仅退款榴莲后续，商家向误伤女孩道歉，店铺销量爆增，涨粉近5万

之前闹得全网沸沸扬扬的山东榴莲仅退款事件，大家应该都还有印象吧？一个不到两百块的榴莲，逼得商家跨省跑了一千六百公里维权，这事当时刷爆了好多人的朋友圈。这不，这事已经出了大结局，反转一个接一个，比追了半个月的爽剧还精彩，结果更是出乎所有人意料。

这事的起因说出来真没人信，就是一单190块钱的榴莲生意。卖家程先生是河南濮阳的老实人，开了家卖冷冻榴莲的网店，发货全程都有监控，打包冷链一点问题没有。山东买家袁某某签收才两个小时，直接申请仅退款不退货，还说榴莲发霉变质，甩了好几张问题照片过来。

程先生做了这么久生意，一眼就看出不对。照片里的坏榴莲根本就不是自己家发出去的货。他主动找买家协商，对方不仅不认，还态度嚣张放狠话威胁，连刀都拿出来说事了。

更让程先生寒心的是平台的操作。他都把完整的发货监控摆出来了，铁证如山，平台居然还是判买家赢，把钱退给了对方。程先生气不过，这根本不是190块钱的事，是做人的底线问题，不能就这么算了。

他做了个所有人都看不懂的决定，自己开车跨省去山东德州维权。来回一千六百公里，油费路费住宿费加起来花了五千多，好多人都说他傻，为了两百块不到折腾进去五千，太不划算。可程先生不这么想，他就是要讨个公道，就要看看这个恶意薅羊毛的人到底是什么来头。

到了地方顺着物流查，程先生才发现，这个袁某某心机真的深。下单的时候冒用了当地一个文姓女孩的名字，收货地址故意填到离家三公里的快递点，手机号还是用妈妈身份办的。为了找证据，程先生在快递点旁边的垃圾桶翻了整整三个小时，才找到自家店专属的银色包装袋。

那时候袋子里的冰袋都还没化完，掏出来的榴莲壳干干净净，一点发霉的痕迹都没有。拿着这个铁证加上发货，程先生直接就报了警。当地警方办案也给力，很快就认定这不是普通售后，是故意诈骗。

维权走到一半，出了个让人特别揪心的意外。因为袁某某冒用了文姓女孩的名字，程先生最开始发曝光的时候，真以为这个女孩就是骗子。消息传开之后，无辜的小姑娘平白无故遭了网暴，正常生活全被打乱了。

程先生知道真相之后，一点都没躲，也没想着推卸责任。他第一时间就发了澄清，当着全网的面给小姑娘诚恳道歉。他说自己没查清楚，给人小姑娘造成这么大麻烦，必须得给人一个说法。这种敢作敢当的劲儿，瞬间就圈了好多路人粉。

没过多久，袁某某的真实身份也被扒了出来。让人没想到的是，这个惯犯居然是个00后在校学生，平时就靠着这种套路白嫖商家，已经薅了不知道多少人了。五月八号，警方正式出了处罚结果，袁某某被行政拘留十天。

听说女儿要被拘留，袁某某家人慌了神，赶紧找到程先生，想要掏钱私了。程先生态度特别坚决，一分钱都不要，就要依法处理。在他看来，这时候掏钱不是认错，就是怕受惩罚，根本没有悔意。

本来就是一件讨公道的小事，结果程先生凭着一股不服输的正直劲儿，直接在网上火了。短短几天时间，他的账号粉丝直接涨了将近五万，店铺的咨询量订单量疯涨。网友都叫他硬核大叔，说就冲这股较真劲儿，必须支持他的生意。

换做别的商家，碰到这种送上门的热度，说不定赶紧趁着流量多卖货赚一波。可程先生的操作又一次惊呆了所有人，他直接把店里所有榴莲产品都暂时下架了。他开直播跟粉丝说，现在订单量太大，客服人手不够，怕仓促发货保证不了品质，对不起大家的信任，等理顺了再开卖。这番话说出来，本来只是冲动支持的网友，这下彻底服了。

现在很多人碰到流量就死命薅，根本不管产品品质会不会翻车，能割一波是一波。程先生倒好，送上门的钱不赚，先想着不能辜负大家的信任。就这份敬畏品质的心，真的是现在很多商家比不了的。

这件事说白了，也是给现在电商圈的仅退款乱象敲了个警钟。平台为了讨好消费者定的规则，不能变成恶意诈骗的温床，小商家的合法权益也不该白白被糟蹋。程先生这一千六百公里的维权路，给无数忍气吞声的小商家出了一口恶气，也给整个行业立了个标杆。

现在坏人已经为自己的贪婪付出了代价，无辜被误伤的女孩也讨回了清白。程先生的生意反而因为这件事迎来了转机，大家都愿意等他整理好，再去买他的榴莲。说白了，这件事就是给所有人提了个醒，恶人自有恶果，好人永远不吃亏。那些靠着歪门邪道薅羊毛的，迟早要栽跟头，守着诚信做人做事的，走到哪儿都有人支持。

参考资料：央视新闻 榴莲仅退款维权事件后续