为客户提效 为伙伴增收——发货到签收全链路闭环管理

3月13日-14日，以“AI转型 勇毅前行”为主题的2026年金蝶集团全球生态合作伙伴大会在深圳盛大举行。快递100产品与研发中心总监李朝明先生于小微企业分会场发表《为客户提效为伙伴增收——星辰 x 快递100，发货到签收全链路闭环管理》主题演讲，并宣布「百递云·全链路物流管理」星辰版重磅发布！

2010年，快递100从金蝶内部孵化诞生。彼时，团队深入上海开展ERP客户调研，发现客户在快递物流业务中经常面临三大痛点：“货物发了吗？”、“货物到哪了？”、“货物什么时候能到？”，在过去十五年间，快递100始终致力于帮助客户解决前两个问题——即实时掌握货物状态和运输路径。2025年，快递100通过AI与数据相结合构建了中国首个快递物流网络数智图谱，该图谱解析了中国快递物流的运行规律，涌现出的智能时效预估的能力，正式为客户解答第三个核心问题：货物何时能够送达。

快递100深耕快递物流领域十六年，一端连接了全球3000多家快递物流公司与165万快递员及网点经营者，一端连接超3亿个人用户与超250万企业及各类组织客户，是快递物流行业领先的「信息汇聚平台」「服务聚合平台」和「企业管理平台」，开创并引领中国快递物流信息云服务新业态新模式。

“过去几年，快递100已在快递物流领域落地多项AI应用，树立了行业实践标杆。整体来看，我们在AI方向的布局主要聚焦两大核心：一是持续深化端云协同，扎实推进端侧智能与云侧智能的落地应用；二是依托多年沉淀的海量物流数据，不断锤炼与升级智能能力。同时，凭借「AI查快递」「AI寄快递」「AI揽快递」「AI管快递」「AI客服」等丰富且真实的业务场景，我们有效实现技术理论与产业实践的深度结合，推动AI价值稳步落地。”李朝明表示。

「百递云・全链路物流管理」是快递100旗下面向企业提供的、可组装的一站式快递物流管理平台。2026 年，快递100正式启动与金蝶AI星辰的深度合作，专为星辰用户构建更便捷的一体化物流解决方案。会上，李朝明现场宣布「百递云・全链路物流管理」星辰版重磅发布！

金蝶AI星辰客户可直接通过苍穹应用市场轻松订阅「百递云·全链路物流管理」星辰版，无需额外跳转，一站式解锁数智化物流能力，实现企业“订货-发货-物流-签收-核算”全链路数智化闭环。

当前金蝶AI星辰客户在货物出库后存在管控断裂的问题：一方面，手动切换快递打单、手工登记易出错，导致多仓平台订单管理混乱；另一方面，物流状态不透明，需人工频繁查询快递官网，异常响应滞后。此外，企业多仓库运力分散，寄件成本高且服务标准不统一，同时物流数据与财务系统割裂，审计追溯困难；再加上单独对接快递100快递物流API接口时二次开发成本高。这些痛点共同导致了企业从发货到签收的全流程断点，共同制约了企业物流管理的效率与合规水平，而「百递云・全链路物流管理」星辰版正是为解决这些问题而设计，帮助企业实现物流数智化闭环管理。

「百递云·全链路物流管理」星辰版实现了金蝶AI星辰系统内从发货到签收全链路闭环管理。快递100连接全球3000多家快递物流公司,客户可在星辰系统内完成出库后直接发起发货，并灵活选择多元物流服务。下单后系统自动打印快递面单，待快递员上门取件后，物流单号、出库状态、签收信息等关键数据将自动回填至星辰系统，让客户在星辰平台内即可完整掌握从出库到签收的全流程信息，有效扩展了原系统边界，将出库后的订单流转全面纳入数智化管理，同时在运营效率提升与财务审计合规层面形成完整闭环。

在具体操作流程上，销售人员在星辰系统完成销售出库后，可通过待发货订单列表选择并绑定快递面单，配置打印机完成取号打印并生成物流单号，单号将自动回传至星辰系统；发货后，系统将实时获取并推送物流轨迹至订单行程，相关人员可随时查看货物位置、预计送达时间及签收状态，实现发货— 在途 — 签收全流程可视化管理。

实际应用中，仓管发货员可根据业务需求灵活选择合并发货、整单发货或子母件发货模式，系统自动同步收寄件信息至快递公司完成下单；发货后，单号、全局物流轨迹、签收状态等全环节信息均在系统中实时透明呈现，既实现了对在途货物的高效管控，也完成了对签收环节的精细化管理，精准匹配了企业对物流透明化、合规化的核心需求，为企业运营与内控管理提供有力支撑。

演讲最后，李朝明现场呼吁各位生态伙伴，充分借助快递100全链路物流管理能力实现业务增收。他表示，快递100可整合销售、出入库管理与财务管理能力，打通供应链与物流环节，为客户提供一体化整合解决方案。当前不少企业仍采用人工登记快递单号、线下跟踪物流的传统模式，这类客户均为精准需求客户，只需简单沟通与场景演示，便能直观理解方案带来的效率提升与合规价值，进而助力生态伙伴与客户建立更深度的业务联结，实现可持续增长。

客户可联系快递100根据需求按需订阅相关模块。同时，依托快递寄递产生的单量计费与流量包采购，伙伴可获得模块订阅费与单量增量消费的双重收益分成。此外，伙伴还可结合客户需求自主定价并收取实施与接入服务费。整体模式具有投入低、客户黏性高、分成空间可观的显著优势，为生态伙伴开拓增量市场提供有力支撑。

为客户提效，为伙伴增收！未来，快递100将持续深耕快递物流数智化领域，聚焦企业核心需求迭代创新产品、优化服务体验，同时深化与金蝶及全体生态伙伴的协同联动，携手深耕AI时代物流管理新蓝海，以全链路数智化能力赋能企业，让物流更智能、管理更简单、增长更确定，共筑生态共赢新未来！