疫情困境下，看恒大如何破局

出品：驼峰财经

作者：驼叔

突如其来的新冠肺炎疫情打乱了很多人的生活节奏，也给许多行业带来巨大冲击。为配合抗击新冠肺炎疫情，各家房企纷纷暂停线下销售，这让原本处于政策调控期的房地产业陷入业绩增长的困境。

在此情形下，如何改善当前销售受阻的境况，如何尽快实现销售回款并改善资金状况，成为摆在房企面前一道亟待解决的难题。

房企是被动观望，坐以待毙，还是主动出击，创新突围？龙头房企恒大毅然选择了后者，并率先打响了房地产线上营销的第一枪。

2月13日，恒大率先实施全国所有楼盘网上购房的营销创举，提供网上VR看房、网上选房、网上购房等的一站式服务，并给消费者提供最低价购买、无理由退房、多重购房优惠等权益。

业内普遍认为，网上购房是恒大继无理由退房后的又一项行业颠覆性举措。

恒大此次逆市创新的逻辑是什么？与其他房企的在线购房相比，恒大的做法有哪些亮点和不同之处呢？

两颗定心丸：最低价购房+无理由退房

足不出户，便可看房和买房，这是线上购房令人心动之处。而在当前疫情泛滥的情况下，购房者的信心显得尤为重要。为此，恒大此次推出线上购房时非常注重提升购房者的信心，并尽量减少买房的后顾之忧。

事实上，目前推出线上购房的房企不止恒大一家，但恒大的网上购房有着自身鲜明的特点和独特的优势。

恒大版“网上购房”不一样的地方在于，其不仅针对购房者“怕买贵”和“怕买错”两大痛点都提出了解决方案，而且给购房者的让利也显得更加豪爽和大气。

为解决购房者“怕买贵”的痛点，恒大给出了长达三个月的最低价锁定期。即日起至2月29日，只需在“恒房通”平台线上缴纳5000元定金并签署《商品房网上认购书》，即可预定房源。自签署《商品房买卖合同》之日起至5月10日，享有最低价购房权益，如购买楼盘价格下调，可获补差价。

这也意味着，购房者买恒大的房子不怕买贵，而且稳赚不赔，这无疑给广大购房者吃了一颗定心丸。

为解决客户“怕买错”的痛点，恒大给了购房者长达两三年的后悔期，也就是恒大此前推出的无理由退房政策。

购房者自签署《商品房买卖合同》及《无理由退房协议书》之日起，至办理入住手续的任何时间（从买房到交房，这段时间一般长达两三年），恒大购房者均可享有无理由退房权利。

这样一来，就大大减轻了购房者的后顾之忧，也给购房者吃了另一颗定心丸。

五重特惠和奖励政策：自购和推荐购房均有“礼”

除了为购房者上最低价购房和无理由退房的“双保险”外，恒大还通过优惠和激励积极引导公众网上购房。比如针对客户本人购买、推荐他人购买、第三方购买、未成功购买等不同情况，恒大均推出了相应权益。

例如，针对客户本人购房的情况，在缴纳首期款并签署《商品房买卖合同》 时，定金5000元转为房款，并享受房屋总价减20000元的额外优惠。

如果推荐他人购买，推荐人可获得“恒房通”1%佣金及10000元奖励，并获返还全额定金。

如有第三方购买，恒大将返还定金5000元，同时给予补偿金5000元；若预定房源5月10日前未被成功销售的，定金5000元将于5个工作日内返还。

另外，恒房通还实施推荐奖励，每推荐1个新客户奖励100元，最高奖励500 元。

值得注意的是，兼职销售员还能通过邀请好友注册赚取奖金，每邀请一位新用户在“恒房通”平台注册认证，就能获得10元的奖励；所邀请的朋友再邀请其他人在“恒房通”平台注册认证，还可获得5元的奖励。

同时，兼职销售员在“恒房通”平台推荐意向买房客户后，如果成交1套，就能按照实际推荐客户组数，获得每组100元的奖励，每套最高奖励不超过2000元，如果成交两套就能获得最高4000元推荐奖励，以此类推。

无论从网上购房政策的理论体系和商业逻辑来看，还是从购房的优惠程度和激励细节来看，恒大此次不仅做了充分的准备，也下了足够的功夫。

虽然不少房企都推出“网上购房”，其他房企更多是在随波do it，能卖多少是多少，但恒大显然是在有组织、成体系的all in，蓄势待发，志在必得。

因此，在不少业内人士看来，恒大此举将成为中国房地产行业一次历史性事件和一场颠覆性的革命。

恒大创新战“疫”的逻辑与底气

众所周知，经历了长时间的高增长后，国内房地产步入了调整期，不仅要面对宏观政策调控带来的冲击，还要面对经济增速整体放缓的影响。加上当前新冠肺炎疫情的影响，房地产行业正遭受异常严峻的挑战。

最近两年，不少中小型房企已经无力支撑，有的债台高筑，有的被迫转型，有的纷纷倒闭。作为房企龙头，恒大主动出击，逆势创新，再次体现出一家大型企业主动求变、突破低谷的实力，以及不断创新、穿越周期的底气。

这与恒大一直以来注重产品的高品质、高性价比不无关系。

对房企而言，产品口碑是关键。作为行业内唯一一家全部精装修交房的龙头房企，恒大始终贯彻民生地产理念，让利于民，打造精品民生住宅。在产品打造方面，恒大通过打造环节精品提升产品品质，不断增加产品附加值。成本控制上，恒大采用统一规划、统一招标、统一配送的标准化运营模式，打造出超强的成本控制能力，进而实现超高的性价比。

在地产行业分析人士看来，当前疫情泛滥，许多有购房需求的人只能闭门在家，无法现场看房，购房信心也受到重挫；而对开发商而言，全国售楼部关闭意味着要面对成交与销售为零的现实。“这个时候，房企发力线上销售是唯一的选择，也是最好的选择。”

恒大此次推出的组合拳，不仅提供了一条龙便捷网上服务，更提供了最低价购房、无理由退房等权益，对购房者有很强的吸引力，有望从根本上打消购房者的顾虑。

财经评论员严跃进认为，从支持购房者权益角度来讲，无理由退款等政策可以减少购房者顾虑，刺激购房需求，进而带动特殊时期交易规模上升。

值得一提的是，恒大此次全面升级的线上购房政策，充分考虑到消费者在非常时期的购房困难，以超大力度的优惠和更创新的营销模式，破解房地产行业在战疫期的销售难题。

“几年前恒大率先推出无理由退房，带来了行业的颠覆性革命。这一次恒大全面实施网上购房，将直接推动房地产销售模式更新换代，给行业带来巨大变革。”一名业内人士表示，恒大产品的高品质和高性价比是恒大营销模式变革的坚定保障，而恒大营销模式随着市场变化不断创新，也将进一步推动公司业绩持续飘红。

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