京东找董宇辉带货；淘宝新规罚20元/单

派代壹周【电商大事】盘点，来了。

京东多个直播间回应邀请董宇辉带货，已经制定相关方案；淘宝新规征集意见，拟对客服消极回复罚款20元/单；派代【卖家增长社】吸引百位亿级卖家加入，链接电商资源、交大咖朋友……

行业大事详情，请往下看：

热点TOP3

|京东能否“牵手”董宇辉？相关方案已在评估

京东多个直播间主播在线回应邀请董宇辉合作直播传闻，主播称：“这两天观察到很多网友建议我们邀请董宇辉老师合作直播，我们已经紧急制定了相关方案，目前方案已经提交给公司的相关部门评估。”另据知情人士透露，此前京东内部已多次小范围开会探讨招募董宇辉的可行性，并探讨未来多种合作的可能。

此外，《科创板日报》记者独家获悉一份京东内部截图，截图显示在名为“京东直播主播招聘推进”的工作群中，有京东人员发布了一则通知：京东正紧急制定主播招聘计划，并对招聘主播不考核GMV、不考核毛利等要求。

京东此前据传内部正在探讨和董宇辉进行多种形式合作的可行性，其采销也多次在直播间喊话董宇辉来京东直播。随着直播赛道的热度持续，各大公司也在不断加码直播带货。1月29日，马化腾在腾讯年会上称直播电商将是视频号2024年全力去做的方向。（科创板日报、财联社）

|淘宝拟规定客服消极回复每单罚20元

近日，淘宝规则众议院新增《淘宝网卖家客户服务规范》的意见征集，将对客服消极接待，无故拉黑的行为进行处理，处罚为20元/单。其中，消极接待包括“存在大量普遍的不响应、不回复、机械重复回答、答非所问、态度蛮横、与买家吵架等行为，导致买家对卖家服务不满意”。

对于这个规定，淘宝方面回应称，还在最后的意见征集中，当然也会进一步根据买家意见调整规则，有网友表示，这个可以提升服务质量，还是很支持的。（凤凰网科技）

|派代【卖家增长社】会员超440+人

由派代创始人老邢发起的【卖家增长社】，付费会员人数已超440+人。其中，亿级电商老板达120+。派友反馈说，增长社是电商创业圈子中，社交质量、活跃度都比较高的社群之一。成立一年，已举办10+场线下大小活动、20+场线上大咖独家分享。

目前，【卖家增长社】会员权益如下：

1、每周四微信群内大咖分享（50期）

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3、专属微信群内的求教互助

4、会员专属刊物（季刊）

5、资源对接：平台和服务商资源对接

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为确保社群质量，【卖家增长社】仅限老板、负责人等决策层进群，且会收取一定的费用，详情添加老邢助理咨询↓

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大平台

|今年春节有快递服务停运？多家快递公司承诺春节不打烊

2月1日，“快递停运时间”话题登上热搜，据网传的2023年快递停运时间表显示，顺丰、德邦、京东三家快递春节不打烊，中通、圆通、申通和韵达四家通达系快递以及中国邮政2月19日至22日停运。当日，有部分快递公司和中国邮政在官方微博等渠道辟谣回应。据记者了解，上述网传内容并不属实，今年春节期间包括顺丰、邮政、三通一达、京东、德邦、极兔等快递公司都已在官方渠道发布2024年“春节不打烊”服务公告，均承诺继续“春节不打烊”。（澎湃新闻）

|“新零售”成过去？阿里考虑出售旗下百货和购物中心运营商银泰商业

据报道，阿里巴巴集团正在考虑出售旗下百货和购物中心运营商银泰商业。此举表明，在阿里进行大规模重组之际，该公司正在重新考虑多年来的“新零售”战略。新零售旨在实现线上和线下无缝连接的购物体验。知情人士透露，阿里已经接触了几家公司以了解他们对收购银泰的兴趣。银泰在中国拥有100多家商店和购物中心。

知情人士称，蔡崇信在2023年接替张勇出任阿里董事会主席，阿里大约在这个时候启动了出售谈判。就在上个月，阿里还与一家潜在买家进行了谈判。2017年，银泰在阿里牵头的私有化交易中获得了大约40亿美元的估值。目前尚不清楚银泰是否能够吸引到足够高的兴趣，早期的试探性谈判可能会遭遇失败。（凤凰网科技）

|淘宝为国货品牌推出“龙年春晚”视频节目

近日，淘宝在B站推出了一场特别的“龙年春晚”视频节目，迅速冲上热搜。该春晚一改传统形式，正片内容为国货品牌广告合集，引发网友热议。这场特别的春晚动员李佳琦、蜜蜂惊喜社、香菇来了、吴宗宪等近20个直播间主播化身主持人和国货品牌推荐官。这是淘宝继双11举办国货相亲大会之后，在春节又一次为国货品牌创造营销舞台。

|抖音旗舰商家专区上线

抖音旗舰商家专区正式上线。“抖音旗舰”是抖音电商针对品牌商家的打造的新身份，将在抖音电商内获得差异化的身份标识，代表了商家的消费者体验、服务保障等方面的优秀表现。“抖音旗舰”代表抖音平台优质的品牌商家，将在抖音全域比如店铺、直播间、商品详情页等消费者看得见的核心链路展示“抖音旗舰”的专属身份标识和专属差异化视觉氛围。（亿邦动力）

|京东一线客服员工平均涨薪超30%

京东集团2月5日宣布，自2024年2月1日起，超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%。此前，京东集团曾宣布，2024年1月1日起，京东采销等一线业务人员年固定薪酬大幅上涨近100%，京东零售全员平均加薪将不低于20%。（财经网）

|美团启动架构调整：聚力核心本地商业 提升科技与境外业务优先级

2月2日，美团CEO王兴发布内部邮件宣布新的组织架构调整。邮件显示，美团对核心本地商业相关多项业务进行了整合，并进一步提升了科技与国际化相关业务的优先级。

在核心本地商业上，美团对过去相对独立的事业群进行了整合。主要调整包括：对到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发等进行整合，共同向美团高级副总裁王莆中汇报。而大众点评、SaaS、骑行、充电宝等业务将由美团高级副总裁张川负责。其他组织保持不变。

|闲鱼即将上线微信小程序

消息称阿里巴巴旗下闲置交易平台App闲鱼即将上线微信小程序，还能直接使用微信支付在小程序上购买商品。目前该功能正在内测，闲鱼平台方正逐步分批次邀请用户开通微信收款，其中L等级为L5或以上的鱼小铺用户能够被优先开放开通入口。闲鱼客服回复称，闲鱼微信小程序即将上线，收到邀请的鱼小铺卖家可通过“闲鱼APP-我的鱼小铺工作台开通微信收款”。

|阿里速卖通：加码韩国市场，推出“超大件”快线

从公司获悉，阿里速卖通联合菜鸟发布消息，将继续加码韩国市场，推出“超大件”快线，大件家具、家电商品最快7日可送达韩国消费者手中。这也是继去年在韩推出“五日达”服务后，速卖通深耕韩国市场的新举措。速卖通方面表示，超大件快递专线后续还将拓展至更多国家和地区。（澎湃新闻）

|TikTok正式控股印尼本地电商平台Tokopedia

印尼科技巨头GoTo1月31日发布声明称，TikTok已正式完成去年12月宣布的交易，斥资8.4亿美元收购GoTo电商子公司Tokopedia的75.01%股份。通过这笔交易，TikTokShop印尼业务与Tokopedia合并为PTTokopedia。TikTok承诺对PTTokopedia长期投资超15亿美元，并拥有控股权。（界面新闻）

|亚马逊第四季度净销售额1699.6亿美元，同比增长14%

亚马逊发布截至12月31日的2023财年第四季度财报。财报显示，亚马逊第四季度总净销售额1699.6亿美元，同比增长14%；净利润106.24亿美元，上年同期净利润为2.78亿美元。预计2024年第一季度净销售额为1380亿美元至1435亿美元，同比增长8%到13%。

大人物

|辛选年货节带货总GMV超66.37亿元

据辛选数据统计，在辛选年货节期间（1月6日-1月29日）共122场直播中，破亿场次达到12场。年货节带货总GMV超66.37亿元，同比增长66.74%，总销量超1.31亿件，同比增长超1倍。食品、服饰、美妆、数码电器等全品类中，食品生鲜类年货最受欢迎，累计带货9300万件，销售额超35.5亿元，占比53.5%。

|董明珠宣布将多发2亿年终奖：让员工有尊严地工作是企业发展的重要基石

1月28日，格力全球梦想盛典，格力董事长董明珠在大会上公开宣布：将额外拿出2亿元人民币用于发放年终奖。她认为，员工有尊严地工作是企业发展的重要基石，而利他思想则是推动企业持续进步的关键。（南方都市报）

|字节跳动CEO梁汝波回应调整绩效，称字节该有的“大公司病”全有了

1月30日下午，字节跳动举行2024年年度全员会。公司CEO梁汝波表示，字节跳动2024年的关键词是“始终创业，逃逸平庸的重力”。梁汝波在分享中多次提及“危机感”，并将“加强危机感”列入年度目标。他坦言，最大的危机感，是担心字节作为一个组织，正在变得平庸，无法取得新的突破。2019年到2021年，字节跳动快速扩张，员工数量从1万多增加到10万多人。

梁汝波表示，不少人反馈，现在字节“该有的大公司病全有了”。梁汝波认为，要提高标准，保持危机感和始终创业的心态，同时在激励上加大区分力度，吸引最优秀的人才，才能“逃逸平庸的重力”。另一位字节员工透露，在激励上加大区分力度是指，“差绩效不能基层背，要让领导背。”梁汝波在全员会上的观点是，越是领导，绩效要越好，所以需要HR监督，对领导的绩效有区分度。（全天候科技、新浪科技）

|美邦服饰创始人回应女儿7年亏损32亿：责任不在她，在我

美邦服饰创始人周成建之女胡佳佳接手公司的7年多时间里，公司累计亏损近32亿元。一时间，胡佳佳被推至舆论的风口浪尖。身为父亲的周成建在接受采访时回应称：“虽然过去几年，我不是法人代表，但我还是公司实控人。其实过去我也有参与美邦的经营。”在关键时刻，他选择站出来为女儿辩护——将责任归于自己。

“基于方方面面的思考，我跟我女儿探讨：是不是整个由我自己来试试看？但我也未必比她做得好。其实过去我也有参与美邦的经营，不过是处于一个似管非管的状态，这样反而不能很好地把管理理顺，我想还不如这次自己全面参与，再去试一把，看看是否有可能比现在要更好一点。”周成建说。（中国企业家杂志）

|元气森林唐彬森：元气森林处于创业阶段，难免有草莽和不成熟的一面

2月4日，元气森林创始人唐彬森发布了全员信。在信中，唐彬森表示，元气森林不做行业的“黑寡妇”，内心更要谦卑一些，要靠长期的情感投入和尊重获得信任。在全员信中，唐彬森还坦言，其创业之初因为运气取得了一点小成绩，整个团队就飘了，包括我自己也在其中。人一飘就容易犯错误。其还提到了叶礼成、谢丹阳一事，称他们的司法结果很快就会出来，“我没有想到这些人身上会出现如此严重的蔑视伙伴、践踏友谊、傲慢逐利的事情。”唐彬森表示，这是他看错人选错人了，其会负责到底。他坦言，元气森林目前仍处于创业阶段，难免有草莽和不成熟的一面。（新浪科技)

|H&M集团董事长称新任CEO不会带来战略大变化

瑞典时装零售巨头H&M集团董事长卡尔-约翰·佩尔松（Karl-Johan Persson）1月31日表示，该公司任命丹尼尔·埃尔弗（Daniel Ervér）为新任首席执行官的决定不意味着战略的大变化。现年42岁的埃尔韦尔在该集团工作了18年，目前负责H&M品牌，他将在海伦娜·赫尔默松（Helena Helmersson）卸任后立即接任。1月31日，H&M集团公布的截至去年11月底的财报不及预期，2023年第四季度营业利润率从前一季的7.8%下降至7.2%；业绩发布后，H&M集团股价急跌10%，该公司CEO海伦娜在任职4年后意外宣布辞职。（界面新闻）

大品牌

|喜茶推出《繁花》联名产品，将于2月5日全国上线

喜茶方面表示，其与热门剧集《繁花》的联名已于上海区域喜茶门店正式上线。据了解，围绕“至真至喜”联名主题，喜茶推出与剧集同名的联名饮品繁花（白兰香），以及包括杯贴、纪念票根、黄河路贴纸在内的特别设计联名包材、周边。双方联名的首波活动于上海区域喜茶门店展开，并将于2月5日全国上线。（央广网）

|胖东来回应一件羽绒服仅赚3毛钱：属实，让利促销

近日，有网友晒出的一张羽绒服标价图片，让众多网友震惊——该羽绒服在河南本地著名连锁超市胖东来销售，黄色标签上注明售价499元，进货价498.7元，计算下来利润只有0.3元！对此不少网友表示怀疑：一件羽绒服赚0.3元，胖东来不亏钱吗？

2月1日下午，河南新乡胖东来生活广场店一名工作人员证实了此事。她还告诉记者，黄色标签属于促销让利商品，而且胖东来一直在服装方面让利较大。新乡市市场监督管理局工作人员告诉记者，降价促销和让利属于市场行为，企业有自主定价的权利。（上游新闻）

|茅台营收利润首度达成双千亿，主要经济指标保持两位数增长

1月30日，茅台集团召开了第七届第二次职工代表大会。会上透露，2023年全集团营收1644.8亿元，同比增长20.5%；利润总额1083.5亿元，同比增长18.8%；主要经济指标保持两位数增长。

同时，公司还对2024年重点工作进行了部署。酒主业方面，将着力聚焦行业引领力、品牌影响力、渠道管控力提升；酒配套方面，着力聚焦品牌塑造、技术改进、成本控制、服务提升等核心竞争力培育；酒旅康养板块，着力聚焦用户需求，围绕“健、养、医、食、住、行、游、学、娱”等提供高效优质服务；综合金融板块则着力聚焦资金管理、投资效益、风险防控，围绕资金平台、产融平台、投资平台定位，对标行业先进水平提升运营效率。（每日经济新闻）

|森马服饰2023年预盈超10亿元

1月29日晚间，森马服饰发布业绩预告，预计2023年净利润10.6亿元~11.6亿元，同比增长66.41%~82.1%。公告中还提到，公司存货周转天数同比减少。2023年中报中，森马曾谈到，国际品牌在中国市场下沉，本土品牌面临多种挑战，而“直播电商成为新的重要赛道”，这或许是其取得增长的一大原因，2023年6月，森马已成立专门的直播事业部，以抖音为核心全面布局。（36氪未来消费）

|星巴克中国2024财年一季度营收同比增长18%

1月31日，全球知名咖啡连锁品牌星巴克发布截至2023年12月31日的2024财年第一季度财报。期内，星巴克中国的营业收入增长了18%，同店销售额增长了10%，净新增169家门店。品牌在中国内地市场的店数已正式突破7000家，并将持续加速下沉。（官方发布）

|全国最大零食很忙门店将开业

近日，全国最大零食很忙门店正式开业。该店位于湖南省长沙市雨花区城南西路与芙蓉中路交汇处西侧，作为一个超级·零食很忙门店，其面积超1300㎡，拥有上下2层超大空间，聚集超多网红巨型零食。（新零售老板要参）

|九毛九宣布将开放加盟业务

从上市餐饮连锁企业九毛九集团获悉，自2024年2月1日起，公司将逐步开放旗下太二酸菜鱼和山的山外面酸汤火锅的加盟与合作业务。开放加盟的地区方面，太二酸菜鱼开放我国新疆、西藏、台湾等省份，国内机场高铁等交通枢纽，以及澳大利亚、新西兰的加盟业务。山的山外面酸汤火锅则开放指定商场合作业务，并于2025年2月3日开放加盟。（上海证券报）

|库迪咖啡被爆强制门店卖酒，联营商回应

近日，有关库迪咖啡卖酒的消息不胫而走。但多个自称库迪咖啡联营商的网友，在社交媒体发文称库迪咖啡总部“强制”门店卖酒。对于“强制卖酒”“新规出台后不久被撤回”的说法，1月27日下午，库迪咖啡回应称：“茅台不老酒（花之久）和茅坛酒（谷之欢）的订货与门店日常订货保持一致，首批订货时两款酒各一箱，不扣货款，款项将在4月30日统一结算，未售部分公司将统一收回。已扣款门店于1月22日完成退款至门店余额账户。联营商如需额外加订，可随门店日常订货配送到门店，或配送到指定地点。”（每日经济新闻、新浪财经）

|李维斯将裁员约3000人应对业绩寒冬

1月29日，美国百年牛仔品牌李维斯（Levi's）正式迎来新任首席执行官Michelle Gass。而她上任的第一件大事便是裁员。李维斯母公司Levi Strauss & Co.在2023财年第四季度报告中表示，预计2024年上半年将裁员10%-15%，第一季度将产生1.1亿至1.2亿美元的重组费用。据Michelle Gass在财报会上透露，LS&Co.在全球拥有2万名员工。（界面新闻、新浪财经）

|2023年广西柳州螺蛳粉出口货值达8700多万元

春节临近，柳州螺蛳粉出口的订单逐渐增多。据广西柳州海关消息，2023年，柳州螺蛳粉出口继续保持良好势头，远销全球20多个国家和地区，全年实现螺蛳粉出口3167.1吨，同比增加19.4%；出口货值8727.2万元，同比增长28.5%。（央视新闻）

|宠物年夜饭节前销量猛增120%

随着春节临近，黄金珠宝销售同比大涨，对宠物的安排更“卷”。销售数据显示，狗春节衣服在年前数天内搜索暴增103%，宠物年夜饭和宠物春联今年销售量“异军突起”，宠物年夜饭节前销量猛增120%，宠物春联销售额增幅489%。有网友调侃：“狗狗才是最盼着过春节的那个吧？”电商平台出现了大量精美的年夜饭饭盒。一家宠物店主接受问询时表示，临近春节，明显感受到生意出现较大增幅。（新浪财经）

大环境

|1月份中国电商物流指数公布，总业务量指数创下近两年内新高

中国物流与采购联合会5日公布1月份中国电商物流指数。总体来看，电商物流指数稳步回升，供求两端均有良好表现，尤其是总业务量指数创下近两年内新高。1月份，中国电商物流指数为112.8点，比上月提高0.8点。分项指数中，1月份，电商物流总业务量指数为125.3点，比上月提高1.7点。分地区来看，西部地区总业务量指数提升幅度最大。（央视新闻）

|报告：2023年中国跨境进口电商整体市场规模为5517.7亿元，同比增长4.6%

近日，消费咨询机构易观分析发布《2023年跨境进口电商用户消费特征简析》。报告显示，2023年中国跨境进口电商整体市场规模为5517.7亿元，同比增长4.6%。交易份额排名前三的进口零售电商分别是天猫国际（37.6%），京东国际（18.7%），抖音全球购（12.3%）。（36氪）

|截至2023年底中国个体工商户达1.24亿户

1月31日消息，国务院新闻办公室于1月31日就激发经营主体活力、助力经济高质量发展举行发布会。国家市场监督管理总局登记注册局局长任端平在会上介绍，截至2023年底，全国登记在册个体工商户1.24亿户，占经营主体总量67.4%，支撑了近3亿人就业。全年新设个体工商户2258.2万户，同比增长11.4%。（证券时报)

|专家建议给老百姓每人发1000元

国家统计局原局长、巨丰投资首席经济学家邱晓华在节目中表示，"我一直呼吁要给老百姓发消费券也好，发电子货币也好，发数字货币也好，比如每人发1000块钱，在当年他的消费就可以有一个比较大的改善。"他表示，政府认为刺激投资能够解决企业的困难，其实老百姓多买也是解决企业的困难。（中新经纬）

|韩国去年网购额创新高，自中国电商进口首超美国

据韩国统计厅1日发布的“2023年12月及全年网购动向”资料，随着疫后旅游需求逐渐增长，2023年全年网购额创下历史新高。去年全年韩国跨境电商进口额同比提升26.9%，为6.7567万亿韩元，自2014年开始进行相关统计以来首次突破6万亿韩元关口。分进口来源地看，中国同比骤增121.2%，为3.2873万亿韩元。至今稳居榜首的美国则同比下降7.3%，为1.8574万亿韩元。由此，中国首次赶超美国，成为韩国最大的跨境电商进口来源地。（财联社）