泸州龙马潭：就业创业服务驿站 让求职者放心招工企业省心

在就业成为民生头等大事的当下，如何让求职者不再“跑断腿”，让企业招工不再“碰运气”？泸州市龙马潭区给出的答案是把就业创业服务送到群众身边。

5月9日，走进位于泸州万达广场的就业创业服务驿站，温馨明亮的橙黄色调与传统印象中严肃的办事大厅截然不同。这里没有长长的队伍，取而代之的是智能求职机前熟练操作的身影。

“以前填简历要花不少时间，现在刷一下脸，基本信息自动填入，还能直接匹配岗位。”求职者曹建的体验，正是龙马潭区推动就业服务数字化转型的缩影。

2026年，龙马潭区计划在9月底建成23个基层就业服务站，目前已建成4个就业创业服务驿站，泸州万达广场的就业创业服务驿站是其中之一。这一举措，旨在将公共就业服务的触角延伸至每一个社区、村组，构建起覆盖全域的“15分钟就业服务圈”，也标志着正从“人找服务”向“服务找人”的模式深刻转变。

作为全市首个建在商圈的就业创业服务驿站，万达广场站不仅是一个服务窗口，更是龙马潭区探索“就业圈”与“便民圈”深度融合的“试验田”。通过“错峰服务”和“延时服务”，驿站精准匹配了商圈的活跃时段。

“这套‘扫脸求职’系统上线以来，日均使用量超过30人次，岗位匹配成功率已达到681人次。”万达广场驿站运营方负责人牛黄河展示着后台数据。他介绍，系统通过AI算法，能快速分析求职者的技能、经验与岗位需求的契合度，将以往需要数天的匹配过程缩短至几分钟。

“效果立竿见影。”泸州市龙驰人才发展有限公司吕凤梅感慨地说，以前参加大型招聘会，一天也收不到几份合适的简历。现在把招聘需求放到驿站，经常是上午发布，下午就有求职者来面试，效率太高了!”这种“家门口”的招聘模式，让她对完成年度用工计划充满了信心。

如果说商圈驿站主打“智慧”与“便捷”，那么深入社区的就业创业服务驿站则更侧重于“精准”与“温度”。

在莲花池街道龙祥社区，一场关于就业数据的“大普查”正在重塑基层治理的逻辑。街道组织力量对龙祥社区6044户家庭进行了拉网式摸排，不仅摸清了失业人员的底数，更精准掌握了他们的技能特长和求职意向。

“数据成为了治理的‘金钥匙’。”龙祥社区党委书记张华艳指着电脑屏幕上的就业动态图说：“我们发现安置二小区失业率高，同时居民对家电维修、管道疏通等服务需求旺盛。于是，我们支持失业人员组建‘便民服务队’，既解决了居民的急难愁盼，又为他们创造了‘家门口’的岗位。”

罗先波就是这支服务队的成员之一。为了照顾上小学的女儿，他曾多年只能打零工，收入极不稳定。“社区了解我的情况后，不仅帮我登记了信息，还推荐我加入了服务队。” 罗先波笑着说，“现在，我社区从事公益性岗位，时间较为灵活，既能照顾女儿，收入也比以前稳定多了，心里特别踏实。”这种“服务社区—解决就业—反哺社区”的内循环模式，让就业服务成为了社区治理的有力抓手。

而在鱼塘街道望山坪社区，建成不久的就业创业服务驿站则成了服务村民的“前哨”。该站点集接待咨询、自助服务于一体，自运行以来已累计开展就业登记880余人，成功推荐就业388人。对于像张杰这样需要照顾家庭、无法远行的求职者，社区通过数据匹配，为其推荐了公益性岗位，实现了“上班带娃两不误”。

万达广场就业创业服务驿站的智慧、龙祥社区就业创业服务驿站的的精准、望山坪社区就业创业服务驿站的的便民，这些成功的试点经验将在2026年被复制和推广。

“这23个新站点并非简单复制，而是基于前期试点的成功经验进行的精准布局。”龙马潭区就业服务管理局副局长谭睿介绍。根据规划，新站点将优先覆盖人口密集、就业需求旺盛但服务相对薄弱的区域，形成对现有服务网络的有力补充。每个站点都将标配智能求职设备，并引入专业人力资源机构进行运营，确保服务的专业化和可持续性，最终实现“一站一特色，服务无死角”的目标。

“就业是民生之本，也是治理之基。”谭睿介绍，通过这23个就业创业服务驿站的建设，龙马潭区将彻底打通就业公共服务的“最后一米”，让每一个有就业意愿的劳动者都能在家门口获得及时、有效的帮助。(王有鹏 陈孟)