北京
六月骄阳渐盛，安全警钟长鸣。在第25个全国“安全生产月”来临之际，钟祥市烟草专卖局(营销部)组织青年志愿者深入城乡零售终端，把安全生产宣传送到店前、把隐患排查落到实处、把暖心服务送到身边，以青春志愿力量织密零售终端安全防护网。
隐患排查无死角
志愿者协助排查用电消防隐患。
钟祥市现有零售商户超半数为小型便利店、夫妻店等，不少商户日常精力多放在货品打理、客源服务上，容易忽略店内用电、消防、仓储等细节里的安全疏漏。入夏高温多雨，制冷设备持续运转，线路老化、消防器材失管、货品挤占通道等问题易发多发，一旦发生事故，不仅威胁商户生命财产安全，更易造成连锁影响。
“商户平时经营很忙，往往顾不上系统性自查，我们上门多看一看、多提醒几句，帮着把容易忽略的细节补齐，就是为大家经营多添一份安稳。”钟祥烟草青年志愿者伍子俊说道。
志愿者对照安全检查清单，认真细致地查验了消防器材、电路线路、仓储堆放以及疏散通道等关键点位。发现线路杂乱、货品摆放不当等问题，当场协助商户整理整改；遇到需专业处置的隐患，则现场做好记录、说明风险点和优化建议并持续跟进。
“开店多年，天天守着店里生意，很多细节习以为常。多亏志愿者上门细致查看、耐心提醒，把容易忽略的地方指出来，我这心里踏实了许多。”城区零售户张春霞由衷感慨。
科普宣讲接地气
志愿者讲解消防设施使用方式。
安全宣传入眼入脑更要入心，钟祥烟草青年志愿者立足门店实景，把安全课堂直接搬进零售终端。围绕夏季防火、防潮、应急处置等要点，志愿者结合本地商铺安全警示案例以案说法，用接地气的大白话拆解经营中的常见误区。
针对老年零售户、新开店主群体，志愿者放慢语速、耐心讲解，现场演示讲解灭火器规范操作流程、火场避险基本常识、汛期门店防潮防火注意事项，手把手示范操作要领，邀请商户亲自上手尝试，让安全技能真正学得会、用得上。
同时，向商户发放安全宣传资料，梳理门店日常安全自查小要点；依托零售客户微信群，不定期推送夏季安全小贴士、简易自查方法，线上线下联动，把安全常识融入日常、融入经营。
志愿同行送安心
志愿者面对面讲解防诈骗知识，交流反诈案例。
钟祥烟草青年志愿者把安全生产月志愿服务与便民反诈宣传有机结合，在走访排查安全隐患的同时，把防诈骗知识同步送到零售终端一线。
如今网络诈骗形式多变，刷单返利、虚假订货、冒充客服退款等套路层出不穷。零售商户日常线上订货、收付款项往来频繁，容易遇到各类可疑信息。
“遇到陌生的订货渠道、高额回报的消息，多留个心眼准没错。”走访中，志愿者结合身边人遇到的真实经历，拆解各类诈骗套路，交流甄别信息、保护资金的小经验。叮嘱零售户在遇到订货优惠、高额返利、客服理赔等情况时多留个心眼，守住资金安全底线。
对于不熟悉智能设备的年长店主，志愿者耐心拆解骗局套路，手把手教大家开启手机反诈防护、陌生来电甄别等实用小方法。
此外，志愿者还借助零售户客户微信群推送反诈小贴士，以门店为支点，辐射带动周边居民共同提高防诈意识，让小小便利店成为基层反诈宣传的前沿窗口。
以青春之力守护一方平安，以志愿之行践行初心使命。下一步，钟祥烟草将始终坚守安全生产底线，用脚步丈量责任、用服务传递温度，全力护航零售终端安全稳定经营。(文/图 王子墨)
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