苹果Siri虚假宣传达成和解，用户最高获赔647元

苹果突然甩出2.5亿美元！买过iPhone15 Pro或16系列的美国用户，终于能领赔偿了？这事儿背后，是苹果吹了一年多的“革命性Siri”，居然是个没兑现的“大饼”！

2024年WWDC大会上，苹果高调推出Apple Intelligence，还宣布和OpenAI合作把ChatGPT集成到系统里，同时承诺Siri会迎来“更自然、更贴合场景、更个性化”的升级。

当时的广告里，演员Bella Ramsey对着手机问：“几个月前我在Grenel咖啡馆开会遇到的家伙叫什么？”Siri立刻回答出名字，这场景让多少人对新iPhone心动？

可现实呢？广告里的深度个性化记忆功能，至今没实现。2024年9月出货的iPhone没给全功能，分阶段推出还出了问题：“通知摘要”歪曲新闻被关闭，2025年3月升级版Siri又因质量问题推迟。

原告直接指控苹果“宣传了当时不存在、现在不存在、两年内也不会存在的功能”，就是为了卖更多iPhone。连美国广告监管机构都认定苹果虚假宣传，说那些AI功能“现已可用”是骗人的，苹果后来只能把那则广告撤了。

苹果这次同意赔2.5亿美元（约17亿人民币），覆盖的是2024年6月10日到2025年3月29日期间，在美国买的支持Apple Intelligence的设备：包括iPhone15 Pro/Pro Max、iPhone16全系列（Plus、Pro、Pro Max）和iPhone16e，总共约3600万台。

每位符合条件的用户，每台设备能拿25美元（约170元），如果申请的人少，最高能到95美元（约647元）。

不过要注意，这2.5亿里还包含律师费和行政费用，实际到用户手里的钱会少一些。申请需要提供购买凭证，比如设备序列号、Apple账户信息和手机号，目前和解方案初步通过，45天内会发通知，最终批准要等2026年6月的听证会。

有意思的是，苹果虽然赔钱了，却没承认任何错误。公司说自己“一直善意行事，符合所有规则”，发言人还强调“已经推出了数十项AI功能”，和解只是为了专注创新——这波操作，你怎么看？

ChatGPT火了之后，消费者对AI助手的期待越来越高，可苹果的Siri却一直掉链子。这次和解也暴露了苹果在AI竞赛里的困境：谷歌有Gemini，微软、英伟达因为押注AI市值飙升，而苹果自己连像样的大模型都没有。

2026年1月，苹果终于松口说要使用谷歌的Gemini来支持Siri等AI产品。

摩根士丹利的调查显示，“增强版Siri”是用户最期待的iPhone功能，可苹果去年大规模宣传后，又确认功能无限期推迟，连发布时间都不敢公开了。软件主管克雷格·费德里吉说正在开发新版Siri，但什么时候出来？没人知道

如果是你，会去申请赔偿吗？苹果靠谷歌的Gemini，真能把Siri救回来吗？毕竟现在AI竞争这么激烈，用户可不会一直等下去。评论区聊聊你的看法，看看有多少人被苹果的“大饼”坑过！