作者:大嘴
原文发表于2017年9月17日
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作者:大嘴
蜂窝创始人&CEO
这是大嘴的第12篇创业日记
你让用户记住的是什么?
蜂窝最近一直在思考该怎么对我们的名字进行迭代。
嗯……其实不是不要蜂窝这两个字。而是要加强蜂窝给别人的第一印象,以及蜂窝该用什么话语让别人能记住我们。
为什么要这么做?
因为蜂窝本身在做的就是一件不容易说清楚的事情,同时我们又没有极强的能力能把它总结清楚传达给用户,所以一直以来我么们传播的方式都是这两种:
- 自嗨式地来告诉用户蜂窝在干什么。
- 用长段的叙述与故事告诉用户蜂窝在干什么。
有趣的是,尽管我们没能清晰地把我们在做的事情描述清楚,每个月还是会新增一定数量的支持我们的用户。
但这个问题一直是我们的痛点。毕竟,我们需要获取更大体量的用户。
于是,最近我就在着手进行品牌梳理。
在这之前,我找了研究用户的朋友,也请了在做品牌的朋友深聊了一段时间,甚至想请他们来进行品牌梳理,同时我还请了一个在4A公司工作的朋友来帮忙重新起名字。
不过绕去绕来,都感觉不对。也许是我自己先弄清楚我想要什么,再寻求别人的帮助吧。
毕竟自己家的孩子,自己更懂一点。
下面来和大家分享一下……
从两本书想到的......
一本叫《品牌洗脑》,一本是《超级符号就是超级创意 》。两本书都挺有意思。
《品牌洗脑》是告诉你一些著名品牌呈现的思路,以及策略。
而《超级符号就是超级创意 》就更有意思了。他是中国本土的营销咨询公司,他们做了很多令人痛恨以及非常洗脑的广告。
比如:
三精口服液——蓝瓶装
黄金搭档
黄金酒
甚至“田七”牙膏也都是他们一手策划的。
田七牙膏太可怕了,因为它做到了让人们在拍照的时候都用这个品牌作为口号。
不过这里和大家一起分享一个最有意思的案例:廊坊开发区固安园区。
这里直接copy原文吧。
2003年以前的固安,是在北京南部,河北省靠近北京大兴的一个农业小县,如何把这个地点营销出去呢?我们如何找到一个符号,让投资者立刻熟悉它,喜欢它,并且马上就想去看看它呢?我们没有在固安县的范围内找地标符号,而是找到了一个中国最大的超级地标、超级符号——北京天安门,然后——正南50公里。这样一来,“天安门正南50公里”,大家一听就知道固安在哪里了,它的投资价值也出来了。
这一个符号嫁接,把北京的符号嫁接给了固安,把北京的原力、天安门的原力注入了固安工业园区。
从这里你已经看到超级符号方法的价值,一个本来完全陌生的、第一次听说的地方能一下子让人感觉非常熟悉。这不正是一个新品牌梦寐以求的吗?你不知道固安,但你熟悉天安门,马上知道它在天安门正南50公里。它不仅能被人立刻熟悉,让人对它马上产生亲切感,还让人马上了解其价值感,因为在这个符号里,有人们熟悉、亲切的符号,并且人们了解这个符号的价值。使用了这个符号,就一下子把这个记忆宝库打开了,运用了。投资建厂在天安门正南50公里,是不是很棒啊!
有了“天安门正南50公里”这个品牌超级符号,我们觉得还不够,品牌腾飞的两个翅膀还差一个,我们又找到一个品牌超级话语——“我爱北京天安门”,从而得到我们完整的口号:“我爱北京天安门正南50公里!”
华杉,华楠.超级符号就是超级创意:席卷中国市场10年的华与华战略营销创意方法(Kindle位置116-127).天津人民出版社.Kindle版本.
自嗨是在嗨什么?蜂窝的符号是什么?
一开始,蜂窝的名字叫“蜂窝有点酷”
这个名字看上去很特别,又有一点小傲娇。咱们年轻人就是这样。
可是,这个名字能让用户记住什么?
看到这个名字会联想到蜂窝是一个教育机构吗?
或者看完之后能形成一个强烈的记忆吗?
亦或者能激发用户的一次行动吗?
并没有。
然后蜂窝的微信公众号经历了改名,也就是现在的名字:“蜂窝儿童互联网实验室”
这个名字是否要好一点呢?继续套用之前的问题。
嗯,能知道这个是和儿童,互联网,实验室,有关系。
但是这几个词语连接在一起仍然让人无法联想到,这个公众号到底是干嘛的……
名字看完,再来看看我们曾经尝试过并且正在尝试的slogan。
- 学校没有教会我们的,让互联网来。
- 教会孩子互联网时代的学习方式。
- “用未来的方式教未来”——帮助7-12岁的孩子掌握网络素养,从而拥有自主解决问题的能力。
嗯……其实还是不清不楚。
词语过于宏大,能让人感觉自己气冲山河。实则让家长,孩子都无法了解,蜂窝到底是在干嘛的。
我是什么时候发现问题所在呢?
我发现蜂窝的家长在试图给更多人推荐蜂窝的时候,他们无法找到更好的推荐语……这样直接影响了蜂窝家长的再推荐,我们无法让更多的爸爸妈妈愿意尝试我们的课程。
长段的叙述,都有人买,那他们在乎什么?
一个朋友说,大嘴,你们写的文章又臭又长,怎么会有人买你们课程呢?
一个应聘者看完我们的课程介绍,说,你们课程怎么可能卖得出去?
我指了指我们办公室的用户墙,说,其实上面贴着的这200多人都是我们的用户。
那他们为什么买?他们看中的是什么?
我无法回答清楚。
我尝试对家长们进行沟通。发现,家长中,有的家长想提升孩子的网络素养能力,有的家长想让孩子拥有解决问题的能力,有的家长更侧重于孩子在解决问题过程中的思考,也有的家长是希望孩子能够获得除了家庭与学校意外的第三方的价值认同......
那他们的共同点是什么?我该如何提取他们的共同点呢?
目前我正在访谈蜂窝不同类型的家长,也在着手准备访谈蜂窝里不同类型的孩子,我想看看他们到底是怎么看待蜂窝的呢?
也许下周结果就出来了。期待我们的进步吧!
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孩子的每一个好奇都是绝好的学习机会。蜂窝从孩子的好奇出发,让孩子在探索问题的过程中获得自主解决问题的能力。
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让孩子自主解决问题
封面图作者:Xuanle来源:Behance
版权协议:署名-非商业性使用-禁止演绎 4.0国际(CC By-Nc-ND4)
#教育创业 #儿童教育 #情绪管理 #蜂窝儿童宇宙#社会情感学习
真正拉开孩子之间距离的不是聪明,而是情绪能力。
当孩子被情绪困住,再聪明也很难思考。
蜂窝儿童宇宙——支持7-12岁孩子看见情绪,清晰思考,自主解决问题。
专为成长在中国内卷环境中的孩子设计,通过线上直播课程,线下营地支持和帮助他们理解并释放学校生活中的情绪,清晰地思考所面临的挑战,从而培养自主面对与解决问题的能力。这些能力能让孩子从现在开始认识自己,拥有选择自己现在与未来良好生活的能力和权力。
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