北京律师李小亮发现,在百度APP和网页搜索自己姓名时,百度"AI智能回答"竟显示"李小亮律师被判三年有期徒刑"的错误信息,还配上了他的律师执业证照片。2024年,他向北京市东城区人民法院起诉百度公司侵犯名誉权,要求书面道歉。百度公司不服一审判决,提起上诉。
一审判决认定,百度"AI智能回答"的信息内容与李小亮照片高度关联,内容包含"李小亮律师被判刑""被告人李小亮""有期徒刑三年"等明显贬损性词汇,会对其工作和生活造成负面影响。法院指出,百度搜索"AI智能回答"是公开的网络空间,被搜索行为客观上必然产生社会评价,对其产生一定负面影响。
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针对百度公司提出的技术抗辩,一审法院未予采纳。百度方面称,AI搜索结果与输入提示词高度相关,该时间段正值国内人工智能发展热潮,搜索量大;由于技术局限性,用户主张的侵权内容具有较强偶然性。但法院认为,涉案侵权内容系百度公司对搜索内容通过AI技术加工后生成,错误、贬损性质的内容明确指向李小亮,百度公司主观上存在过错,该搜索生成内容的行为逾越了合理注意义务边界,构成侵犯名誉权,应承担相应法律责任。
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李小亮起诉要求百度公司在网站置顶道歉,法院未支持。法院认为百度公司采用书面道歉形式即可,且李小亮主张的精神损害赔偿未能提交证据,对该项请求不予支持。一审判决后,百度公司上诉。
二审庭审中,百度公司诉讼代理人表示,因AI的功能,百度无法预判用户输入什么问题,存在极大不确定性;若用户输入的问题产生错误结果,经投诉百度可以对错误词条进行相应处理,但由于百度公司没有办法监测用户以何种方式进行提问,也就没有办法预判到人工智能会产生何种结果。该代理人还称,李小亮使用了大量诱导性提问,进而给人工智能产生一种错误的幻觉。
李小亮当庭辩称,其不会主动搜索自己被判刑,而是根据百度推荐词条点进去。
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主审法官当庭发问:"英国、Deepseek不这么问,为什么没有这些评价?"百度公司诉讼代理人表示,所有人工智能都会产生幻觉,AI幻觉的出现具有不确定性,对于AI幻觉的情况,百度公司没有办法预见,因此不能认为有过错。
百度代理人还在庭审中表示,该案系中国人工智能大模型侵权第一案,该案的处理对于产业发展产生巨大影响,希望法院能够审慎审理。2025年3月12日,北京二中院二审驳回百度公司上诉,维持一审判决。
李小亮介绍,二审判决生效后,百度公司一直未履行道歉义务。其间,百度公司诉讼代理人曾发一份和解执行方案,但最终未达成一致。近日,他已向东城区法院提交强制执行申请。5月8日,他接到东城区法院执行局电话,表示该执行案件已立案。
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