16年男子上午存入银行600万，吃个午饭只剩690元，银行：正常扣款

2016年11月15日，广东某银行内来了位“大客户”——郑先生，他不仅要办理一张新的银行卡，还要往里面存入600万的巨款。

银行的工作人员一听，赶紧热情地接待了这位客户，端茶倒水的同时，细心地为郑先生办理开户。

一、六百万巨款不翼而飞

在银行工作人员的引导下，郑先生很快就完成了签字、输入支付密码等操作。办完所有业务之后，郑先生赶紧赶往与客户约好相见的饭店。

作为一个生意人，郑先生鲜少有在饭桌上翻看手机的习惯，而为了表达对客户的尊重，即使此时自己的手机一直在不停地震动，郑先生也没有特意去查看。

直到当日下午，郑先生与客户相谈甚欢，终于依依不舍地分别，郑先生便主动到饭店前台付了款。

付款之后，郑先生银行卡余额剩余多少的消息立刻就发到了他的手机上。郑先生顺手点开一看，就发现自己的银行卡扣款信息居然已经发到了二百多条。

郑先生这才发现，从他接待客户开始，他的手机一直震动的原因就是这些扣款信息，直到郑先生发现，已经足足扣了两个小时，且每一笔的扣款金额，都在万元以上。

郑先生立马将这些短信一条一条地翻看清楚，看到第一条短信时，郑先生发现第一次扣款前的银行卡余额，刚好与自己两个小时前存进去的金额一致。

这下郑先生坐不住了，赶忙去刚刚办卡的银行咨询情况。但当郑先生赶到银行大厅时，银行的工作人员也只是告诉郑先生要么先冻结银行卡，要么就任由钱款流失。

就在郑先生犹豫之际，他又连续收到了好几条扣款短信。郑先生更加着急了，无奈之下，只能赶紧将银行卡交给银行的工作人员，冻结了此卡。

直到郑先生将银行卡冻结时，他的卡里已经只剩下六百九十元的余额。一时间，郑先生万念俱灰，六百万的存款，仅仅两个多小时，就只剩下了几百块钱。

二、扣款缘由查清，银行无需负责

郑先生大受打击，差点就瘫倒在银行大厅，冷静下来之后，郑先生想到一种可能：会不会就是银行盗刷的他这笔钱，因为银行卡和U盾事发当天一直就放在郑先生的包里，而一般情况下，没有U盾和密码，其他人是无法使用郑先生的银行卡的。

于是，郑先生赶紧向银行的工作人员询问能不能帮忙查一下他的银行卡交易记录，同时郑先生也要求该银行必须查清楚，给自己一个交代。

然而，银行的工作人员始终坚称郑先生的此次钱财支出属于正常消费的范畴。郑先生一怒之下，直接报了警。

有了警方的坐镇，银行的工作人员干事都麻利了起来，立刻换了副温和的嘴脸，贴心地为郑先生查询并打印了郑先生银行卡的交易流水清单。

由清单便可以看出，郑先生的钱并不是一笔就被扣完的，而是每次扣2万元，分两百多次扣完的。

而根据银行的解释，针对郑先生所办理的这张卡。两万元的消费并不会引发银行的警惕，也就是说两万一笔的付账银行并不会限额，也就不需要U盾。

但即使是这样，在扣钱之前，郑先生也要先与刷钱的一方形成某种契约，并且还要将自己的支付密码告知对方，类似的扣款才能达成。

但郑先生坚持声称自己从未与任何平台、个人或者公司签订过类似合约。最终，经过与银行协商，郑先生决定先回家等消息。

郑先生满脸疲惫地回到家，也不知该如何面对自己的家人，自己的公司还需要这笔钱来维持运行，一时间，郑先生家里都陷入了一种低气压中。对于当时的郑先生来说，唯一的希望就是警方和银行能尽快把这笔钱追回。

但郑先生等了十几天，仍旧不见银行那边有消息，焦急的他只能再次联系银行方面，但银行给出的答复永远都是还在追查中。

听到这里，郑先生觉得银行对自己的事情选择了忽视，所以他直接联系了媒体和记者，带着大家来到自己办卡的银行，想曝光该银行不负责任的行为。

也正是因为郑先生找来了记者，银行的工作人员才没有忽视他的诉求，还算热心地帮助郑先生追查钱款去向。

据银行所查到的信息来看，郑先生被刷走的那些钱，最终都流向了一家名为“意铁实业”的公司。

调查结果显示，郑先生的银行卡刚办理没多久，就与这家公司签订了代扣业务。但郑先生表示，自己根本不知道这家公司，与这家公司更没有什么交集。

郑先生原本想通过警方与这家公司取得联系，问问具体情况，可警方告诉郑先生，这家公司虽然2011年就已经创立，且多年来一直保留着注册信息，但该公司实际上早已停止运营，早就查不到具体位置了。

无奈之下，万念俱灰的郑先生将注意力转移到了银行上，在他看来，银行放任一个已经不再经营的公司短时间内扣出如此巨款，肯定是银行的系统管理出了问题。

无论如何，郑先生都要求银行配合自己追回这笔钱，如果找不到盗刷自己钱款的人，那就应该由银行方面赔偿自己所有的损失。

对此，银行方面表示否决，银行的系统本身就是程序代码，系统运转的每一步都是按程序办事，银行不可能随时安排机器人询问客户的每一次消费与操作。

而经警方调查，郑先生的银行卡扣款过程中，确实没有任何人工参与的痕迹。也就是说，在郑先生的钱款被扣走时，即使是银行的工作人员，也处于不知情状况，更不可能为此次事件“买单”。

之后，银行表示会尽力为郑先生追查钱款下落，无奈之下，郑先生再次“灰溜溜”地回了家。

三、钱款去向虽明了，能否追回却未知

几天后，银行致电郑先生，告诉郑先生：这笔钱被刷到“意铁实业”公司后，被人人为地转移到了省外的一家银行里。

郑先生赶紧找到警方。紧接着，警方飞速地联系了省外那家银行的负责人，对转移郑先生钱款的收款方账户进行了冻结，之后再尝试追回这笔钱。

但最终能不能帮郑先生追回这笔钱，不管是银行还是警方都无法保证。而郑先生究竟为何会与“意铁实业”公司签订代扣合约，人们也不得而知。

这件事也为大家敲醒了一个警钟，随着互联网时代的发展，我们的个人信息也越来越容易被有心人知晓，在我们的日常生活中，一定要学会保护好自己，不要轻易就将自己的个人信息授权于任何公司、平台或者个人。

银行方面也应该完善自家的内部系统，对于类似的异常情况，能迅速有一个自我意识上的判断，以确保客户的资金安全。