北京
（原标题：3769万理赔款到账！平安守护＂稳稳的幸福＂）
2025年末，当广东揭阳韩先生（化名）的家人收到平安人寿支付的3769万余元理赔款时，这份及时的"守护"，让整个家庭重燃希望。它是不幸离世的韩先生生前为家人和孩子筑起的一道保障防线，也是平安人用专业与温度兑现的承诺。
一个顶梁柱的倒下，一场无声的接力
韩先生是揭阳当地一位企业主，2017年，他在一次产品说明会上第一次深入了解保险，随后为自己配置了《赢越人生》、《百万任我行》保险产品计划。此后，他陆续追加了多份年金保险，不仅为生意提供了稳定的现金流支持，也为退休后的养老生活打下坚实基础。
然而天有不测风云，2025年末，韩先生不幸离世。他的突然离去让整个家庭陷入双重困境：失去主心骨的悲痛、叠加突如其来的经济压力。但韩先生生前的保险规划，此刻成为穿透风雨的光，照亮前路。
7个工作日，3769万元到账
在得知消息后，平安人寿揭阳中心支公司的保单服务人员梅姐（化名）第一时间协助家属报案，并全程跟进后续流程。随后，揭阳平安人寿总经理室亲自督办，立即启动专案处理机制，成立专项理赔小组，全程指导理赔材料准备……以"专业、高效、温暖"的服务，让保险理赔从冰冷的数据化作有温度的承诺。
经审核，本次理赔符合保险责任范围，揭阳平安人寿依约向保单指定受益人——韩先生的儿子支付了3769万余元理赔保险金。
锦旗上的十个字，是保险最动人的注解
理赔完成后，韩先生的家人委托梅姐送来一面锦旗，上面写着："理赔有温度，服务显真情"。这十个字的背后，是一个年轻家庭重新站起来的底气！
平安人寿揭阳中支总经理钟定勋在接收锦旗时表示："保险的初心，是为千家万户筑起抵御风险的屏障。这笔理赔款，既是对客户家庭的责任，更是对‘保险为民’使命的践行。"
从高净值客户视角看保险的多重价值
韩先生的案例充分体现了保险在家庭保障、资产传承、风险隔离和财富管理中的多重价值。对高净值客户而言，保险不仅是风险管理工具，更是实现财富稳健传承、保障家庭稳定的重要手段。通过合理配置，保险能够在突发风险时提供强有力的支持，守护家庭幸福。
重要提示：
【1】本案例为真实理赔案例，本文所载内容仅供您理解保险条款所用，在某些情况下，我们不承担给付保险金的责任，具体保险责任、责任免除、合同解除及其他内容详见保险条款。
【2】以上提及险种均为简称。
【3】《赢越人生》保险产品计划由平安赢越人生年金保险（分红型）（简称赢越人生）、平安附加聚财宝年金保险（万能型，2017）（简称聚财宝17）组成。《百万任我行》保险产品计划由平安百万任我行两全保险（2017）（简称百万任我行17）组成。您可根据实际保障需求与经济承受能力合理规划选择保险产品计划，也可选择单独购买本保险产品计划中的任一主险。
（平安人寿广东分公司供稿）
本文来源：大京新闻网
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