科学的营销分析，对潜在人群进行精细化的复盘与积累，以此促进品牌的可持续性增长。

第二是，TA人群破圈，获取最全潜在用户。商家要用好达摩盘的「TA人群运营解决方案」，做好投前-投中-投后全链路人群获取和运营，在探测目标人群精准触达后，跨品类TA人群破圈，并长期评估投后价值。

第三，是精准制导，人/词/货/内容全场景提效，更精准拿量。为了更高效率地促进品牌生意增长，阿里妈妈还升级了一系列功能，助力商家关键词、人群、货品和内容四大场景，更精准拿量，实现效率最大化。

• 货品驱动型商家：货品制胜 增量突围

对潜力型商家来说，他们注重货品本身，也将好货作为商家实现增长的基本盘，因此如何打造出GMV贡献的"拳头产品"，并以此承接店铺流量、带动常规产品和新品也成为他们在大促期间的关键诉求。

为了更精准地识别好货，并将其触达目标消费者，阿里妈妈优化推品逻辑并升级选品模块，助力更多好货入精品池并向消费者优先推荐精品。

首先，阿里妈妈将在淘系搜索和展示土地上，打造千万量级的精品池：对于有好货的商家，商家可以通过万相台无界版挖掘受消费者喜欢、转化力强的商品，选用最有效率的货品集中投入，撬动更多GMV增量。

对于还没有好货的商家，新引擎全站推广通过AI选品和付免联动机制，助力商家加速新品冷启、潜品高效打爆。在618期间，全站推广会为商家提供选品指导，并加速放量，助力更多好货实现确定性增长。

而为了保障潜力型商家的投放体验，阿里妈妈还推出定向政策扶持，从批量诊断、到流量金卡、人群超市的套餐渗透，全程护驾客户投放体验，并提供各行业差异增长解决方案。

• 新手商家：放心托管 极速开单

而新手商家则缺乏大促经营经验，在竞争激烈的市场无从下手，也面临着投放无头绪、冷启无流量、成交难破0的难题。

因此，阿里妈妈提供从测款-效果调优-追投-爆发的全周期持续引导，让商家在经营的任何阶段都能经营有所依。此外，阿里妈妈推出营销托管，以AI技术为基底为商家提供一键智投，助力商家以最简单的方式实现生意增长。

“复杂交给系统，把简单留给客户。”这是以前阿里妈妈团队与我交流时，反复强调的初心。这份初心的背后，是阿里妈妈持续洞察商家诉求，并不断推出高性价比工具的原始力。

为了助力新手商家快速破0，阿里妈妈通过全站推广三步设定目标投产，并以确定性交付结果，以极简的方式助力商家新品快速冷启。

AI ，阿里妈妈厚积薄发的杀手锏

在和树羊的沟通中，有一个词被反复提及——AI。

这个词让我感到兴奋。自从去年OpenAI大火以来，我就一直很期待看到AI在商业世界里的实际应用。阿里妈妈给我了惊喜。

在这个平台上，商家能够看到、使用的各种工具，底层都是技术的进化和变革。

回顾阿里妈妈的发展历程，其实就是一个通过AI技术，不断细分、精确化的过程。现在，阿里妈妈正处于一个由AI新技术和付免联动新机制来做整合的阶段。十几年来，阿里妈妈在各个行业、各大场景下积累的经验与数据，都将借助这一新杠杆，迸发出蓬勃的增长势能。

所谓厚积而薄发，我相信随着AI技术的不断进化，阿里妈妈能够带来更多惊喜。

编辑：刘白

总编：沈帅波