物业已违规！宜宾一业主买了车位却不能安装充电桩

日前，宜人宜宾APP“民宜通”平台接到叙州区柏溪街道金江外滩小区居民罗先生的求助，他的新能源充电桩安装申请，因物业拒绝签字而搁置，日常生活受到影响。

市民在民宜通平台上反映问题

“为什么安装充电桩

邻居可以我不行？”

今年3月下旬，罗先生根据居民区充电基础设施建设管理流程，向小区物业——成都金房物业集团有限责任公司申请安装新能源汽车充电桩，却遭到拒绝。随后，罗先生请小区业委会提供帮助，第二次向物业提交申请，仍被拒绝。两次拒绝理由均为“小区电容不够”，但小区物业始终未提供实质性证据。

叙州区金江外滩小区

罗先生无奈地向记者说，他先后多次拨打12345政务服务便民热线，联系所在社区、叙州区住建部门，但问题至今未解决。

“我爱人每天通勤往返差不多100公里，车子用电需求特别大。因自家车位装不了充电桩，她只能绕路去小区外的公共充电桩充电，一周跑两到三次，既耗费时间又增加经济成本。”但罗先生了解到，他们小区地下车库已经安装了五六十个新能源汽车充电桩。现在像他一样等待安装充电桩的还有20人左右。

罗先生车位旁已有其他居民安装充电桩

记者来到罗先生的车位看到，周边10米范围内，就有其他居民安装了充电桩，并能正常使用。这一反差让罗先生十分困惑：为什么邻居安装充电桩就可以，自己却不行？

物业：担心电容不足

需请专业机构检测

带着罗先生和居民们的疑惑，记者找到了金江外滩小区物业公司。该小区物业经理李一鸣介绍：“小区2013年建设、2014年交付，至今已有十二三年了。当年规划建设时，新能源汽车尚未普及，因此小区原有的电力设施设计并未包含充电桩的用电负荷。”

金江外滩小区

李一鸣介绍，“目前暂不同意安装，主要是担心变压器电容不足，存在用电风险。”但这样的说法，物业未能提供任何凭证予以证明。作为物业公司，他们并非专业单位，所以希望能有专业单位来检测小区的电容情况究竟如何。

小区物业经理介绍情况

针对多名居民要求安装新能源汽车充电桩的诉求，4月8日，物业公司联合业委会向小区供电公司——四川能投宜宾市叙州电力有限公司柏溪供电所发函，请求派专业技术人员现场勘查并出具检测报告。但供电公司反馈，其无相关专业检测资质，无法承接该项工作，建议委托具备资质的第三方机构进行检测。

物业联合业委会向供电公司发函请求现场勘察

小区物业介绍，第三方检测费用需1万余元，应由全体业主承担，所以要动用维修基金，物业联合业委会发起业主大会表决，但大多数业主都不愿意签字动用维修基金。

对此，当事人罗先生也表示不同意动用维修基金：“为什么供电企业没有检测电容的资质？凭什么这笔费用要小区业主们承担？”针对罗先生的疑惑，记者也联系了四川能投宜宾市叙州电力有限公司，对方表示不方便接受采访。

住建部门：物业已违规

问题将如何破解？

物业担心电容不足却拿不出实质性证据，供电公司自称没有检测资质，第三方检测需要上万元费用且要全体业主承担，而部分业主又不愿买单——问题至此陷入僵局。如何破局？记者找到了叙州区住建部门。

叙州区住建部门人员介绍情况

叙州区住房保障和房地产事务中心副主任杨川表示，根据2024年11月叙州区住建局等6部门联合发布的《关于认真落实电动汽车基础设施建设技术规范和管理规定的通知》（叙住建〔2024〕279号）相关规定，“物业应当出具同意安装充电桩的证明材料，但该小区物业公司没有出具。”

住建部门工作人员提供相关文件

此外，物业公司以电容不足为由拒绝签字，但未在5个工作日内向业主出具书面证明材料，此举已违反相关规定。至于小区电容是否确实无法满足安装需求，则需由供电部门进行现场勘察，由其做出可否安装的专业结论。

叙州区住建局等6部门联合发布通知内容

截至目前，罗先生的充电桩安装问题仍在进一步协调处理中，他希望能尽快在自己产权车位上装好家用充电桩。宜宾融媒《小冯帮忙》栏目将持续关注事件进展。

另据了解，在宜宾范围内，国网宜宾供电公司就推行了便捷高效的充电桩报装服务。用户通过“网上国网”APP提交申请资料后，客户经理会主动联系用户，核实资料并约定现场勘察时间。勘察过程中，供电部门将同步提供电容检测服务，由专业人员上门评估小区电容条件是否满足安装需求，而非由物业公司自行判断。

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来 源 ： 宜宾融媒 冯璐平 陈胜 严峰

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