智慧场馆丨场馆演出票务系统，推动场馆剧院精细化管理

在互联网+时代的发展背景下，随着物联网、大数据等新技术的应用与普及，游客的对场馆的体验要求也越来越高，传统的场馆已经无法满足游客日益多元化和个性化的需求。场馆在运营和管理过程中也问题重重，亟待智慧化转型升级，目前存在的问题体现在以下几个方面：

（1）场馆演出场次多项目多，票证管理工作繁杂，智能化水平有待提升；

（2）票务营销渠道单一，获客、留存难。

（3）售检票效率有待提升，入场慢，逃票、漏票、拥堵现象频发；

（4）业务系统相对独立分散，信息不共享。

（5）人工选座耗时耗力，无法满足观众的个性化需求，

（6） 售票统计不准确、财务对账繁琐。

场馆演出系统主要应用于剧院、体育馆、景区演出和电影院等场景，功能包括门票销售、预定、选座、支付、兑票、退票、票号查询、座位升舱、演出多产品预定等业务流程，并生成多维度报表。

智能化管理、自主性设置

可自由设置演出场馆、演出项目、演出场次、演出时间、区域价格等级

售票快捷方便

支持一馆多场次、一日多场次联网售票，具有手动选座出票和自动分座出票的特性；

灵活的票类组合

演出、门票可灵活组合生成优惠套餐

票价设置灵活多样

每个场馆、每个演出节目、每个区域、每个场次、甚至每个座位可以精确设置定价

座位颜色等级自由归类、座位价格灵活调整

显示演出节目区域图，以不同颜色标记区域价格等级

显示该节目座位图，并用不同颜色与图标形式标记已售、未售、锁定、预留、已验票座位、未验票座位，统计各区域制票数量及查验票数量。

互联网在线选座

支持PC端、移动端在线选座，为游客提供便捷的购物体验

多种购票渠道

可通过窗口、自助机、直销渠道、分销渠道、OTA等多种渠道购买

多种支付方式

支持微信、支付宝、银行卡等多种方式

多元化报表统计

售票统计报表、检票统计报表、售票同比环比统计、演出项目上座率、场次销量对比、财务报表等，可自主灵活设置报表形式。

场馆演出系统通过实现物联设备与全业务对接，信息互联共享，推动场馆精细化管理，有效降低运营成本，从而提升场馆智慧化运营水平，全方位优化和提升观众体验。