流量有毒，OPPO抱薪救火，道歉如火上浇油

树欲静，而风不止。这波有毒的流量，让OPPO被架在火上炙烤。

OPPO“我妈有两个老公”“恨不得为另一个穿婚纱”的文案，本应该以一个真诚道歉结束的，不至于这般无限扩大，事情过去几天了，舆论还在发酵，给品牌造成多次伤害。

现在，不仅仅是传统媒体和自媒体在批判OPPO，大学院校、行业协会等，都加入讨伐OPPO的阵容当中来。武汉大学硬刚OPPO，说极不认同该文案，劝品牌负责人真诚道歉，接受社会的批评。

5月10日，中国广告协会发出倡议，坚决抵制扭曲亲情的营销行为。中国广告协会认为，这是在“低俗玩梗”。

就连OPPO的股东段永平，都不认可“妈妈有两个老公”的文案，他在雪球平台表示，“确实不合适”，错了就要改。

我认为，OPPO母亲节文案，不仅仅是挑战公序良俗，关键是道歉出了问题，可能是太仓促了吧，也可能OPPO并未觉得自己的文案有问题，反而认为是大家太敏感了。从道歉内容来看，显得很不真诚，OPPO并未觉得自己有错，只是强调想标新立异（打破母亲的刻板印象）。这是抱薪救火，这是火上浇油。

OPPO能这么道歉吗？还不如不道歉。OPPO的粉丝，女性用户为多，有很多是妈妈粉。不少网友给我留言，说他们是OPPO用户，但该文案是对母亲的不敬和侮辱。毕竟，为明星穿婚纱，是极个别小仙女的行为，把这种行为嫁接到母亲身上，放在母亲节时进行营销传播，太不应该了。

中国人对母亲的印象，多么崇高啊，多么伟大啊，怎么能由一家企业去打破？而且，传播“妈妈为明星穿婚纱”，这哪里是打破刻板印象，极易引发大家的情感不适。从这一点来看，OPPO的品牌团队，还是太自大了，并未进行灵魂反思。也难怪，OPPO驾驭不了这种突发的舆论事件。

不过，我认为，这对OPPO品牌正是一个纠偏的契机，很有必要推倒重建。过去，OPPO在舆论传播方面，一直听不得异见，容不下批评的声音，把大部分喜欢提意见、找问题的媒体人，纳入“黑名单”。结果，OPPO听到的都是颂扬的声音。久而久之，OPPO就没了自省意识。

相对歌颂者，批评者更值得OPPO重视，他们能帮OPPO发现问题，找到病因，促进企业健康发展。