河南
河南经济报 记者 杨磊 通讯员 赵亚威
“能力作风建设年”活动开展以来，西华农信联社认真按照省联社党委、市农信办党组活动部署，精心筹划，迅速行动，持续在服务地方经济发展中优化工作作风，切实以优质高效的金融服务获得客户信赖和认可，将“能力作风建设年”活动成果落到实处，为稳住经济大盘作出了积极贡献。截至目前，西华农信联社当年累计投放贷款29.98亿元，余额累至59.89亿元，农户贷款占全部贷款余额的82%。
深耕小微贷款。西华农信联社牢牢坚持“小额、流资、分散”的信贷投放原则，组织客户经理积极与各乡镇党委、办事处进行对接，充分掌握辖内小微农户、养殖大户、当地龙头企业和农业生产集体在不同阶段的资金需求，为种植养殖、农产品加工等涉农产业实现规模化经营提供重要的资金保障。综合利用大数据优势，在全辖范围内扎实开展整村授信工作，结合各乡镇人员分布和农业生产特点，对不同资质客户进行整村授信，充分满足农户日常资金需求，为小微贷款和农户贷款的精准营销打下良好基础。
提升办贷效率。西华农信联社在前期走访的基础上，有效利用线上线下渠道充分满足客户多样信贷资金需求，解决客户资金难题。进一步精简信贷业务流程，下沉审批授权，健全风险评级模式，落实尽职免责、考核激励等政策，全面提升信贷资金投放效率。严格落实限时办结制度，充分发挥部门联动合力，建立健全机关科室包社、领导班子包片的督导机制，大幅提升调查、审批和放款工作效率。
优化金融服务。西华农信联社在深耕县域市场的同时，结合客户需求，积极赴外地开展外拓营销活动，为外地老乡解决资金难题。组织人员积极开展金融知识万里行、普惠金融宣讲、金融知识进校园等多样宣介活动，全面普及金融知识，宣传农信社优质金融产品，在有力保障客户“钱袋子”的同时，增进客户对农信社的了解和支持。充分发挥“普惠金融服务车”载体作用，不断开展上门服务，让客户足不出户享受到优质高效的金融服务，进一步拓宽服务范围，扩大服务覆盖面，增强金融服务便捷性。
保障营销实效。为切实做好信贷投放工作，西华农信联社结合各乡镇情况合理制定信贷投放目标，将信贷投放目标完成情况与员工绩效考核相挂钩，形成严格的考核氛围。各社部客户经理每日开展外拓营销，在微信工作群报送营销走访动态，并安排专人进行统计排名，营造比学赶超的浓厚氛围。客户经理定时对已走访客户进行回访，掌握信贷资金使用和客户生产经营情况，并结合客户建议调整产品，进一步优化服务，提升信贷营销实效。
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