广东
“物业贴张纸就说涨价，谁给的权利？”
“小区电梯广告、公共车位租金从来没见着，物业费催得比谁都勤！”
这样的话在业主群里不少见，实际上，有些你以为“必须要交”的钱，其实早就被点名：这是“违规收费”，业主不仅有权说不，甚至还能要求退回来。
今天咱们就来聊聊，8种物业费，早就被定为“违规收费”了！业主们别再傻傻交钱啦！
01.巧立名目乱收费？不买账！
你有没有见过物业单上这些收费项目：
水损费、电路损耗费、加压服务费、地下车库照明费、垃圾清运费（明明物业费里已经有了）、楼道照明费、绿化养护费、安全监控费……
这些看上去专业的收费明目，实则很多都是物业公司自己发明的。
关于这种收费项目，其实是有明文规定的：物业费里已经包含了公共区域的日常维护、基本能耗、保洁、绿化等；代收水电费，不能加收任何“手续费、损耗费、服务费”等额外费用。
比如长沙就明确了，物业公司代收水电费期间，严禁擅自加收任何费用。
所以，2月开始，如果物业拿出这些你看不懂的收费项目让你交钱，你可以直接要求物业拿出收费依据；拿不出来，就可以拒交这部分钱。
02.物业自己涨费用？不行！
“物业在楼道里贴张纸，下月起物业费每平米涨五毛。”这种事你有没有见过？
要知道，物业费不是物业说涨就涨的，提高收费标准必须走正规流程：
①必须召开业主大会；
②必须专有部分面积和人数“双三分之二”以上业主参与表决；
③参与表决中“双过半”同意；
④还要报价格或住建等部门备案或指导 。
如果物业没有经过物价部门审核批准，擅自涨价，超出规定的部分，业主完全可以拒绝缴纳。
比如湖北襄阳某物业公司擅自涨价，被业主集体投诉，最后物业不仅退了多收的7万多，还被依法罚了款。
所以，涨价可以，但必须走合法程序；没走程序、也没文件支撑的那部分，业主有权按原标准交，超标部分直接拒交。
03.各种“重复收费”“隐形收费”，别交！
这种坑，最隐蔽，也最常见。
比如：明明物业费里包含了垃圾清运费，物业又重新收一遍，
业主买了车位，又要求交“停车管理费”；
公共区域水电费本身在物业费内，又重新按每家每户平摊“公摊能耗费”；
还有小区的电梯广告等公共收益，从不公示，也没用来抵扣过物业费 。
这种情况也不行，民法典已经讲的明明白白：小区公共区域和共有设施产生的收益，扣除合理成本后，属于全体业主共有 ；
物业只是代管，不能私吞，更不能在公共收益之外，再向业主收一遍“公共区域维护分摊费”；门禁卡、
出入证、装修管理费等，也不能远高于成本乱收费 。
04.房子没真正到手，就要求收费？没门！
合同上明明写着交房日期，但因为开发商的原因导致延期交付，或者收房时发现房子存在严重的质量问题，需要返工整改。
这种情况，返工期间、房子没到手期间的物业费，理应由开发商来承担。
长沙市早就明确规定，业主在查验收房时，要是发现房子存在不符合法律法规或者购房合同约定的质量要求，在整改期间的物业服务费就应该由建设单位缴纳。
现实里也有案例：
合肥某楼盘开发商延期交房，还要求业主先交齐物业费才给钥匙，最后法院判开发商违约，赔了每户13万多。
05.服务太差？费用必须打折！
物业和业主签订合同，一个按合同给钱，一个按约提供服务。
但物业收了钱，服务却与约定毫不相符，业主完全可以要求减免物业费！
既然物业服务都打折了，费用怎么能不打折呢？
现实中有案例：南昌有家物业，小区垃圾成堆、绿化带长满杂草，二次供水设备也没清洁记录……
这种物业服务不合格，也就就可以通过业主委员会要求他们整改，甚至可以要求减免物业费。不能让物业拿着咱们的钱，却不办事！
06.代收代缴水电费“坐地起价”或捆绑收费，别惯着！
在一些小区，水电费由物业代收代缴，这个原本是便民服务，结果一些物业把它当成了“创收项目”。
比如：在政府定价的水电费上，私自加收“服务费”“损耗费”“周转金”等；
对商业用房的水电费大幅加价，赚差价 ……这种情况政策讲得很直白：
物业代收水电费，必须按政府定价来，一分钱不能多加；
即便允许合理损耗分摊，供水损耗一般不超过8%，供电损耗一般不超过6%，而且必须单独列账、每个周期向全体业主公示 ；
所以，对于你们小区物业代收费情况，你只要比对一下自来水公司、供电公司的官方价格，如果发现物业收的单价明显更高，那多出来的部分，完全可以要求退回来。
07.用断水断电逼交费？违法！
“不交物业费，就不给充水电费，甚至停水停电。”碰到这种情况别慌！
物业不是执法部门，没权力采取断水、断电、限制出入等方式催费物业费。一旦这么干，他们就违法了，你就可以举报。
而且按规定，他们断水断电导致业主蒙受损失，还要赔偿。
最后总结：其实合理的物业费该交还是要交的，这是维持小区正常运行的基础。但对于那些违规的、巧立名目的、重复收取的费用，我们完全有权说“不”。
当然面对这种不合规的情况，最好的方法也不是一个人硬扛，可以通过业委会、业主大会，用“集体谈判+行政投诉+法律手段”的组合拳，把钱要回来，也把规矩立起来。
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