万人大厂因AI一夜爆裁4000人，“留下的压力也很大”

凤凰网科技 出品

作者｜尚志芳

编辑｜赵子坤

“裁掉10%的人可以理解，或者两到三年逐步裁掉40%也在预期，但一次性砍掉40%的员工，实在太过离谱。”

在接到通知的12 小时后，一位Block被裁程序员对凤凰网科技表达了他的困惑——上周四，这家由推特前CEO杰克·多尔西（Jack Dorsey）创办的金融科技公司，突然宣布裁员超过4000人，占员工总数的40%左右。

这位程序员对凤凰网科技透露，程序员可能是此次裁员中数量最多的群体，接近70%。除此之外，“大概三分之二的中层管理也被裁撤，实际上所有职位都未能幸免，留下来的人可能压力会比较大。”

“我不觉得有明确标准，我的上司也被裁了。”另一位Block前员工也对凤凰网科技表示震惊，自己作为组内核心员工也没能躲过，“这次完全没预兆，因为之前公布的计划是 Performance Base （基于绩效评估）的裁员，比例就10%。”

他所在的SWE（软件工程师）组，一个月前才入职的新人也未能幸免，此前长期还处在缺人阶段。“裁完这波，剩下的人处理 oncall 都捉襟见肘。”

在Block内部，大家普遍认为，这次大规模裁员是Jack两周前突然提出的，知情人很少，“甚至HR部门都是上周才介入，一周内拟定裁员名单，而且没人知道标准。”

面对此次“闪电式裁员”，资本市场给出了一个近乎残忍的回应：消息公布后，Block股价盘后一度暴涨27%，市值一夜增加约30亿美元。以此粗略计算，每裁掉一个人，公司价值增加了75万美元。

更讽刺的是，这家公司经营状况并非陷入困境。相反，Block的业绩一直相当亮眼：2025年全年毛利润达103.6亿美元，同比增长17%；第四季度毛利润同比增长24%，Cash App毛利更是涨了33%。

一家业绩向好的公司，为什么要突然砍掉近一半的员工？

多尔西给出的答案是：AI。

AI提效，一个合法的裁员理由

在宣布裁员同时，杰克·多尔西在内部信中解释，AI工具的出现“从根本上改变了构建和运营一家公司的意义”。他表示，“一个规模显著缩小的团队，使用我们正在构建的工具，能够做得更多，并且做得更好。”

他所说的工具，包括Block内部开发的AI工具“Goose”。多尔西透露，“智能工具的能力每周都在加速复合增长”，配合更小、更扁平的团队，正在催生一种全新的工作方式，从根本上改变公司建设和运营模式。

凤凰网科技从Block内部人士处获悉，实际上Block每年都在进行裁员，此前裁员比例一直约10%左右。但此次不仅是首次将AI作为裁员理由，也是规模最大的一次裁员。

杰克·多尔西的决策并非没有铺垫。他在电话会议上透露了一个关键时间节点：2025年12月。那是他所说的“模型能力与智能水平实现数量级飞跃”的时刻。换言之，这不是公司陷入困境后的仓皇应对，而是在业绩强劲增长的同时做出的主动选择。

他甚至在X平台上直言：本来可以选择慢慢裁，几个月裁一波，拖上几年。但觉得反复裁员更摧毁士气，不如一次到位。“我宁愿现在做一个艰难但清晰的决定，而不是朝着同样的结果慢慢减少人数。”

并且，还在正式公开信中补上了最致命的一句“预测”：“我不觉得我们做得早了，我觉得大多数公司做得晚了。一年之内，大多数公司都会得出同样的结论，做出类似的调整。”

来源｜X

当然，质疑声从未停止。有用户直言，Block“多年来一直臃肿不堪”，疫情期间的过度招聘才是裁员的真实原因。

有债券分析师指出，Block在2019年底到2022年期间员工数从3900人增至12500人，三年内扩张逾三倍。这次裁员的人数，其实还不到疫情期间疯狂扩招的一半。他认为，把裁员归因于此前过度扩招，比AI提效的理由更有说服力。数据显示，2019年底Block一共3835人，疫情后线上支付爆发，公司疯狂招人，到2025年底达到10205人，六年翻了近三倍。现在砍回6000，正好回到略高于疫情前的水平。

Sam Altman曾指出一个现象：部分企业将既定裁员计划包装为人工智能升级，被称为“AI洗白”。当一种叙事既能赢得华尔街的掌声，又能掩盖过度招聘的历史，还能让裁员看起来像是一种远见——这样的叙事工具，哪个CEO不想拥有？

但前员工们的观点则更为复杂。“理由五五开吧。你要关注就会知道，创始人一直是狂热的AI支持者，在公司内部力推做AI tools，我们也做了很多AI东西，只是行业内不是很出名。”

Block的重组计划显示，未来公司将聚焦三大方向：让AI贯穿所有工作，比如给商家自动分析经营数据、给用户主动提理财建议（Cash App里的Moneybot工具已有70%用户愿意用）；只聚焦四件核心事——提升客户能用的功能、做好功能交付的界面、靠数据做智能推荐、用智能模型管理公司运营；小团队没理由拖沓，以后决策、推出新产品、迭代优化都要更快。

硅谷的AI裁员潮，才刚刚开始？

“AI一直在写代码，人一直在开会谈需求。”一位Block内部员工向凤凰网科技描述了他的日常工作状态。

他对公司大规模裁员后的运转表示担忧，“很多系统还是要维护oncall的，这一块AI可能有点悬，但写新代码AI还是很强的。”

汹涌的AI裁员潮下，除了程序员，产品经理、工程技术岗位、数据科学岗都未能幸免。

企业如此急于用AI替代人力，背后是资本市场的强力驱动。AI提效、组织扁平化这些愿景目标，向投资者展示了更美好的未来。Block裁员消息公布后股价暴涨27%，已经充分说明了市场的偏好。

Block为被裁员工提供了相对丰厚的补偿：20周基本工资加每满一年工龄额外1周的薪资补偿、期权归属延长至5月底、6个月医疗保险、5000美元过渡安置费等，预计将产生近5亿美元的遣散费用。多尔西还安排了一次公开视频直播，亲自跟被裁的人道谢，自己也承认这么做可能会显得尴尬。

这种补偿方案在硅谷已经算是良心水平，但它仍然无法解决一个根本问题：被裁员工的长期就业怎么办？

在裁员前四天前，宏观研究机构Citrini Research发表了一篇题为《2028全球智能危机》的虚构文章，描绘了一个AI横扫就业市场的反乌托邦：AI让公司利润扩张，利润被重新投入AI，更多投入带来更强的AI能力，更强的AI能力让更多岗位变得可替代，更多人失业意味着更少的消费，消费端萎缩让更多公司面临压力，被迫用AI进一步压缩成本。他们给这个循环起了个名字：“人类智能替代螺旋”（Intelligence Displacement Spiral）。

文章里有一句话：“每家公司的个体决策都是理性的，集体的结果是灾难性的。”

四天后，这句话不再是思想实验。

多尔西说他不觉得做得早了，他觉得大多数公司做得晚了。如果他的预测成真，Block的这次暴力裁员很可能只是一个开始。接下来是否会引发全行业效仿，还未可知。

这是这套叙事中最精妙的部分——他把一场可能被视为冷酷的裁员，重新定义为前瞻性的战略勇气。他不是在抛弃员工，他是在引领时代。那些被裁的人，不是被淘汰的失败者，而是时代转型的代价。

这是把代表“先进”和“必然”的技术叙事，当作趁手好用的管理工具。

当多尔西预言，“一年内大多数公司会做同样的事”时，他可能说对了。无论是技术驱动的必然，还是叙事模仿的从众，Block的裁员很可能会成为一个转折点。从此以后，“AI转型”将成为裁员的标准话术，“效率提升”将成为削减人力的正当理由，“更扁平的组织”将成为压缩成本的体面说法。

当AI可以比人类更快、更准、更便宜地完成大多数任务，人类该如何找到自己的价值？这个问题的答案，将决定未来我们社会的模样。

那位被裁的程序员还没有想清楚这些问题。他只是说，对于接下来的求职方向，还没有明确规划，或许会转行，“现在不是流行去当个电工么，可能不那么容易被AI替代。”