收益是企业的“第一要义”,但是只看收益的单边主义,却会将企业拉入深渊。连锁酒店市场饱和,就去中高端市场,那中高端市场饱和之后呢?
其实只有将蛋糕做大,分蛋糕的人才能获得更多。从连锁酒店市场再到中高端酒店市场,其中充斥着太多分蛋糕的人,而想着把蛋糕做大的人太少了。
市场、消费者、酒店、品牌方从来都是联动的整体,在这块蛋糕上,只有多方都得到实惠,才会让这个市场健康向上的发展。而OYO酒店可以在短短的时间内成为酒店业最特殊的那一个,也是源于“多边主义”,让各方受益,各方最终也能反哺OYO酒店发展。
让单体酒店重获新生
单体酒店经营艰难是一个老生常谈的话题。运营成本的提高、竞争环境恶劣、酒店设施陈旧,都是单体酒店步履维艰的原因。一个市场的生产力失去了活力,市场自然就没有了向上发展的动力。
OYO酒店在进入单体酒店市场的第一件事就是为单体酒店持续输血。1.0时代,OYO酒店为单体酒店量身打造了“零负担合作”模式,快速实行品牌化改造,无需业主支付高额的改造费用和加盟费用,解决了过往单体酒店业主加入品牌连锁的门槛。
在加盟之后,OYO酒店主要是通过供给合作、店内改造、深耕运营、营收拓展等四个方面来提升业主收入。在2.0时代,OYO酒店更推出了保底模式,彻底免去了单体酒店在经营方面的后顾之忧。
近日,OYO酒店更宣布投入了7亿人民币,为业主提供基础设施升级服务,得以让设备老化、濒临淘汰的单体酒店焕然一新,一改人们对于单体酒店的传统印象。连锁化、品牌化的装修,也规范了下沉市场的单体酒店行业。
三步走的战略,让单体酒店重获新生,往日在连锁酒店品牌眼中视为鸡肋的存在,却给了OYO酒店最大的正反馈。仅仅半年时间,OYO酒店2.0模式在全国已有超过9000家签约酒店,上线酒店平均入住率提升至80%。2.0模式年底目标是覆盖1万家酒店,平均入住率提升至85%。
打造健康的闭环消费圈
下沉市场的消费者有钱了,这是所有企业的共识,但是如何让消费者愿意消费,愿意持续为产品买单,则是一门学问。OYO酒店的解决方式简单而直接,让用户最快知道OYO,并向他们提供最具质价比的产品。
打通OTA平台和建设自有会员体系,是OYO酒店让“酒香”传出去的方式。今年5月,OYO酒店就与携程、美团等OTA平台巨头达成合作协议。同时开启了自有会员体系建设,通过大量的会员活动和支付宝小程序推广,OYO酒店已经拥有1910万会员,会员数量月均增长过百万。
在产品和服务方面,通过对消费者的调研,谈起对于OYO酒店的印象:第一是实惠,活动很多,定价本身也不贵,用了优惠券之后可能一晚上只需要几十块钱;第二是服务好,虽然是小酒店但是前台接待、卫生服务都是专业的,让人感觉很舒适,以后还会去。
一手抓存量单体酒店的改造升级,做好下沉市场的供给侧改革,提升单体酒店品牌和品质,一手抓用户和流量,匹配三四五线城市的消费升级,这是OYO酒店迅速做大的内在市场动力。
激活单体酒店市场 利好区域经济
单体酒店“重生”,对于区域特别是旅游城市更是意义重大。以旅游城市桂林为例,桂林旅游产品单一,娱乐体验少,文化娱乐内容缺失,玩的不尽兴,往往留有遗憾,也使得桂林旅游形象单一。最直接的影响就是酒店生意越来越不好做,从OYO酒店进入桂林酒店市场,正在一步步让桂林酒店市场转好。
作为在桂林酒店业打拼了七八年的曾先生对这一问题很有发言权。曾先生的汇源商务酒店已经在桂林开了5、6年了,他向记者表示,“这几年确实不如一开始好干了,竞争大,客源流失,很多酒店都干不下去。”
市场竞争加剧,客源减少,让曾先生酒店运营日益艰难。在加入OYO酒店后,得到OYO酒店海量的流量注入,现在的入住率已经上升到90%,并且还有进一步提升的趋势。入住率上来了,营收也提升了,短短一个月,曾先生酒店收入就增长了近10%,曾先生也对加入OYO酒店之后的改变表示非常满意。
在其他酒店扎推中高端市场之时,OYO酒店决定另辟蹊径,开创了一个前所未有的赛道,也实现了市场、酒店、消费者、品牌方的四方共赢,对于这个万亿级的市场,OYO酒店在2020年的成绩单,值得期待。
本文来源：商讯
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