山西
最近，悉尼一位公寓住户收到了一张让她怀疑人生的账单。
一个tradie上门打了个胶，15分钟搞定，结果收费800刀。
打完折还要500多刀。
她当场懵了：我还以为这种小活人家会顺手免费呢，结果想多了。
悉尼一位公寓住户家里漏水了，不知道从哪儿渗进来的。
请了个plumber上门，人家一眼就看出是外墙有个小洞，估计是之前哪个tradie忘填了。
不用做任何检测，直接拿硅胶把洞堵上，15分钟走人。
结果账单来了，她整个人都不好了，公司收了800刀，不到一个小时的活。
说是有老年折扣、网上预约折扣， ，折腾完还要500多刀。
她说这又不是紧急出诊，还是工作日来的，这么贵真的合理吗？
活儿这么小，她还寻思人家会不会顺手给做了免费呢。
问题是， 澳洲对tradie每小时收费到底有没有上限？800刀干不到一小时，合不合理？
律师表示，澳洲没有法律规定tradie的小时费率上限，也没有法定封顶价。
Tradie可以根据自己的商业模式、成本、专业水平和市场需求自由定价，但这不意味着想怎么收就怎么收。
根据澳洲消费者法， 如果你付钱买服务，事先没谈好价格，或者收费对所提供的服务来说不合理，你就受到保护。
那么什么叫“合理”的价格？
合理不等于便宜，也不只看tradie在你家待了多久。
要考虑的因素包括出诊费是否紧急或非工作时间、最低工时费、实际干活时间、准备材料的时间、经验和执照级别、生意开销，以及是否涉及诊断或专业知识。
对于这个案例，不到一小时的活，不紧急、没诊断、就是打个硅胶，800刀的收费即使打完折，也实在让人怀疑它到底合不合理。
所以说，大家以后叫tradie之前，先问清楚价格，别等到账单寄到家才傻眼。
如果你也遇到类似情况，可以去公平交易局投诉，或者找律师咨询。
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