北京
临清市京华中学的学生在某小区跳楼身亡后，家长想通过查阅学校监控了解学生生前在校情况，看能不能发现一些蛛丝马迹，查到“轻生”的真相。但是与学校的交涉使他们万分悲愤——学校不能正面面对食堂监控被覆盖、部分监控数据达不到规定时长等情况，包括上级教育部门在内，不能给他们书面形式的正式“回应”！
学生跳楼轻生，部分监控覆盖
学生是山东省临清市京华中学的一名初二学生。2025年12月10日，学生在临清市某小区的高楼上一跃而下，经医院抢救无效，不幸身亡。孩子走了，留给家长的却是无尽的悲痛和对真相的渴望。
学生家长在事发第二天找到学校，想查看监控追寻孩子轻生的真相，学校拒绝提供完整的监控视频，只让看了部分监控，家长当场提出的疑问，学校表示调查了解一下情况，让家长回去等结果就行。
十天后，家长联系到学校领导，学校不正面回应家长的问题，仍然拒绝提供完整的监控视频。家长不得来到学校，强烈要求查看监控，此时食堂的监控已经被覆盖。家长了解到食堂的监控只保存7天，其他位置的部分监控也没有满足保存30天的时长要求。
家长发现异常，无法排除猜测
家长通过查阅监控发现孩子在校期间已表现出诸多异常行为，怀疑学校的管理存在漏洞甚至渎职，部分监控覆盖缺失的情况完全是学校推诿、敷衍造成的。遗憾的是，家长通过临清市教体局及省、市教育部门，12345市长热线等多途径维权均受阻，无法得到书面形式的“真相”。
学校方面回应称，他们得知情况后，第一时间排查确定具体涉事学生，向上级教育部门汇报，积极赶往抢救医院探视、慰问，当天启动调查程序，并形成了书面的“未发现学生异常行为”结论。通过家长反映监控时长问题，系统全面核查发现部分监控储存时限不足的情况，学校将尽快整改，确保监控时长达到30天的标准。
临清市教育部门回应称，他们对事件的发生很痛心，也很同情，希望家长尽量一次性提出自己的需求，分管副局长尽快安排处理，对家长生活和学校工作的影响降到最低。在多次面谈仍未解决的情况下，要求在律师或第三方在场的情况下再次面谈，一次性解决家长的需求，并当面出具书面材料（答复）。
家长查看了部分监控视频，在视频中发现孩子上课期间睡觉、没有用餐消费、购买校外零食等情况与孩子的平时表现大相径庭。这更坚定了家长要求查看全部监控的决心。虽然学校说调查没有异常，但并没有看到详细的调查资料，只有从监控中才能印证学校的结论，排除自己的猜测。
诉求书面答复，期待公正交代
家长说，他的诉求很简单，让学校提供事发一个月内法规规定时长的完整监控视频或者缺失部分的书面情况说明。学校不能提供完整的监控视频，出具的情况说明只解释了储存时长的原因，没有回应事发时段应该存在的监控是否存在、能否提供，更重要的是这份不足两页纸的情况说明没有加盖学校的公章。
家长在自己的诉求得不到满足的情况下，向聊城市教育局、山东省教育厅、12345市长热线等多个部门求助，这些部门均将诉求转交临清市教体局处置。家长与教体局分管安全的副局长持续交涉，难以达成一致，对其提交矛盾调解中心调解的行为感到愤慨，教育局副局长一直坚持在律师或第三方在场的情况下面谈，后来通知让通过司法途径解决诉求。家长说，之前多次面谈均未解决实质问题，且未形成有效书面文件，这才是他拒绝面谈，只要书面材料（答复）的原因。教体局坚持在第三方在场的情况下当面给书面答复于法无据。
家长说，此事目前已进入信访程序，但受理方正是家长所举报的临清市教体局，且举报对象是分管安全与纪检的副局长。这构成了典型的“自己查自己”困境，家长对信访处理的公正性深感担忧。家长作为普通老百姓，不想走诉讼程序打官司，只希望通过媒体的呼吁，引起社会关注，促使上级部门介入调查，还原事实真相，追究相关责任人的责任，还孩子一个公道，也给家人一个公正的交代。
据悉，根据《中小学幼儿园安全防范要求》及多所高校的官方管理办法，学校视频监控资料的保存时间要求因学校类型和监控部位而异。中小学幼儿园的普通部位监控资料保存时间不少于30天，重点部位不少于90天；高等院校通常要求保存时间不少于90天。
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