让老年人融入社区共建 让为老服务细节更贴心

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如何精准回应老年群体需求，让老年人安享舒心晚年？近日，黄浦区打浦桥街道在位于蒙自路上的党群服务中心举办“丽蒙享老街区”人民建议征集圆桌会，多方代表齐聚一堂，聚焦街区养老痛点难点，共商为老服务优化举措。

打浦桥街道丽蒙街区老龄化程度较高，高龄及特殊困难老年居民相对集中，多元化、精细化养老服务需求愈发迫切。此次圆桌会邀请人大代表、政协委员、为老服务机构负责人、老年居民代表、商居联盟代表及物业企业代表参会，黄浦区民政局、区检察院、区信访办、丽蒙综合网格、街道相关科办等职能部门现场联动，认真倾听民意、积极交流互动，广泛征集务实可行的民生建议。

圆桌会上，各方代表结合自身履职经历与工作实践，围绕心理健康关怀、生活服务保障、智慧养老赋能、无障碍环境建设、养老模式创新等核心议题畅所欲言。

针对老年人心理健康问题，打浦桥街道老年协会会长孙雪梅建议，依托“老伙伴计划”，搭建结对帮扶机制，通过常态化定期探访，为老年人提供更多的心理关爱。打浦桥街道养老服务体验官钟月琴则提出，要优化小区物业管理相关流程，为上门探访老人打通渠道、消除障碍。

在便民养老服务提升方面，黄浦区人大代表、丽二居民区党总支书记徐施寅结合街区生活配套优势，建议进一步完善公益服务体系，在社区生活服务中心增设每月公益理发日，为老年人提供免费理发服务。同时升级“丽园好时光”助餐点服务，拓展早晚餐供应时段，延长餐食服务覆盖时长，让助餐服务更贴合日常需求。

与会企业代表聚焦养老服务便捷性与科技化升级建言献策。上海奥思特康复辅具有限公司总经理潘秀江指出，当前辖区辅具租赁点存在服务半径大、开放时间与居民需求错配等问题，建议联合辖区物业整合资源，以“就近、快响、易得、好用”为目标，搭建数字化养老服务平台，以科技手段赋能养老助残服务。

无障碍环境建设是老年宜居社区的重要一环。来自黄浦区人民检察院公益检察室的谷莺提出，公共场所无障碍设施建设需精益求精，针对坡道衔接、社区食堂门窗开合等细微问题，要提前谋划、全程优化，实现无障碍设施间无缝衔接，切实保障老年人出行与生活便利。

黄浦区民政局养老服务和老龄工作科科长陶莺建议，养老专业服务要进一步下沉一线、直达居民家门口，深化“养老+物业”服务模式，期盼辖区物业全力支持、积极参与，同时引导商家主动回馈社会，实现民生服务与商业引流的互利共赢。

圆桌会最后，打浦桥街道办事处副主任、丽蒙综合网格网格长褚巍巍表示，关爱老年人就是守护未来的自己，开展为老服务、做好民生工作，必须怀揣深厚情怀与强烈社会责任感。老年群体不仅是养老服务的受益者，更是社区治理的参与者、建设者，未来将持续邀请老年人融入社区共建，实现共建共享共赢，推动街区为老服务形成可持续的良性循环，让每一位老年人都能在社区安享幸福晚年。

来源：平安黄浦

编辑：葛玥