OPPO因“母亲节争议文案”被内部定性为重大品牌事故,随即,中国区业务负责人遭降职,而且是直降两级,并冻结调薪3年,这算是最顶格的处罚了,于是此次处罚也成为了公司史上最严厉的问责,不过,这个负责人有如今这样的下场真的一点也不冤,因为此次的争议太炸裂,也太过分了,用一句话来形容就是“用低俗文案去触碰伦理红线”。
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大家可能无法想象OPPO在母亲节发布的文案有多离谱,原话是“我妈有两个老公,一个是我爸,另一个一年见两回,跟我爸约会基本不打扮,见另一个,她恨不得穿婚纱”,很明显,这是在鼓励“穿婚纱追星”的不良价值观,甚至可以说,这是在美化“精神出轨”,贬低婚姻伦理,没人希望自己的另一半去做这样的事情,大家懂的都懂。
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最讽刺的是,这样的文案还是在母亲节这个日子发布的,真的是让人大开眼界,不难发现,品牌方是想要讨好代言人的粉丝,或者说是讨好饭圈,因为能做这种事,说这种话的人,基本就是饭圈的人,话虽然很难听,但却是事实,不管粉丝愿不愿意接受,现实就是如此的残酷,只不过OPPO玩脱了,他们没有料到的是,群众的眼睛是雪亮的。
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事情刚发生的时候,OPPO并没有选择躺平任嘲,而是直接发布道歉声明强调“初衷善意”,想要甩锅,并随即开启评论精选,不让广大网友说话了,这可以说是进一步让此次事件进行发酵,因为网友觉得OPPI是“敷衍控评”和“傲慢不真诚”,于是事情越闹越大,甚至就连中国广告协会都发声抵制了,直言这是“扭曲亲情,低俗玩梗营销”。
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于是便有了OPPO的二次回应,也就是前面提到的顶格处理,此次被问责的都是公司高层,分别是中国区业务负责人,指数业务部门部长,公关部部长,项目直接管理者,可即便如此,广大网友依然不满意,因为实际操盘手并未被点名追责,不过高层被处理是非常合理的,因为整个公司的审核机制直接失效,这样的内容能过审就离了大谱。
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说白了,此次事件反映了OPP内部“唯流量论”的过时认知,这已经压倒了“价值底线”,说句不好听的,就这样的文案,小孩看了都觉得过分,要知道网上是出现过女生穿婚纱去追星的情况的,但是广大网友对此的反应是非常一致的,那就是追星追魔怔了,结果此次OPPO居然鼓励这样的行为,而且还是在母亲节这样的节日输出这样的言论。
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“创意”不能突破公序良俗,真诚的共情优于猎奇擦边,这样的猎奇文案不是别人写不出来,而是别人有底线,这才是问题的关键,其实OPPO就是单纯的想要去拍饭圈粉丝的马屁,结果拍到了马蹄子上了,这就非常尴尬了,该说不说,此次事件对OPPO的形象影响非常大,真的,脚踏实地一些吧,别狡辩了,直接躺平任嘲比什么都强。
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