江苏
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河南安阳的李先生和妻子何女士，一同打理着数家水果店。
可年初以来，店铺生意异常忙碌，手头始终没闲钱，这让他们满心疑惑。
起初他们只以为流动资金全都积压在货品上，便没有往深处细想。
直到2026年5月13日，二人终于腾出空闲核对盘点账目，可盘点过后查出的真相，瞬间让夫妻俩惊出一身冷汗。
大家好，我是拂苏。
事情还要从2026年1月31日说起，当天李先生前往批发市场采购榴莲，光顾的是自家合作多年的档口公司。
负责接待他的是公司的沈经理，双方很快就敲定了合作订单。
不料在结账付款时，李先生一时大意操作失误，不慎多输入了一位数字：
“本来应付11480元，结果手一哆嗦，按成了114804元，一下子多付了十万块钱。”
彼时正值春节前夕，水果市场迎来销售旺季，夫妻俩每日要接连购进两三车货物，品类繁多，整日忙得脚不沾地。
家中上有年迈长辈要悉心赡养，下有一双儿女需要照料，日常琐事缠身。
加之原本就经营着两家水果店，开年之后又全力筹备新店开业事宜，二人压根抽不出空余时间整理核对账目。
更关键的是，他们没有开通银行短信提醒，即便多付了钱，当时也毫无察觉。
直到稍微闲下来盘点账目，才发现了这个严重失误。
为了挽回损失，李先生第一时间找到了当初进货的公司，希望对方退还多付的款项。
谁知工作人员却表示，他们在发现付款错误的第一时间，就已经将多付的钱退回去了。
“退过了？我怎么没收到？”
听到工作人员说钱款早已退还，李先生夫妇满心费解，立刻逐一核对全部账单，却始终查不到这笔退款到账的痕迹。
而后对方财务拿出退款凭证截图，夫妻俩定睛一看才恍然大悟：
竟有人冒用李先生的微信昵称与头像，主动对接档口公司申请退款，其所提供的银行卡号、收款二维码全都并非李先生本人所有。
对此，李先生夫妻提出质问：“退钱难道不应该原路返回吗？难道不需要核实一下打款人的姓名信息吗？”
为了弄清原委、讨回公道，记者陪同二人一同登门，找到这家供货公司负责人当面交涉。
让人意想不到的是，该公司负责人直言，当日便已发现李先生多付货款一事。
至于为何没有第一时间主动联系客户、原路退回钱款？对方解释称发现账目出错后，便将这笔多余货款交由当日对接业务的沈经理处理。
面对记者追问为何不走公司公账直接退款给李先生？负责人也道出实情：
当时沈经理私自提交了个人私人账户，财务未多加核实，便将钱款悉数转入其个人账户。
更令人震惊的是，这名沈经理早已牵扯多起侵占货款的违法行为，目前已经入狱近一个月。
得知这一消息，何女士情绪难以平复，坚决要求公司全额退还这笔款项。
她认为，当初采购榴莲的货款，是直接转入公司对公账户，即便时隔许久才发现转账失误，理应依旧由公司承担责任。
至于员工私下侵占钱财的事情，属于企业内部管理漏洞，不该让顾客为此承担损失。
可商家负责人却一再推脱，声称钱款已被员工私自挪用，公司无需承担赔付责任。
双方各持己见、互不相让，几番协商下来始终没能达成一致意见。
万般无奈之下，李先生夫妇决定通过法律途径起诉该供货公司，追回这笔十万元的错付款项。
此事流传开来后，不少网友纷纷感慨夫妻俩太过疏忽大意，十万元错转出去，时隔数月才察觉端倪。
对此何女士也坦然反思，日后打算聘请专业会计打理门店账务，严格把控每一笔资金流水，严防此类失误再次上演。
纵观整件事，最值得深思的还是涉事商家的处事方式。
明明早早察觉钱款多出，却没有第一时间主动联系顾客核实退款，反而无视正规的财务退款流程，将款项交由员工私下处置。
硬生生将小事酿成纠纷，不仅彻底寒了老客户的心，还给自己惹上了官司。
钱财最见人心，利益面前最显人品。
这场风波也给所有生意人敲响警钟：日常经商往来、资金交易务必细心谨慎，反复核对账目明细，切莫因一时疏忽酿成大祸。
惟愿法律能够秉公断案，早日理清权责是非，还受害者一个公道。
参考素材来源：河南广播电视台民生频道《大参考》、齐鲁晚报等。
作者简介 ：大家好，我是拂苏，一个时而清醒、时而纠结的文艺女青年。本文首发于微信公众号“励职派”（ID：tmp_356139977），转载请联系公众号。
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