扎克伯格打造“CEO智能体”：AI“穿透”企业组织架构的时代来临？

财联社3月23日讯（编辑 潇湘）扎克伯格曾希望所有人最终都能拥有自己的人工智能助手，而眼下他正尝试“从我做起”……

据了解该项目的人士对媒体透露，这位Meta首席执行官目前正在为自己打造一个“CEO智能体”，以帮助他完成工作。

据悉，当前仍在开发中的这款助手正在帮助扎克伯格更快地获取信息——例如，为他检索那些通常需要穿过层层汇报关系才能获得的答案。

扎克伯格的助手项目反映了这家拥有78000名员工的公司内部的一种驱动力，即加快工作节奏，消除组织结构的层级，并改变员工的日常工作，以保持与那些员工规模小得多的人工智能原生初创公司的竞争力。

Meta认为采用人工智能对其未来的成功至关重要，并正在试验如何将其更多地整合到业务中。

头脑风暴

扎克伯格近期也投入了更多时间亲自编写代码，他在今年1月的公司财报电话会议上预告了公司的一些努力方向。

“我们正在投资人工智能原生工具，让Meta的员工能够完成更多工作。我们正在提升个人贡献者的地位，并使团队扁平化。如果我们做到这一点，我认为我们将完成更多工作，而且我认为这会变得更有趣，”他指出。

目前，人工智能工具的使用已在Meta内部迅速普及——部分原因是它现在是员工绩效考核的一个因素。

据悉，Meta的内部留言板上充满了员工的帖子，分享他们发现的新AI用例以及他们使用AI构建的新工具。

公司内部一些人将这种氛围描述为让人联想起该公司创立的早期——当时公司还叫Facebook，那时非官方的内部座右铭是“快速行动，打破陈规”。扎克伯格在最近一次庭审作证时表示，公司已不再遵循这一座右铭，转而采用更接近“稳中求快”的理念。

更多AI妙用

业内人士称，Meta员工们也已经开始使用诸如MyClaw之类的个人智能体工具，这些工具可以访问他们的聊天记录和工作文件，并可以代表他们与同事——或同事自己的个人助手——进行沟通。

据熟悉情况的人士称，另一个名为“第二大脑”(Second Brain)、介于聊天机器人和助手之间的AI工具也在内部获得发展势头。

“第二大脑”由一名Meta员工基于Claude构建，可以为项目文档建立索引并进行查询，此外还有其他用途。在向员工发布该工具的内部贴文中，该构建者表示这款AI工具“旨在成为一个AI参谋长”。

一些人士称，Meta内部留言板上甚至有一个群组，供员工的个人AI智能体在那里互相交谈——这不难令人联想到Meta本月早些时候收购了专门面向AI智能体的社交媒体网站Moltbook，并聘用了其创始人。

据一些知情人士透露，Meta最近还收购了Manus，这家初创公司开发可为用户执行任务的个人AI智能体，Meta正在内部使用该工具。

Meta最近还建立了一个新的应用AI工程组织，其任务是利用AI帮助加速公司大语言模型的开发。媒体此前报道称，这些团队将采用超扁平结构——有多达50名个人贡献者向一位经理汇报。

“我们从第一天起就将这个组织设计为AI原生的，”负责这个新组织的Meta高管Maher Saba在宣布新团队的内部帖子中表示，这些团队向Meta首席技术官Andrew Bosworth汇报。

裁员焦虑

虽然一些员工将当前Meta的AI时代描述为有趣且充满赋能感，但也有其他不少人表示，快速的变化和对人工智能使用的高度关注，加剧了人们对潜在裁员的焦虑。

在新冠疫情期间员工人数达到87314人的巅峰后，Meta于2022年首次裁减了部分员工。当时Meta面临数字广告市场低迷和股价下跌的困境，宣布裁减了11000个职位。

扎克伯格此后还宣布2023年为Meta的“效率之年”，并表示公司将在几个月内再削减10000个职位，并降低招聘率。到2023年年底，Meta的员工人数已缩减至约67000人。

此后的几年里，Meta的员工人数稳步回升。根据最新的官方统计，Meta的员工人数目前为78865人。

上周，有媒体报道称，Meta正计划进行一轮大规模裁员，裁员规模可能达到公司员工总数的20%甚至更多。

此举旨在抵消AI基础设施投资带来的巨额成本，并为未来AI辅助员工带来的更高效率做准备。如果最终确定裁员比例真的达到20%，这将成为Meta自2022年底至2023年初“效率之年”重组计划以来规模最大的一轮裁员。