这句话乍一看有些矛盾,但确实也是常见说法和常见问题,很多人在求职初期都会面临这个时间节点,也是困惑时刻。我之前总结过跳槽过程中的五大难关,现在看来要再增加一条了,《跳槽六大难关》如下。
- 跳槽难关一:“投了很多简历,却一个面试电话也没接到!谁能教我写简历?”
- 跳槽难关二:“接了很多面试电话,但是都没要我去面试!大环境这么差吗?”
- 跳槽难关三:“面试了几十次,为何没有一家对我有意向!我是不是废掉了?”
- 跳槽难关四:“接到很多报到意向,但都赶不上目前工资!我有这么挫吗?”
- 跳槽难关五:“收到好几个心仪的Offer,但都栽在背景调查上!我的人生还有指望吗?”
- 跳槽难关六:“连续入职了3家公司,都没能转正,在试用期被辞退!我接下来是不是该去死?”
以上难关,都加了引号,来自口语提问,这些常见提问我已经分别接触了很多次了,有些甚至数千次。
之前讲过,每有来问求职问题的,我只要大致问两三句,就知道对方目前处于求职的哪个阶段、求职水平处于哪一个档次,包括看文章的多少。如上这个攻关克难的过程,就是每一个求职者换工作或者跳槽的必经之路。
求职过程就类似过五关斩六将,每到下一个关口你才会发现之前那个关口时自己很幼稚。而越往后的难关,你的求职水平已经越来越高,此时人会反而变得谦虚,自我否定的语言会愈发夸张,大家见如上六大难关中感叹号后面的问句,他们自己貌似找到了问题所在却又变成了无解的感慨和自我否定。其实你也可以将之理解为一定的凡尔赛,类似这篇《Offer多了后,怎么办?》所述。
但无论如何,问题还是要解决的。一旦你通过一次历时3-5个月的求职获得了两三个Offer从中选了一家顺利入职并转正后,你就会更了解整个跳槽技巧的全貌了,也会对以上难关的答案豁然开朗,你会笑自己就在不久之前还纠结、困惑得不得了,其实是你感觉到了自己傻得可爱。
毫无疑问,本文就是解决第二个难关的,“接了很多面试电话,但是都没要我去面试!大环境这么差吗?”
大环境是好还是坏,那是宏观概念,就业市场多你一个或者少你一个,几乎没有任何区别,每年甚至上亿人在换工作。所以,这句提问的后半句是不对的,解决方向都错了。如果你不理解,看下这里《下半年经济好转,是不是更好找工作?明年上半年呢?》。
于是,问题的核心就转到了这样一个矛盾:很多面试电话VS没有面试通知。
“面试电话”不就是“面试通知”吗?哦,问题找到了,面试电话并不等于面试通知,很多情况下那个电话仅仅是人事看了你的简历后,打来电话跟你确认目前是否还在职、为何想换工作、有没有找到新工作意向了、是否仍然对他们公司和该职位感兴趣、期望工资、家庭住址远近等情况。
这一步,人事只是来跟你确认你的个人信息和你的在职状态,顺便听下你是否有正常的听说、交流和反应能力。并不是“面试通知”,也不是个“面试电话”,只是个你投递简历后有可能收到的电话询问。
其实,任何人才的挑选过程,显然都有一定的筛选流程。我们以流程最完善的公务员招录来做个参照,作为更常见的体制外企业录用流程的类比,这样大家在求职时就更容易理解自己走到了哪一步骤。然后我们解答其中某一步是不是能继续走下去或者就“黄掉了”,就更加容易形象化理解一些了。甚至趁此还可以看出每一步骤的通过概率,让自己做到心中有数,更能对症下药,做到胸有成竹。
公务员招录的主要流程为:
- 步骤一,公开发布《招考公告》《招考简章》;
- 步骤二,报考人员注册、填写报名申请表并提交;
- 步骤三,报考资格审查;
- 步骤四,资格确认并报名;
- 步骤五,参加笔试;
- 步骤六,参加面试;
- 步骤七,体检;
- 步骤八,公示、政审等考察;
- 步骤九,录用并进入实习期;
- 步骤十,转正、定级。
以上所有流程中,一旦考生未按规定进行,则“视为自动放弃相应资格”,引号里这句话大家在报录过程中会反复看到多次。体制内招录流程也有步骤用来让工作人员确认报考者的资格,并在确认资格后让报考者报名缴费。只不过这个过程的每一步你都能在线上查到,报考者也会更加积极和时刻关注,偶尔工作人员也会打电话来跟你确认你的报名信息、报考材料和资格,见如上流程中的步骤三和步骤四。
换到体制外的招聘过程,因为企业数量太多,招聘职位又各异,甚至人数也过多,所以并没有这种统一的规定。企业不会专门做一个系统来让全国各地的求职者都注册并能登录、查询自己的投递到了哪一步,求职者投了几十、数百、几千甚至上万份简历,没有时间也没有渠道去跟踪自己的每个简历投递。但整体来说,体制外也大致有个约定俗成的招聘流程,我这里小结并归纳如下。
企业招聘的主要流程为:
- 步骤一,公开发布招聘职位和《招聘启事》;
- 步骤二,求职人员注册、填写简历并申请职位;
- 步骤三,简历筛选;
- 步骤四,人事电话审核资格(求职者收到“面试电话”);
- 步骤五,人事笔试(一面);
- 步骤六,主管面试(二面);
- 步骤七,大领导面试(终面);
- 步骤八,谈工资、背景调查、发Offer;
- 步骤九,录用并进入试用期;
- 步骤十,转正、定岗。
可见,大致也是在“步骤三,简历筛选”跟“步骤四,人事电话审核资格(求职者收到'面试电话')”之时,体制外的HR在精选简历期间,就某个招聘岗位的数百个投递者中,大致会选出他认为优秀的20名候选人并挨个打电话,然后选择8人进入下一轮。如果不是在特别大的公司,或者为了加快流程,则不需要经过主管挑简历这一步,直接就给这8个人安排接下来的现场面试了。
原理图如下。可以大致算出来,收到“面试电话”到“获得现场面试机会”,大概会有12/20即60%的淘汰率。所以,我们每个求职者都要心里有数,到了这一步大致都类似这个比例:来了10次电话确认后,接下来几天大概会有4家再次打电话来约你具体的现场面试时间,这才是真正的面试。
上图有颜色的那一列,其实就是人事精选简历的步骤,负责任的人事会将这20人每个都打电话确认一下,不负责任的或者时间紧急时则一个也不联系直接自己再从20个候选者中挑8份简历出来,开始通知面试。
因此,大家记着,很多知名公司比如苹果、特斯拉、华为、蚂蚁集团、500强等也会打电话给你,当你接到他们的电话时,只是跟你确认信息,并不是直接通知你去面试,这两者之间的产出比是40%的样子。即使你接到了所谓的面试电话,但让你去面试的概率也只是四成。
我们标题中的这位题主,他“接了很多面试电话,但是都没要他去面试!”原因可能是他所谓的很多次面试电话实际上都是电话信息确认,并不是面试通知;且总数可能都不到6次被他虚夸成了“很多次”;也有可能是上表中绿色的五要素(学历、年限、工资、照骗、上家知名度)尤其第六个要素(电话交流)他在接电话时没有处理得好。没有面试邀请,跟大环境差不差是没有多少关系的,他的简历已经初步得到了认可,这才来了电话。
其实大概率是他的声音不好听,或者语气不符合要求,甚至普通话过分不标准,要么方言太重,要么回答的内容不对,要么自我介绍不会口述或者说得太差,要么说自己目前并不想求职,或者人在海外、不方便面试,或者简历上的期望工资写得过高,等等。
有面试电话说明简历已经大体过关,问题则主要出现在接电话的那十分钟或者半个小时,学会接人事的电话,这才是自己该去改善的地方,而不是抱怨大环境。
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