北京
近日，网红凌达乐（曾用网络名“鹿哈”）带货的毛肚产品被曝存在卫生安全问题，引发大量关注，话题“鹿哈或需赔偿消费者26.9亿元”登上微博热搜。
据报道，凌达乐带货的膳小丫贡菜千层肚加工环境恶劣，工厂内清洁区、一般作业区、人流、物流多个生产区域交叉污染，工作人员在蒸煮毛肚时肆意抽烟，牛肚在破损的环氧树脂地面冷却并铲走，并且泡发步骤还涉嫌违规使用双氧水。
15日，四川南充市嘉陵区市场监督管理局发布情况通报：3月14日17时许，我局关注到中国食品报融媒体关于“网红毛肚生产乱象”视频，反映位于南充市嘉陵区的四川川牛福食品有限公司生产车间环境卫生等问题，我局高度重视，于当日18时组织执法人员赴该公司开展现场检查。现已对该企业进行立案调查，责令其立即暂停生产，进行停业整顿，对其相关原料及成品进行先行登记保存，并于当日抽样送检。相关情况正在进一步调查处理之中，后续将根据调查核实情况进行依法处理，并及时向社会公布相关情况。
16日，凌达乐传媒客服回应称，针对近期网络上关于膳小丫千层肚产品的相关讨论，公司为更好保障消费者的购物体验，在相关核实期间，决定先行为从凌达乐处购买该产品的用户办理垫付退费，并在退费基础上给予三倍订单金额的额外补偿，消费者提供相关信息后，将在7个工作日完成退款和关怀补贴发放。
北京市京师（武汉）律师事务所合伙人王钊律师指出，消费者购买了不符合食品安全标准的膳小丫毛肚，有权依法向生产者（四川川牛福食品有限公司）、销售者（膳小丫品牌方）、带货主播（若有过错）、电商平台（若有过错）中任意一方或多方索赔。
赔偿可分两部分。一是实际损失赔偿：返还消费者购买毛肚的全部价款；若因食用问题毛肚造成人身损害（如腹痛、腹泻等），还需赔偿医疗费、误工费等实际损失。二是惩罚性赔偿：消费者可要求支付价款10倍或损失3倍的惩罚性赔偿金；若购买价款较低，增加赔偿的金额不足1000元的，直接按1000元主张。
有网友统计，“鹿哈”凌达乐直播间累计售出该产品3000万单，若按“假一赔三”的承诺，或需赔偿消费者26.9亿元；若适用“假一赔十”，赔偿金额或将高达89.7亿元。
公开资料显示，“鹿哈”凌达乐是某平台主播组合“ESO”的成员之一，靠模仿鹿晗走红，曾在直播间自曝直播带货7个月赚了3500万元，现任长沙凌达乐文化传媒有限公司法定代表人、执行董事及经理。
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