湖北
□余锐颖
据新民晚报报道，6月15日，遇见小面创始人宋奇发布《致渝见小面的一封信》，宣布将第35类“渝见小面”商标无偿赠予那家被自己起诉的南阳夫妻面馆，并中止与外包律所的合作。道歉信情真意切，承认“管理上的重大失误”，表态“与我们的价值观背道而驰”。热搜再度引爆，舆论开始向“大企业终于低头了”转变。
不过，当我们细细品味，冷静分析，会发现一个问题，那就是“遇见小面送出去的东西，到底值什么？而那对靠卖八块钱一碗面维持生计的夫妻，又真正得到了什么”？
根据尼斯分类表，第35类商标是一个服务类别，该类商标旨在为他人商业活动提供帮助，主要包括广告、商业经营、商业管理、办公事务等服务，具体涉及广告宣传、替他人推销、商业管理辅助等内容。简单来讲，宋奇赠予的第35类“渝见小面”商标，是为对方提供商业服务的类别，比如广告代理、连锁加盟管理、市场营销等，这不是开面馆的核心商标。开一家小面馆，真正需要的是第43类商标，主要包含提供食物和饮料服务、临时住宿领域的注册项目，涵盖餐馆、酒店、民宿等经营主体。而遇见小面自己的声明中写得清清楚楚：第43类“渝见小面”商标“目前可以申请注册”，也就是说，这个商标目前不在遇见小面手里，那对夫妻完全可以自己去申请注册。
毛女士在接受采访时哭着算了一笔账“8000元赔偿，八块钱一碗的面，至少得卖1000碗”，由此可见，她担心的不是商标类别，而是实实在在的生活压力。遇见小面没有减免任何实质损失，送出了一纸对夫妻店几乎毫无商业价值的法律凭证。赠予一件对方本来就可以自己申请，而且几乎用不上的东西，这叫补偿吗？这值得好好讨论讨论。
那么，从致歉信中，我们可以看到遇见小面损失了什么，是一个自己用不上的第35类商标。这个商标不会影响任何一家门店的运营，不会阻碍顾客进店吃面，也不会对品牌估值产生影响。真正的损失是撤诉的法律费用、股价下跌的市值蒸发、品牌声誉的折损等。
在赠予之后，遇见小面将很多焦点从大企业欺负小店置换成了品牌方格局和赠予的是否体面。一纸漂亮话，让舆论不再过多地追问当初为什么起诉的问题。甚至，还让那对夫妻可能处于一个“人家都已致歉了，而且都送东西了，再抱怨就没道理了”的微妙道德处境。
其实遇见小面不用大费周章写这出漂亮话，最本真、最简单的做法就是悄悄注销第35类商标，然后公开道歉是维权过度的原因，至于补偿还是需要互相沟通后定夺。
但品牌方选择了公开宣布，通过媒体、公开信，以“赠予”这个充满道德光环的词，把一件本可以低调处理的事，变成了一场公开的慈善秀。为什么一定要宣布？或许是因为“悄悄”没有公关效果，公开宣布才有。一旦宣布，就会让对方陷入上述所说的微妙道德处境。这不是回应问题，而是更换问题。原本是大企业与个体户、合法权利与合理边界的问题，反映的更多是制度层面；现在变成了大企业赠予体面与否的问题，更多的是探讨道德层面；单就道德层面来讲，这是大企业较为擅长操纵的领域。
当然，遇见小面的撤诉和道歉这些动作值得肯定，撤诉是应该的，道歉是必要的，中止与外包律所的合作也是正确的方向。但赠予是另一回事，它超出了纠错的范畴，进入了表演的领域，既然选择用聚光灯照亮慷慨，我们就有权利追问这份慷慨的质效。
真正的赠予，是赠出对方需要的东西。夫妻面馆需要的是不被资本碾压的安全感，是法律保护不被滥用的公正，是8000元不用赔，1000碗面不用白卖的踏实，而不是一个几乎用不上的商标。
真正的道歉，是不再为自己设计聚光灯。撤诉之后，安静地改正，安静地反思，让时间证明诚意，而不是用一封精心措辞的公开信，用一个赠予的动作把注意力从错误转移到善举上。
南阳那家小面馆的老板娘，可能至今也没搞清楚第35类和第43类的区别。她只知道自己的小店被卷进了一场不属于她的舆论风暴，而那个说要送她商标的人，已经收获不少新一轮的掌声。
这部分掌声，本应该属于安静地认错、然后安静地离开的人。
（来源：红网）
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