福建
春潮涌动复工忙，电力护航添动能。春节假期刚过，企业加速复工复产，国网延平区供电公司营销部启动“助企开门红”专项行动，组建专业团队深入工业园区及重点企业，以“面对面”走访、“零距离”服务，送上新春电力“大礼包”。
走访中，服务团队化身“电力医生”，深入企业生产车间、配电室，对变压器、配电线路等核心设备开展“拉网式”体检，重点排查线路老化、负荷不均等节后复工高频隐患，建立“一企一策”整改清单，现场提供技术指导，确保设备“健康上岗”。针对企业关心的用电成本痛点，团队精准解读市场化交易、绿电消费等惠企政策，结合生产实际量身定制错峰用电方案，助力企业降本增效。
同时，服务团队积极推广“网上国网”APP等线上服务渠道，手把手指导企业经办人办理电费查询、业务报装、故障报修等事项，真正实现“数据多跑路、企业少跑腿”；针对有扩产、增产需求的企业，专门开通办电绿色通道，进一步压缩高压复电时限，保障用电需求“零延时”响应，以高效服务为企业复工复产扫清用电障碍。
截至目前，该公司营销部已走访各类企业多家，排查整改用电隐患20余处，发放政策宣传手册100余份，高效解决企业用电诉求30余件。下一步，国网延平区供电公司将持续深化常态化走访机制，不断优化电力营商环境，以更可靠的供电保障、更优质的服务举措，为企业高质量发展注入强劲电力动能，全力助力地方经济实现新春“开门红”。（供稿单位：国网延平区供电公司作者：林琳）
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