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谭浩俊
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真的是世界之大，无奇不有。但是，这起案件，却有点奇得让人心里发凉。
15年前，消费者买了20克金条，15年后，竟然一点黄金也没有，你说奇不奇。
我们不妨来简单描述一下事情经过。
据大象新闻5月1日报道，2011年1月26日，骆女士在杭州西湖银泰的中国黄金柜台，购买了两根20克的投资金条（共40克），并一直存放在柜台。
今年，骆女士想把金条换成金镯子，可柜台一检测，两根标注20克的金条，实际只有9点几克，且里面全是铜、锌等杂质，没有一点黄金！
西湖银泰表示，他们不是同一批经营者；上城区市场监管局透露，2011年的销售商早已被限制高消费。
于是，骆女士拿出了关键证据：金条上的编码、回购卡上的编码，和质量证书完全对应，而且编码是十几年前的，根本不可能伪造。
可是，门店店长表示：“淘宝买个激光机就能打编码，难度不大。” 同时表示：“中国黄金这个钢印是授权以后才能打的。”
案件经过就是这样，不复杂，但很离奇，原来的经销商跑了，现在的经销商不认，那谁来认这个账呢？难道骆女士要自己认倒霉吗？
当然不能。
有人说，骆女士的心太大，买了金条后，竟然不拿回家或存放在银行，而存放在经销商那里，岂不是处找麻烦。殊不知，经销商随时都有可能撤柜的。一旦撤柜，存放的黄金就不能保证，就有可能造成损失。
实事求是地讲，说骆女士心大，不全错，也不全对。一方面，如此信任经销商，确实是骆女士心太大了一点。另一方面，骆女士购买的是品牌黄金，有品牌方背书，就算经销商出问题，品牌方也该承担责任。从这个角度看，骆女士也不算心大。
问题来了，骆女士提供的关键证据，有没有法律效力呢？当然应当有，而不是店长所言，淘宝上买个激光机就能打编码。编码是随随便便就能打的吗？市场监管部门允许这样做吗？殊不知，这可是正规经营场所的正规店，必须有信用做担保。不然，市场监管部门、警方都有权打击。
店长还讲到，“中国黄金这个钢印是授权以后才能打的”，就显得更加重要。这可是品牌，如果没有品牌方授权，谁也不敢随便打上这个钢印。否则，品牌方就可以起诉经销者，甚至会追究经销商的刑事责任。
也就是说，这个跑路的经销商，当初是作为品牌方的经销者身份出现的，不然，是不可能允许其在出售的黄金上打上“中国黄金”钢印的。
那么，品牌方该如何看待这个问题、对待这起案件呢？
当记者致电品牌方时，品牌方的回应是，“需要上报反馈，会有专人联系”。
也就是说，品牌方并没有推卸，也没有直接回复，而需要履行上报程序。
事实也是，经销商可以更换，品牌方可不是说没就没的。除非连品牌方也倒了，也跑路了，骆女士就只能自认倒霉了。既然品牌方还在，就有义务处理好此起离奇案件，给骆女士一个说法。
比较棘手的是，如果只是骆女士一个人，或许很快就会有结果。20克黄金，对品牌方来说，只是毛毛雨。但是，既然原经销商能够做出如此荒唐而非法的事，说明胆子是非常大的，也是做了充分准备的。不然，假黄金条是不可能做得如此逼真的。
那么，原经销商留下了多少烂事呢？还有多少骆女士这样的受骗上当者呢？原经销商是不是品牌方的加盟商呢？有没有加盟的契约呢？
对这起离奇案件，无论是骆女士还是品牌方，都应当报警了。因为，它已经不是一件简单的造假、欺骗案件，而很有可能是一起重大的造假、诈骗案件，可能是一件严重的刑事案件。
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作者｜谭浩俊
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