北京
速读今天起，春节假期首日2月15日（腊月二十八）的火车票开始售卖，铁路火车票处于发售高峰期。
今早8点登录铁路12306查询，北京到郑州、武汉、太原、长沙、成都、西安等热门地区的车票十分紧俏，热门车次车票“秒售罄”。
今天早上8点1分，北京西站开票刚1分钟，北京西开往郑州的车次就已满眼都是“售罄”的字样，仅个别车次尚有无座票，想要买到合适的火车票需要“候补”。一些热门车次，就连候补购票预约标签也变成了“灰色”，无法点选。
不过，与往年不同的是，铁路部门今年春运增开了北京开往郑州、武汉、西安等多个方向的夜间高铁，没买到票的旅客除了候补车票，还可以在出发前4天尝试抢购夜间高铁车票。
2月15日0点到5点之间，共有13趟夜间高铁从北京开往郑州东，开行车站除了主要的北京西站外，还包括北京南站、北京丰台站，这些高铁车次不在原来的运行图之中，车票将于2月11日8点起售。
今年，北京通州站迎来其建站以来首个春运。目前，北京八大枢纽火车站车票起售时间不同。其中，北京西站8:00起售、北京丰台站8:00起售、北京站10:00起售、北京朝阳站10:00起售、北京通州站10:00起售、北京北站12:00起售、北京南站12:45起售、清河站16:00起售。
三招提高购票成功率
1.提前做好准备工作
即刻登录12306App/官网，完成乘车人信息核验（人脸+手机号），未核验无法使用候补功能。开启“自动提交订单”+绑定免密支付。收藏目标车次，设置“起售提醒”，避免错过放票时刻。
2.候补购票，捡漏神器必用
直达票售罄别慌！提交候补订单，可添加60个“日期+车次”组合，组合越多成功率越高。
3.曲线回家，灵活变通
直达票抢不到？尝试分段购票（出发地-中途站+中途站-目的地）。
选择邻近车站出发/到达，或接受中转换乘，12306会智能推荐最优中转方案。
改签退票怎么办理
1.误购免费退
购票成功30分钟内+距发车4小时以上，1天可免费退1个订单。
2.改签费率
开车前48小时以上免费；不足24小时改签后续列车，核收15%改签费。
3.退票收费
开车前8天以上免费，不足24小时收20%票面费。
4.积分兑换
100积分抵1元，可改签（收1000积分起），不可退票。
重点旅客群体购票服务
为2026届高校毕业生异地求职增加2次优惠购票次数，继续为学生、务工人员提供预约购票服务。
铁路12306客服中心新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务。
这些坑千万别踩！
认准官方渠道：仅12306App/官网/车站窗口等，无第三方“加速包”“挑选车厢座位费”“会员费”，谨防加价购票骗局。
拒绝“内部票”谎言：所有车票公开售卖，不存在预留内部票，切勿泄露身份证、手机号等信息。
来源/北京日报、北京发布
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