辽宁
近日，中国农业银行黄平县支行成功识破一起贷款中介诈骗案件，并协助受害客户刘晏（化名）维权追损，帮助其挽回9000元经济损失。
中国农业银行黄平县支行协助受害客户刘晏（化名）维权追损
据了解，该行客户经理在日常贷款业务核查中，发现客户刘晏（化名）贷款申请流程存在异常，与银行正规贷款流程及合作模式明显不符。凭借专业风险判断能力，客户经理第一时间判定该业务涉及贷款中介诈骗风险，并立即与客户取得联系。
经了解，刘晏（化名）家庭经济十分困难，三名子女在校就读，次子患病需长期治疗，丈夫务工收入不稳定。因急需资金，客户轻信了网络上“无门槛、快速放款”的虚假宣传，向中介支付了9000元中介费，但始终未能获得贷款。
中国农业银行黄平县支行工作人员在为客户办理业务
该行随即成立专项帮扶小组，全程协助客户梳理聊天记录、转账凭证等关键证据，并陪同刘晏（化名）前往公安机关报案。同时，协助客户向警方完整陈述案件经过，配合警方做好案件登记、笔录制作等工作，为警方快速立案、开展调查提供有力支撑。
报案后，该行持续与公安机关保持密切沟通，实时跟进案件侦办进度，全力配合警方调查取证工作，并于5月13日前，助力刘晏（化名）追回全部被骗资金。
下一步，农行黄平县支行将持续强化风险防控能力，提升员工风险甄别水平，在业务办理中严守风险底线。同时，加大金融反诈宣传力度，面向广大群众普及贷款中介诈骗、电信网络诈骗等防范知识，提升客户风险防范意识，全力守护客户资金安全。
贵州日报天眼新闻记者 杨正海
编辑 蒋鸿琪
二审 陈丹
三审 周灿璧
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