好歹也是一名“公众”表演者,竟然不提升专业唱功学网上“赞助白嫖”!商家拒绝后,下单付款,使用完之后以破损名义全额退款!
事情起因是成都锦鲤合唱团一名成员因为一件价值376元的流苏礼服,从舞台中央跌入了舆论风暴的正中心。
![]()
2026年4月下旬,这个合唱团正在为一场专场演出做着最后的排练准备,团里一名年轻女孩主动联系了一家礼服网店。
她以抖音博主的身份提出合作意向,希望商家能够免费赞助两件礼服供演出使用,但商家查看了她的账号情况后直接拒绝了这一请求。
![]()
被拒之后女孩没有纠缠,直接下单买下了这件376元的礼服,商家按正常流程发货,一切看似不过是一笔最普通不过的网络交易。
![]()
然而演出结束后的第二天,她就以衣服有破损质量存在瑕疵为由向平台提交了退货退款申请。
平台系统判定她信用良好自动通过了申请,376元全额退还到了她的账户上,衣服被塞进快递袋寄回了商家。
![]()
商家满心期待地拆开退回的包裹,打开的那一刻心却凉了半截,吊牌被剪得干干净净,防盗扣已经不翼而飞,领口残留着粉底液的痕迹,腰身部位布满汗渍,流苏也有几根被扯歪了。
这哪里是一件有质量问题退回来的新衣服,分明是被人穿着演出了整整一个晚上才脱下来的。
![]()
![]()
事情发展到这一步,如果女孩在拉黑前道个歉或者承认自己的失误,也许一切都还有回旋的余地,但她选择了最生硬的应对方式。
5月7日女孩发布了一份措辞严谨的声明,声称自己是正常消费者维权,平台都支持退款了,商家凭什么曝光她的信息。
![]()
她反过来指责商家侵犯名誉权,声称已经做了证据公证,将保留追究侵权责任的一切权利。
这份声明逻辑严密滴水不漏,却从头到尾都没有回答几个最致命的问题,既然嫌弃衣服做工粗糙有破损,为什么演出当天还要穿着它上台唱歌跳舞。
![]()
如果真的存在质量问题,为什么连吊牌和防盗扣都全部拆掉了,拆掉的那一刻就说明你已经决定留下它了。
面对舆论的滔天巨浪,女孩终于坐不住了,她私下找到商家表达了想要和解的意愿,可以赔钱也可以道歉。
![]()
但和解的谈判还没正式开始就破裂了,原因就卡在一件看似很小的事情上,她咬死不肯承认自己做错了。
她可以赔偿损失,可以接受道歉措辞的讨论,但绝不松口承认自己当初是故意钻了退货规则的空子。
![]()
这不是钱的问题,商家斩钉截铁地回应,如果连承认错误的诚意都没有,那和解就只是花钱消灾,没有任何意义。
商家已经向媒体证实,准备通过法律途径解决这一纠纷,不接受一个没有真相没有真诚道歉的结局。
![]()
女孩的个人社交账号随后被网友扒出,拥有2.7万粉丝,过去发布的礼服穿搭视频被指大量由AI生成。
这些被扒出的账号信息进一步激化了舆论的情绪,评论区从讨伐个人行为一路蔓延到了对整个滥用退货规则现象的不满。
![]()
山东曹县作为全国知名的演出服生产基地,当地的商家早就被这种穿完就退的操作逼得苦不堪言。
如今有的网店被迫挂出比脸盆还大的巨型吊牌,有的甚至在衣服里缝入防拆芯片,这些多出来的成本最后终究会摊到普通消费者头上。
![]()
更严重的是这件事情已经在事实上连累了整个成都锦鲤合唱团,合唱团的官方账号还有多名团员的个人社交平台都遭到大量负面评论围攻。
评论区反复出现白嫖团全员骗子等刺眼的标签,演出宣传视频下面的嘲讽和骂声根本拦不住。
![]()
合唱团先后发布声明强调,该成员购买礼服和退货完全是个人行为,与团体立场无关,也不代表合唱团的整体形象。
团方工作人员向媒体透露,涉事成员目前状态非常糟糕,出于个人意愿已经暂停了近期的所有排练和演出。
![]()
长沙的演出被取消了,珠海的演出也搁浅了,这个曾经在聚光灯下唱歌的女孩彻底消失在了排练厅里。
![]()
七天无理由退货的规则设立初衷是为了保护消费者的正当权益,但当少数人把退货键玩成免费租赁键的时候,掏空的却是整个社会最珍贵的诚信基础。
商家拒绝私下和解的态度在网络上收获了大量的支持声音,有人说这不是得理不饶人,而是在用行动守住做生意最后的底线。
![]()
诚实信用是消费者权益保护法写入总则的基本原则,吊牌被摘衣物受污属于商品不完好,这种情况下早就不再适用于无理由退货的范畴。
如果连一个真诚的道歉都等不到,376块钱的损失也许不算大,但这个风气一旦蔓延下去,受伤的将是每一个规规矩矩买东西的普通人。
![]()
这场闹剧至今仍未有最终的结论,但那个始终不肯认错的女孩或许应该明白,有些东西不是按一下退款键就能一笔勾销的。
![]()
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.