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坐拥3.45亿月活、1.4亿日活的豆包,要开始收费了。5月4日,字节跳动旗下AI助手“豆包”在苹果App Store悄然上线订阅方案,推出标准版(68元/月)、加强版(200元/月)和专业版(500元/月)三档套餐,连续包年价格从688元到5088元不等。拥有如此量级用户基础的头部玩家开始向C端要收入,用户真的愿意为AI付费吗?自2022年ChatGPT横空出世至今,大模型已发展近4年,整个行业的商业化进程已经走到了哪一步?
大模型应用收费试水早有先例 免费仍是主流
事实上,豆包并非国内第一个收费的大模型应用。在此之前,国内大模型的C端商业化已有多轮试水,文心一言、Kimi、智谱清言等也在更早时间点启动过付费探索。2023年11月1日,文心一言专业版正式上线,采用“免费额度+会员订阅”模式,连续包月价格为49.9元/月。但随着用户量被Kimi、豆包和DeepSeek等反超,文心一言于2025年4月宣布重新免费,并向付费用户退费。
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豆包在苹果App Store更新的订阅服务声明。
Kimi则在2024年5月上线了打赏机制,开始尝试向C端收费,单次打赏价格5.2元起,用户只要在页面点击充值,就能获得“高峰期优先使用权”。2025年9月,Kimi正式推出付费会员制,迈入商业化阶段。目前,Kimi官网会员权益说明显示,免费版用户每月可获得6个Agent用量,可用于Office文件处理、深度研究、网站部署等Agent功能,付费会员支付不同费用可享受不同次数的对应服务,以及4倍速的Agent优先生成等。Kimi的包月费用起步为49元,最高达699元。此外,智谱清言也在免费模式的基础上设置有VIP和SVIP两个收费版本,月卡价格分别为79元和339元。
目前,QuestMobile月活榜分别排名第二、三、四位的AI大模型应用——通义千问、DeepSeek、腾讯元宝,仍维持对C端的服务完全免费。据接近豆包的人士透露,豆包自身的免费基础服务也将保持不变,付费功能将主要聚焦于复杂任务和生产力场景,如PPT生成、数据分析、影视制作等。
流量见顶,成本承压 大模型加速商业化
豆包为何要开始收费?业界人士普遍认为,豆包收费主要基于两方面原因。一是经过春节红包大战后,据QuestMobile数据,2026年第一季度豆包的月人均使用次数及用户平均活跃率仍保持上涨,较大幅度领先其它同类型大模型应用,用户盘基本稳固,不担心出现因收费导致用户大规模流失的情况。在此节点上推动分层付费,通过增值服务筛选出高价值付费用户,正是从“流量增长”向“价值变现”过渡的商业化节奏调整。
二是今年以来算力成本大涨,用户越多、消耗越大,免费模式难以为继。与互联网产品用户规模的边际成本趋近于零不同,大模型的每一次对话都真实消耗算力,用户规模越大,推理、电力及硬件折旧的开销就越大。据悉,截至2026年3月,豆包大模型日均Token使用量已突破120万亿,三个月内翻倍,较2024年5月发布时增长1000倍。2025年全年,字节跳动在AI基础设施建设上砸下超过1500亿元,其中约900亿元用于采购AI芯片。而今年,字节跳动计划把AI基础设施投入加码到1600亿元。
AI模型训练与推理成本高昂,全行业都在寻找盈利模式。当前,大模型的商业化模式主要有三种,一是面向C端用户卖订阅,分层定价,为高消耗复杂生产力场景设置付费门槛,如ChatGPT Plus、Claude Pro等均采用月费模式,为保留轻量用户保留免费服务,而付费用户则可享受更快的响应速度与更高频的调用额度。二是面向开发者与企业,将模型能力封装成标准化接口,企业按实际调用的Token数量付费,用多少、付多少,这种灵活模式已成为B端市场的主要变现手段,广泛应用于智能客服、代码生成、内容审核等场景。此外,为降低对订阅收入的依赖,部分厂商开始尝试在对话界面嵌入广告,2026年5月6日,OpenAI在美国正式推出ChatGPT自助广告管理器,支持广告主在对话界面自助投放,商业模式从“直接售卖能力”向“流量变现”延伸。
然而,算力成本飙升与训练投入的持续加大,使得涨价成为行业普遍趋势。今年以来,国内AI厂商纷纷上调B端服务价格,智谱于今年内三次提价,2月代码订阅套餐上调30%,3月旗舰API价格上调20%,4月8日随GLM-5.1发布再度上调10%,海外版Coding Plan涨价80%至150%不等;阿里云宣布AI算力及文件存储服务涨价,最高涨幅34%,百度智能云同日公告AI算力产品上调5%至30%;腾讯云则宣布对AI算力、容器服务及EMR相关产品刊例价统一上调5%;CodeBuddy与WorkBuddy企业旗舰版由78元/人/月涨至198元/人/月,企业专享版由158元/人/月涨至316元/人/月。
不过,在一片涨声中,DeepSeek却走出相反路径,宣布4月26日起全系API输入缓存命中价格降至首发价的1/10,企业级Pro模型叠加限时2.5折优惠后每百万Tokens输入缓存命中低至0.025元,创全球大模型价格新低。业内分析认为,DeepSeek凭借优化推理成本实现低价策略,抢占市场份额,或将倒逼行业重新评估定价逻辑。
B端跑通,C端探路 用户为何买单?
大模型商业化能否跑通?用户会买单吗?
目前来看,B端API按量计费模式展现出了更强的商业化成熟度。以Anthropic为例,截至2026年4月7日,Anthropic年化收入已突破300亿美元,较2025年底的90亿美元实现大幅增长,正式超过OpenAI约250亿美元的年化收入。数据显示,Anthropic 70%以上的收入来自企业级服务,企业付费构成了公司收入的基本盘。截至4月,每年在其旗下产品Claude平台上支出超过100万美元的企业客户数量已突破千家,不到两个月实现翻倍。国内厂商中,智谱虽年内多次上调API价格,调用量仍保持强劲增长,其CEO张鹏将商业价值归纳为“智能上界×Token消耗规模",质量越高的模型,企业客户Token消耗量增长越快,形成正向飞轮。
相比之下,面向C端的订阅制模式面临更大挑战。OpenAI坐拥9.6亿月活,付费订阅用户约5000至5500万,付费率不足6%。为降低用户门槛,OpenAI已试水广告模式,公司内部预计广告版订阅用户将激增,而高价位Plus用户可能大幅流失,广告将在今年贡献约24亿美元营收,到2030年或成为最大收入来源。这表明纯C端订阅难以独立支撑,需借助广告分摊成本。
用户是否愿意付费,核心取决于产品的“不可替代价值”。而当前国内大模型在通用对话、文案生成、信息检索等基础场景同质化严重,没有形成绝对壁垒。此外,免费时代用户对幻觉等问题容忍度高,一旦收费,瑕疵易被放大。豆包收费消息传出后,“豆包笨还收费”话题迅速登上热搜,反映出用户对“付费即应更可靠”的期待与当前模型能力的落差。
不过,C端并非没有付费空间。花旗研究Innovation Lab今年3月对1800名受访者的调查显示,58%用户倾向免费,但仍有45%愿为高级功能付费,其中63%因“获取更先进模型”而付费;用户可接受的月均订阅价为48.3元,高于音乐、视频等数字内容。腾讯研究院于5月12日发布的调研结果显示,目前AI用户中的付费比例为9.8%,AI大模型消费需求已初步形成,正逐渐成为居民数字消费的新增长点。用户的付费意愿主要与两个因素挂钩:一是使用频率,日活跃用户的付费比例远高于低频用户,说明高频深度使用能有效提升用户对AI的价值感知;二是效率感知,工作负荷加重或效率明显提升的用户付费率最高,用户在体验到AI工具带来的效率提升后,也更愿意为优质功能付费。另外,还有61.1%的付费用户表示会在未来3个月增加AI软件大模型消费支出,一旦用户完成首次付费,他们后续扩大支出的意愿显著高于免费用户。因此,要增加C端付费意愿,关键在于引导用户从浅层体验走向高频深度使用,并强化模型在实际工作场景中的效率提升效果。
尽管国内AI大模型C端付费尚处早期,但在高频、复杂任务场景中已呈现真实需求。豆包等产品的收费尝试是否成功,取决于其能否提供不可替代的效率提升与稳定体验。当前,算力成本高企与用户预期的落差仍是主要瓶颈。未来,能在模型效率、场景适配与分层定价间找到平衡的企业,方能在商业化长跑中胜出。大模型从技术爆发走向商业成熟,仍需时间与市场的检验。
出品:南都大数据研究院 AI新治向工作室
采写:南都N视频记者 陈袁
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