车灯划痕索赔近7万？官方通报“提灯验车”：退还押金依法处罚!

昨日（四月十二日），成都市武侯区国土资源和规划局就网络上的一则消息，针对网络上流传的一则“租赁汽车后因前大灯刮花遭巨额赔偿”事件进行了调查。

四月十一日，网上流传一名旅客在鼎福鑫盛商贸服务有限公司租用一辆汽车，由于车辆左侧前挡风玻璃上出现刮痕，被保险公司索赔68800。

当天，我们就和有关单位成立了一个调查小组，对这起案件进行了调查。第二天（12号），经过协商，公司已经将出租车辆的所有保证金退还给了出租车辆，并针对在调查中发现的无登记车辆出租业务的情况，按照《小微型客车租赁经营服务管理办法》进行了相应的处理。

谢谢广大网友对我们工作的关心与支持，我们会一如既往地督促各商家按照法律法规办事，对于侵犯用户权益的现象，我们一定会采取“零容忍”的态度。

【此前报导】

日前，一位在校大学生向某社交媒体投诉，他于四月三日在位于成都的“鑫盛租车”预订了一辆“理想 ONE”，经过一番讨价还价，对方又帮他买了一辆新的奥迪A6，原定的时间是夜里十一点，结果第二天早上就到了。在这段时间里，他们又被收费10000美元的汽车损坏保证金，2000美元的违规保证金以及200美元的外出费用。

四月五日，这位学生将车子还给了他，店里的人在检查他的车子时，在他的车子上看到了一个很小的刮痕，所以他不肯返还那一万块的汽车订金。

四月八日，这位学生和店主来到位于成都双流的奥迪汽车维修中心进行了理赔，“维修人员告诉我们，这样的小刮痕，维修费用是2200块。”

“那家汽车公司坚称，维修后的车灯，会导致汽车的价值下降，车灯的品质也会下降，一到下雨，车灯就会被雨水打湿，会对行车产生不利的后果，所以，他们提出了一个新的方案，那就是，维修费用和误工费，共计68800元。”这位大学生表示，他不能接受这个计划，还提到，当他拿到汽车时，汽车前照灯就开始冒烟了。

双方商量了一下，最后给出了三种解决办法，一种是走正规的法律途径，将租车公司的车子修好，然后将其告上法庭，赔偿的费用是49000多，再加上汽车的损坏费用，一共是68000多元。第二种方式是租车公司投保，索赔的金额为折旧和增值的保险费合计20,000多；第三种选择是，将这辆车开到一家比较有名的修理厂，这辆车需要6000块钱，另外还有2400块钱，以及400块钱的损失，一共是8800块钱。

该学生表示，在此期间，该工作人员也表示，若不给予补偿，将被提起诉讼，将会对他们今后的工作产生影响。

该大学生说，最终他们还是报了警，但看到警察来了，便转身离开了。他觉得自己被出租车公司的“套路”给骗了。他在网络上发布了整个流程，寻求帮助。