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两年换了四任CEO,大润发终于找对了自己的“钥匙”?

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2026年3月,大润发的母公司高鑫零售发布了公告,宣布原CEO李卫平离任,董事会主席华裕能兼任本公司的CEO。

短短两年时间,这已经是大润发迎来的第四任CEO了;平均半年就换一个老大的频率,折射出的不光是企业内部的治理动荡,更是这家曾经的“超市之王”在新零售浪潮冲击下迟迟找不到转型方向的深层焦虑。

走马灯式的CEO,折射出大润发的“战略摇摆”

大润发这两年的换帅本质上就是一部在转型十字路口不断试错,却始终找不到正确路子的“探索史”。



(来源:大润发官网)

每一任CEO都带着完全不同的背景和“灵丹妙药”力挽狂澜,但由于战略方向的频繁大转弯,大润发也在反复推倒重来里面消耗掉了最宝贵的战略窗口期,磋磨了一线团队的耐心和信心。

从2021到2024年,阿里系的林小海把互联网流量的那套逻辑套到实体零售身上,想着把大润发彻底改造成阿里的线下流量入口。

他主导砸几十个亿搞“数字化转型”,结果这种“一刀切”的改造完全不符合实体零售的经营规律,还是没能挡住市场份额一直往下掉的趋势。在2024,大润发创下了16亿元的历史最大亏损,巨额的数字化改造投入并未带来预期的回报。



(来源:高鑫零售有限公司2023/2024 年报)

2024年3月,大润发的老员工沈辉在危急时刻接手,一上来就来了个180度的大转弯,喊出了“回归零售本质”的口号。他的核心打法就是一个“砍”字,大刀阔斧地把效益不好的门店给关掉,又集中资源推出了主打性价比的“超省”自有品牌。

这套“止血疗法”见效确实很快,高鑫零售在2025财年短暂地扭亏为盈,拿到了4.05亿元的净利润。但这种方式是属于典型的“只止血不造血”,靠压缩成本换来的盈利根本就没有持续性。



(来源:高鑫零售2025 财年年报)

就在2025年的年底,有盒马背景的李卫平又把沈辉的收缩策略推翻,带来了“三年改造500家门店”的扩张计划。

结果这场改革只推进了三个多月,就随着李卫平的“失联”突然停了,已经投进去的上亿元改造费用全打了水漂,不少正在改造的门店也陷进了停工状态,反而让经营状况乱上加乱。



(来源:香港联合交易所)

到现在,从来没有过实体零售操盘经验的资本方代表华裕能,用“不拿工资”的方式自己来当CEO,成了最新的“救火队长”;没人知道接下来战略又要怎么变。

这种战略上的极度不连贯,让大润发在激烈的零售市场卡位战里面彻底陷进了被动。

模式失灵、壁垒缺失,传统大卖场的好日子一去不返

为什么大润发会陷进“换帅—试错—亏损—再换帅”这个死循环里面呢?

表面上看是管理层的能力问题,本质上却是大润发赖以生存了二十多年的传统大卖场模式,正在遭遇时代带来的结构性挑战;过去的成功经验如今反而变成了转型的沉重包袱。

当下消费者的购物习惯早就变了。现在的年轻人买菜、买瓶水都习惯在美团、盒马上下单,等着30分钟送到家,根本不会专门跑几公里去大润发逛上两个小时;中老年人日常买个日用品,小区门口的社区小店就能解决了,价格也不比大润发贵多少。




(来源:2025 年中国购物者报告)

所以大润发上万平方米的大卖场,主打“一次买齐”的重资产模式,在如今“就近快速送到”的消费逻辑下显得特别别扭。

更大的问题是,大润发做了二十多年的零售,却始终没有建起真正的商品护城河,所以自有品牌弱、同质化严重。

为了应对危机,大润发这两年也推出了自有品牌系列近500个,但这个数放在各商超的大池子里来看,自有品牌和销售额的占比都在3%左右。



(来源:36氪)

对比一下行业里的标杆,山姆的自有品牌占比达到25%,Costco的自有品牌占比也有32%,而大润发的货架上面摆的还是跟其他超市一模一样的普通货。消费者在APP上下单的时候哪家便宜就去哪家买,根本没有非来大润发不可的理由。

而且,虽然大润发的线上转进行得如火如荼,但实际上却陷进了“增收不增利”的困境。

现在大润发的即时零售销售占比已经超过了30%。但这更多是将原本的线下客流搬运到了线上,而且它的客单价还会大幅下降,再加上线上订单带来的拣货、包装和配送成本,反而进一步压缩了它本就微薄的毛利空间。

所以说,大润发的线上业务看起来做得风生水起,可这更多是把原来会到店里来买东西的客流搬到了线上,并没有创造出新的增量。

主动变革应对行业挑战,核心优势依然突出

频繁换帅不仅没能彻底扭转局面,反而暴露了大润发的治理体系在应对变时的脆弱性。

从2026年上半年的中期报告相关情况来看,高鑫零售的营收同比下降了12.1%,净亏了1.23亿元,但这是大润发在转型期里必须扛过去的阵痛。



(来源:高鑫零售2025/2026中期报告)

所以后续大润发的转型探索自身的发展是非常有必要的,而且当下大润发也正在尝试多种方法开始自救之路。

大润发的自救之路其实是对整个零售行业变革的一种主动回应。

当前传统大卖场的模式确实面临着消费习惯变化、渠道分流等多重挑战,可大润发深耕行业二十多年攒下来的核心优势依然很突出,这也是它能在现在阶段审视自身逐渐开始实现困境反转的底气所在。

面对消费者购物习惯向即时零售、近场消费转变的趋势,大润发并没有守着老路子不放,而是主动去拥抱变化。

门店的线上化。目前大润发全国所有门店已经接入了饿了么、淘鲜达等多个平台,能给周边3公里的用户提供“小时达”的服务,线上的商品种类超过了20000+,配送的时效稳定在了30分钟以内;即使是5km以外的消费者,也能享受“半日达”“次日达”的送货上门服务。



(来源:大润发官网)

根据高鑫零售2025 财年的财报显示,线上B2C 业务收入同比增长7.4%,占整体营收比重大幅提升,即时零售成为核心构成部分。这就是大润发线上化发展的重要体现。

优化门店网络。大润发也尝试关掉了40多家效益不好的老旧门店,新开的20多家社区中型超市也把面积控制在1500到3000平方米,更加贴近了社区的消费者。

比如作为社区店型标杆的“昆山花桥店”,把面积精准控制在了3000平方米左右,砍掉了受电商冲击严重的大家电区域,还把空间集中用于高频刚需的生鲜和食品,设置了匹配年轻人需求的“轻食专区”,用现制现售的烟火气吸引社区居民日常光顾。



(来源:第一昆山网)

打造自有商品。大润发还打造在商品力上面持续努力,虽然现在自有品牌的销售额占比还不到3%,可增长速度非常快速。

比如,就在2025年的自有品牌节期间,大润发的自有品牌销售额同比增长了54%,其中“润发甄选”系列的五常大米、压榨花生油这些产品已经成了有竞争力的品牌单品。

按照未来的规划,今后三年大润发要提升自有品牌的占比到10%,慢慢地建立起属于自身的差异化优势。比起深度依赖供应商供货的零售企业,大润发在自有品牌建设上已经迈出了扎实的一步。

更值得肯定的是,大润发的供应链能力依然是行业里顶尖的水平。经过二十多年的积累,它已经建起了一个覆盖全国的冷链物流体系;目前集团已经形成了13个常温仓和25个冷链仓,预计未来会节省超过1亿元的费用。



(来源:大润发官网)

比如大润发在生鲜这方面的成本优势就尤其明显;2025年大润发生鲜品类的损耗率常年保持在行业极低水平,远远优于行业平均水平;这也是它能在价格战里面保持竞争力的一个核心原因。

后续,只要大润发能把这些供应链的优势充分地发挥出来,依旧有足够的资本在激烈的市场竞争里面占住属于自己的位置。

结语

对于现在的德弘资本和大润发来说,在经历了这么多次的试错之后,已经基本找到了正确的转型方向。

而且从当前的市场环境来看,零售行业正在重新回到“商品为王、供应链为王”的本质,这恰恰是大润发的优势所在。

中国的零售市场足够大,消费的需求也足够多样,不需要每家企业都去走互联网流量的路子,深耕实体零售的价值依然很大。

我们有理由相信经历了这么多次的试错和调整之后,这家有着二十多年历史的零售老兵一定能够找回属于自己的那把“钥匙”,在新的市场环境里重新焕发出生机。



(来源:大润发官网)

毕竟能在激烈的市场竞争里面活上二十多年,本身就证明了大润发的韧劲和生命力。

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