湖北
（通讯员 杨文波）8月31日下午，保康县人民医院组织召开了服务态度集中整治工作专题会议，以接受人大评议为契机，积极推进全院服务态度集中整治工作。院领导班子及全体中层干部100余人参加专题会。
会议听取了医院前期服务态度集中整治工作开展情况，学习了县卫生健康局《关于严格落实进一步改善服务态度五项措施的通知》，并就如何更好地为患者提供医疗健康服务提出了明确要求，对后续服务态度集中整治工作做了进一步安排部署。
会议要求全体干部职工，要转变服务理念，加强医患沟通；要树立底线思维，预判和排除医疗风险隐患；要严明纪律，将针对服务态度方面暴露的问题案例坚持依法依规处理。
党委副书记、院长王能保指出，要认真传达县人大评议卫健系统有关医疗服务工作的会议精神，进一步转变服务态度，着重从优化门诊服务流程、强化志愿服务等方面切实改善患者最直观的就医体验。
党委书记宋兴龙强调，要自觉转变服务态度，切实做到主动服务，文明服务，努力为患者提供更加安全、有效、方便、价廉的医疗健康服务；要与业务工作相结合，同时围绕“三级医院创建”工作，持续提高服务标准；还要进一步强化宣传，营造浓厚氛围，不断建立完善优化服务的工作机制，形成“转作风、优服务”的良好医疗氛围，更好地为患者健康服务。
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