直“结”到家！荆州让工伤职工异地用药无忧

极目新闻记者 高伟

通讯员 王子瑶 安泉 王雅清

“现在我在广州就能直接收到药，再也不用为垫钱、跑票、寄药这些事情发愁了，你们真是把我的事当成自己的事来办啊。”2月4日，在荆州市养老保险服务中心，白大爷对工伤科周科长感激地说。

当天上午，荆州市养老保险服务中心迎来了一位特殊的客人——退休老工伤患者白大爷。他这次从广州回荆州探亲，专门将一面写有“工伤解忧办实事 便民惠民暖人心”的锦旗送到中心工伤科。

白大爷是享受五级工伤待遇职工，因病情需长期服用靶向药泽布替尼。退休后他随子女定居广州，但用药报销却成了“老大难”。按照以前的流程，白大爷每月需委托荆州亲友到市第一人民医院开药、垫资购买、保管票据，再邮寄到广州，最后将一堆材料寄回荆州报销。

繁琐的流程、垫资的压力、繁杂的票据，让白大爷耗费了大量的精力。

2025年8月，白大爷照常带着厚厚一沓票据到工伤科办理报销时，工伤科告知白大爷荆州市已启动工伤职工异地就医“一站式”结算，并立即为白大爷办理了相关业务。从9月开始，白大爷采购的药品将直接由系统自动结算后邮寄到广州，白大爷再也不用奔波了。

“现在只需要定期复查，药直接寄到家，系统自动结算，再不用自己垫一分钱，也不怕票弄丢了，工伤科这边还经常打电话询问报销是否顺利，药物有没有及时到达，就像家人一样关心我。”白大爷感慨地说。

一面锦旗、一声感谢，背后是持续优化营商环境，一项项政策的扎实落地、一次次服务的主动向前。白大爷的案例，正是荆州市养老保险服务中心坚持以人民为中心的发展思想，将优化经办服务、减轻群众负担作为重要抓手，持续推进工伤保险服务改革、破解群众急难愁盼问题的一个生动缩影。

2025年，根据国家及湖北省统一部署，荆州市被确定为工伤保险跨省异地就医直接结算试点城市。荆州市养老保险服务中心迅速行动，制定专项工作方案，积极协调信息系统改造，推动市级主要三家三级医院率先完成系统对接，实现工伤职工异地就医“一站式”结算。报销周期从原来的20个工作日缩短为即时办结，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

“中心将持续落实湖北省工伤联网结算实施计划，进一步扩大异地就医直接结算医疗机构范围，并将试点向县市区延伸。”荆州市养老保险服务中心负责人表示，今年将全面推进工伤康复标准化建设，完善补充工伤保险制度，构建多层次工伤保障体系，为优化荆州营商环境、促进社会和谐稳定贡献人社力量。

（来源：极目新闻）