【“5.12”护士节特辑】微光守口腔，匠心护安康——方寸之间，藏着不凡的温柔

OUTSTANDING NURSE

微光守口腔，匠心护安康

方寸之间，藏着不凡的温柔

2026“5.12”护士节特辑

致敬 · 南丁格尔精神

在医院口腔科门诊，有许多治疗椅。在治疗椅上，没有手术刀的寒光，却时有患者紧攥的双手。

值此护士节到来之际，我们来到治疗椅旁，走近这么一群“口腔卫士”。她们的日常，或许没有生死时速的抢救，却处处是细腻的守护：安抚孩子看牙的颤抖，化解老人拔牙的忐忑，配合医生完成精细操作时，连灯光角度都能够精准到分毫。

专业之光 · 精益求精

在口腔科的方寸诊疗间里，没有惊天动地的壮举，却藏着口腔护理人日复一日的坚守与温柔。身为口腔科护士，她们的工作从来不止是简单配合诊疗，更是用耐心化解患者恐惧，用专业守护口腔健康，用温情抚平每一份不安，在每一次诊疗服务中，书写着平凡岗位上的责任与温暖。

01

童心相护，让看牙不再可怕

口腔科的患者群体繁杂，年幼的孩子总是最容易产生抵触情绪的。每当看到攥着家长衣角、眼眶泛红、浑身紧绷的小朋友，她们会第一时间放下手中器械，主动蹲下身与孩子保持平视，用轻柔温和的语气慢慢拉近与孩子的距离。曾有一位四岁的小朋友，因乳牙龋坏前来就诊，一看到牙科椅和冰冷的诊疗器械，便立刻拼命挣扎、哭闹不止，小脑袋摇得像拨浪鼓，嘴里不停哭喊着害怕看牙，家长在一旁既心疼又无奈，急得满头大汗。

她们没有丝毫急躁，更没有催促孩子配合，而是转身从抽屉里拿出提前准备好的卡通牙齿模型、可爱的小牙刷玩偶，脸上带着温柔的笑意，耐心地引导孩子：“宝贝你看，这是牙齿小卫士，我们今天一起帮小牙齿赶走里面的小虫子，给它洗个干干净净的澡，好不好？你看这个小牙刷，还在跟你打招呼呢。”一边拿着模型，用浅显易懂的语言教孩子认识每一颗牙齿，一边轻轻抬手抚摸着孩子的后背，慢慢平复孩子紧张的情绪，还温柔地和孩子拉钩约定，只要乖乖配合诊疗，就能拿到最喜欢的卡通贴纸。

在一步步的耐心安抚下，小朋友紧绷的身体渐渐放松，哭闹声慢慢停止，不再抗拒靠近诊疗椅，原本紧紧攥着家长衣服的小手，也主动放到了护士姐姐的手心里。孩子躺上牙科椅后，全程轻声说着有趣的儿童故事，不断转移孩子的注意力。诊疗过程中，每一个辅助动作都轻之又轻，时刻留意孩子的面部表情，只要孩子露出一丝不适的神情，便立刻停下所有动作，轻声细语安抚，直到孩子情绪平稳，才配合医生继续操作。诊疗顺利结束后，小朋友笑着主动道谢，说看牙并没有想象中可怕，这份纯真的反馈，让她们心里满是温暖。

02

银龄守护，比自家孩子还细心

面对老年患者，她们始终怀揣着加倍的细心与耐心，深知老年患者大多对口腔健康知识了解甚少，听力、理解能力也有所下降，每一次健康科普都要做到细致入微、通俗易懂。有一位年过七旬的奶奶，因牙周不适前来就诊，对口腔诊疗流程十分陌生，又担心治疗过程复杂、费用过高，全程眉头紧锁，反复询问各种问题，内心满是顾虑。护士见状，主动放慢语速，抬高音量，一字一句耐心解答奶奶的所有疑问，还拿起口腔解剖模型，一步步为奶奶讲解牙周病的发病原因、日常口腔护理的常见误区。从正确的巴氏刷牙法、牙线的规范使用技巧，到定期洗牙的重要性、假牙清洁保养的注意事项，每一个知识点都讲得细致透彻，生怕奶奶遗漏关键内容。担心奶奶过后记不住，护士特意把日常护牙、术后注意事项用大字写在便签纸上，反复叮嘱再三。

诊疗前，提前把每一步操作会带来的感受、流程时长详细告知奶奶，帮老人做好心理准备，彻底消除内心的不安；诊疗中，她时刻留意奶奶的身体状态，辅助动作轻柔稳妥，时不时轻声询问老人的感受；诊疗结束后，再次耐心叮嘱奶奶术后饮食禁忌、口腔清洁要点以及复诊时间，直到奶奶完全明白、放下心来。奶奶临走时，紧紧拉着护士的手连连称赞，说我们的护士比自家孩子还要细心耐心，听完讲解心里彻底踏实了，这份认可，更加坚定了用心服务患者的初心。

03

默契配合，为诊疗保驾护航

在日常诊疗工作中，与医生的四手操作配合，更是考验护理专业素养的关键，每一个环节都需要精准默契、无缝衔接。每次诊疗开始前，护士都会提前梳理好完整的诊疗流程，仔细检查、备齐所有诊疗器械、耗材与消毒用品，严格按照医生的操作习惯整齐摆放，大到牙科手机、牙周探针，小到无菌棉球、专用车针，每一样物品都摆放得井然有序、随手可取，同时提前完成诊疗台的全方位消毒工作，为患者营造安全整洁的诊疗环境。

正式操作时，她们全程全神贯注，目光紧紧跟随医生的操作节奏，无需过多言语交流，便能精准预判医生的操作需求，及时、平稳地传递所需器械，灵活协助调整患者体位。医生进行牙体预备时，她们稳稳手持吸唾器，时刻保持患者口腔干燥，清晰暴露诊疗术区；需要进行材料填充时，护士迅速调配好性状合适的材料，精准无误地递到医生手中；遇到根管治疗、复杂拔牙等高难度操作，她们全程密切配合，熟练协助牵拉患者口角、保护口腔黏膜，同时时刻关注患者的生命体征与身体反应。

每一次器械传递都平稳迅速、精准到位，每一个辅助动作都专业规范、配合默契，不仅最大程度保障了诊疗操作的高效流畅，还有效缩短了患者的诊疗时长，减少了患者的不适感，用扎实的专业能力，为每一次诊疗的安全与质量保驾护航。

“5·12”国际护士节，让我们向所有在方寸诊疗之间，温情守护口腔的护理人致敬，她们始终坚守护理初心，用细心、爱心与责任心，默默守护着每一位患者的口腔健康。

始终坚守护理初心，用温柔安抚每一份孩童的恐惧，用耐心化解每一位老年患者的顾虑，用专业默契配合每一次诊疗操作。

稿件来源 | 口腔科 常 萌

内容 编辑 | 外宣 办 刘泓畅

稿件审核 | 口腔科 李 虹

发布审核 | 外宣办 谭晓青

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