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可口可乐、雪碧、加多宝等饮料品牌，都在电视、网络、平面媒体等大量投放广告，而星巴克作为全球最大的咖啡连锁品牌却从未有投放过诸如此类的硬广告，并且销量独占行业鳌头，在绝大多数中国消费者眼里，星巴克就是咖啡的代名词。为什么会出现这种现象呢？从营销角度可以做出以下两点分析：
一、内容营销：
星巴克非常注重内容营销。在星巴克刚刚推出奶茶产品的时候，就选择内容营销的手段来进行新产品的推广。新品面市初期，星巴克选择不同领域的微信大号从不同角度对新品进行宣传，其中包括广告界的、摄影界的、时尚界的等等，不同领域的微信大号都有他们相应的受众群体，通过对不同人定不同的位，使星巴克所要表达的内容与客户需求进行完美匹配，在社交平台大量传播，事半功倍。
二、品牌文化：
“品牌文化”，“品牌文化”也就是讲故事的能力，把自己的优势提炼成故事，从“
总而言之，与可口可乐、雀巢咖啡、肯德基、麦当劳等这些品牌在同样的平台，以类似的形式做硬广告宣传，会使星巴克失去自己在内容营销方面的优势，降低星巴克的品牌差异化，容易让顾客把星巴克与其他品牌联系到一起，这对于性价比不占优势的星巴克来说，不仅毫无意义，而且会丢失以往忠实的粉丝。
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