生态营商：沈河生态环境分局精准帮扶供热企业

当企业面对环保验收、日常管理与合规运行的多重难题时，如何实现“只进一次门，办成所有事”？沈河生态环境分局用一次创新的“现场综合帮扶会”，给出了答案。

为持续深化营商环境建设，积极践行“进一次门、办多件事”的服务理念，近日，沈河生态环境分局主动回应企业诉求，为辖区内一热源公司召开了一场“现场综合帮扶会”。原来，该企业通过“帮扶之窗”APP提交了关于“自动监测设施更新后自主验收”的指导申请，而沈河生态环境分局的举措，远不止于解答申请本身。

“组团上门”变“多头跑”为“一站清”

沈河生态环境分局迅速组建了一支由污防科、审批科、分中心、执法队等部门负责人和业务骨干组成的“帮扶专家团”，直接前往企业现场召开验收备案审核帮扶会。

会上，帮扶团队围绕自主验收报告的规范性、监测数据的有效性、验收程序的合规性以及后续运营监管要求进行了集中解读与现场答疑。这种“集中会诊”的模式，将原本需要企业多方咨询、多次跑动的事项一次性厘清，大幅提升了服务效率与精准度，切实减轻了企业负担。

“综合会诊”化“单项事”为“多事合办”

沈河生态环境分局并未将服务局限于企业提出的单一事项上，而是充分利用此次集中上门的契机，主动询问并协调解决企业在污染治理设施运行、环境管理台账记录、排污许可执行等方面存在的其他环保疑问与潜在困难。

同时，沈河生态环境分局执法人员结合日常监管要点，在现场同步开展“靶向式”普法宣传，精准提示常见环境违法风险点，帮助企业提前防范。从“单项指导”到“全面体检”，真正从全方位解决企业环保领域的急难愁盼问题。

“阳光监督”促“优服务”与“提效能”并行

为提升帮扶工作的公开与规范，本次帮扶工作还特别邀请了省级营商监督员全程参与。监督员现场参与体验沈河分局“帮扶专家团”的帮扶过程。这一举措，将政府服务的全流程置于社会监督之下，既是对自身工作效能与服务规范的检验与加压，也显著增强了企业对政府工作的信任感与认同感，成为以公开透明推动营商环境优化的生动实践。

此次“组团上门”精准帮扶，是沈河生态环境分局落实优化营商环境要求，打造“审批、管理、执法”一体化服务模式的生动缩影。它通过精准的“组团式”帮扶和“综合式”会诊，有效解决了企业从设施更新验收到日常环境管理的多维需求。

下一步，沈河生态环境分局将持续创新服务模式，推动此类精准、集成、高效的服务成为常态，以更优的营商环境为企业绿色健康发展保驾护航，为区域高质量发展注入更坚实的“环保动能”。