近期，有投资者投诉在LIRUNEX利惠（以下统称利惠）爆仓，而原本他的账号不仅不可能爆仓，还有可能大赚一笔，没想到与利惠沟通后，利惠却只称亏损需要客户自行承担，随后该投资者的账户也被封禁……
平台前后言行不一？账户爆仓需客户自行承担
今年7月，A先生在某微信群添加了利惠客户经理好友后，客户经理向他推广LIRUNEX利惠当前的优惠活动，入金前，A先生再三确认活动可以抗亏损，之后他入金1000美金操作。
7月13日晚上，A先生有事外出，回家却发现账户已经爆仓。“当时很纳闷，如果抗损，账户是不可能爆仓的，而且当天的行情会大赚一笔。”他说到。
他马上联系客户经理，没想到平台却称即使抗亏损他也会爆仓，“我马上发当时的报价行情，以及计算公式，证明，如果抗亏损，我的账户绝对不可能爆仓。”客户经理要求其等待回复。
结果等来的回复却是，“当时填表已经属于明白规则，亏损需要客户自行承担。”
A先生说，“这里我想表明：
第一，关于填表，客户经理当时明确的说是只要提交账户姓名即可。
第二，客户经理代表的是平台，相对来说肯定比客户专业，再三确认的事情，而且他跟上级也确认过的，最后事与愿违，造成的损失就得客户全权承担。
第三，我承认，这件事我也有一部分责任，是因为的确没看条款，但是客户经理也表明这件事他与上级是这件事主要责任人，所以我多次像平台申请一些补偿，但是平台只认为是客户的过错。这很不合理。”
“目前得到最新的回复就是所有责任是客户的问题，损失全部由客户承担。我想这种事情发生在任何人身上，也是无法接受的。这样的行为做法，跟诈骗有什么区别，这样的毫无担当的平台，跟黑平台有什么区别？”A先生只能选择向我们投诉曝光，但就在他投诉曝光的第二天，账户也随时被封。
赛雷提醒：
利惠宣称受到英国FCA、塞浦路斯CySEC、纳闽LFSA、马尔代夫MED等的监管，但其中文官网上，仅显示后受后两者监管，请投资者注意风险。
另外，口碑是一个平台是否值得信任的一部分，如若平台前后言行不一致，也请投资者谨慎投资。
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