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不设上限/不限首任车主/终身享有 比亚迪回应智能泊车兜底权益

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网易汽车7月10日报道 7月9日,比亚迪官宣实现媲美L4级智能泊车,并承诺:在中国市场,比亚迪对所有天神之眼车辆用户在智能泊车场景下的安全及损失全面兜底。消息一出,引发了大量的讨论。今日,比亚迪官方就大家关心的核心问题进行回应,主要内容是:权益覆盖比亚迪天神之眼A/B/C的所有车型,智能泊车场景下,安全及责任全面兜底:车辆用户终身享受此权益,不论是否为首任车主,也不论是否在质保期内,安全兜底的费用不设上限,安全便利还不影响来年保费。

以下是官方回应全文:

昨天比亚迪宣布,可实现媲美L4级智能泊车后,引发了大量的讨论,先就大家关心的问题,统一回复:

Q1:什么是媲美L4级的智能泊车辅助?

根据国际通用的分级标准,L4级可简单理解为在特定条件下,驾驶员可“脱手脱眼脱脑”,事故责任由车企承担。

比亚迪天神之眼的智能泊车辅助功能可以做到“脱手脱眼脱脑”,同时比亚迪承诺:在中国市场,对所有天神之眼车辆用户在智能泊车场景下的安全及损失全面兜底。

Q2:智能泊车全面兜底权益,覆盖哪些车型?是否有时间期限?是否只有首任车主享有?

比亚迪旗下品牌所有搭载「天神之眼 A」、「天神之眼 B」、「天神之眼 C」智能驾驶辅助系统的车型,都终身享有智能泊车全面兜底权益。即无论是否在整车质保期内,无论是否为首任车主,均可享受此权益。

Q3:哪些泊车辅助功能属于智能泊车兜底权益范围?

权益兜底范围内的功能包含泊车辅助、遥控泊车辅助、代客泊车、易三方泊车辅助、易四方泊车辅助。

Q4:哪些特殊情况下不适用泊车兜底?

1、人为因素:因私自加装、私自改装、未按照用户手册正确使用车辆等人为原因导致的事故,或因操作失误导致车辆未进入泊车辅助功能引发的事故。

2、车辆损伤:因车辆损伤或零部件损伤问题导致的泊车辅助系统异常或算法失误。

3、第三方责任:经国家相关部门判定为第三方责任的事故,应由对方车主或对方保险公司赔偿。

Q5:智能泊车场景下发生多方事故时比亚迪是只为车主兜底?还是包含其他第三方车辆或设施等?

需由公安机关交通管理部门判定责任主体并划分责任。如果判定为我方车辆责任(因智能泊车辅助系统异常或算法失误导致的事故,依法应由本车承担的维修费用、第三方财产损失),由比亚迪承担相应维修或损失费用;如果判定为第三方车辆的责任,应由对方车主或对方保险公司赔偿。

Q6:如果我之前因为使用智能泊车发生了事故,能否追偿,如何追偿?

如果搭载天神之眼的车辆,之前因为使用智能泊车功能发生了事故,可提供相应证据(事故经过、照片、视频、行车记录仪视频、事故认定书等)至比亚迪服务店,比亚迪服务店会进行判定并联系您。

Q7:比亚迪的智能泊车兜底权益对比行业其他方案有哪些不同?

比亚迪开创了车企全面为智能泊车辅助兜底的先河,为搭载天神之眼车辆提供终身兜底,厂商提供维修和补偿,不设上限,不限首任车主,不影响来年保费。

感谢大家的支持,目前比亚迪搭载天神之眼智能驾驶辅助系统的车辆已经超过100万台,满足广大用户的需求是我们推出智能泊车兜底权益的初心,未来我们还将持续从用户需求出发,不断在技术、产品和服务上为大家带来更好的体验。

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