又一科技巨头在新加坡“动刀”了。
亚马逊新加坡5月7日宣布,将裁减不到10%的本地员工,同时关停在新加坡运营多年的Amazon Fresh生鲜配送服务。按公司目前约2500名员工计算,预计有不超过250人将离开。
不过不是整个部门被端掉。亚马逊在公告中强调,涉及裁员的只是因为业务调整而缩减的零售和本地运营团队,公司在新加坡的云服务(AWS)、国际销售、娱乐、设备等业务继续运营,“绝大多数”岗位不受影响。
受影响的主要是Amazon Fresh生鲜配送,以及在Amazon.sg平台上卖货的本地商家和供应商。这些服务将在7月6日正式终止。
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亚马逊给了一个直白的理由:新加坡人越来越不爱在本地买菜了。
数据显示,2025年大约80%的本地用户在Amazon.sg上购买来自美国、日本和德国的国际商品。换句话说,新加坡人打开亚马逊,不是为了买本地超市能买到的东西,而是淘海外尖货。
新加坡国土面积小,FairPrice、RedMart等本土品牌早已把生鲜市场“卷”得差不多了。亚马逊在配送成本和货品差异化上很难建立优势,再加上本地消费者需求持续走低,继续烧钱运营实在不划算。但公司正顺应用户需求,将资源转向扩大国际商店选品。Prime会员计划及订阅费用则维持不变——该有的服务一样不落。
这波调整并非孤例,而是亚马逊全球战略收缩的一部分。
2025年10月,亚马逊宣布全球裁减约1.4万个企业岗位;2026年1月,再裁约1.6万人。两轮加起来将近3万人,占企业员工总数约10%,创下公司近三十年最大规模裁员纪录。
新加坡自然也受到影响。早在去年底的裁员潮中,亚马逊亚太总部就已经“动过刀”。加上这次新一波调整,2500人的新加坡团队一再瘦身。
三部门联动援助
对于这次亚马逊的裁员,新加坡政府已经迅速跟进。
新加坡经济发展局(EDB)表示,正在与亚马逊、劳动力发展局(Workforce Singapore)和就业与技能培训中心(e2i)合作,为受影响员工提供就业援助,包括岗位对接和再就业服务。
亚马逊方面也承诺,会优先帮助受影响员工在公司内部转岗;实在转不了的,提供遣散费及职业转型服务。
根据负责任裁员劳资政工作组(Taskforce for Responsible Retrenchment)的标准,亚马逊提供了两个月通知期。
新加坡科技行业裁员潮
亚马逊今年计划在数据中心、AI芯片、云计算等领域投入超过1250亿美元,AWS的AI服务年化收入已突破150亿美元。
这种“一边裁员、一边砸钱AI”的反差,正在成为科技行业的常态。Crypto.com裁员12%,理由是“全面拥抱AI”;埃森哲放话要“辞退”跟不上AI培训的员工;甲骨文业绩涨了95%,照样裁员3万人。
新加坡贸工部数据显示,2025年前九个月,IT行业净裁员4100人,过去两年累计减少9500个岗位。Crypto.com、GXS数字银行、埃森哲等企业相继裁员,连,新加坡员工同样在波及范围内。
入门级岗位正在加速消失。53%的新加坡企业计划在未来三年放缓甚至停止招聘初级员工。IT、行政、客服等标准化岗位,正越来越多地被AI工具取代。
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