“赚君子钱,受小人气”,这句服务行业的自嘲,在徐州一家米线店的遭遇里,成了血淋淋的现实。
19岁实习生好心帮女大学生泡牙套,换来的不是感谢,而是5万元的讹诈索赔;本是24元的普通就餐,却被人为炒作成“地域对立”的网暴闹剧。当监控视频撕开女大学生的伪善面具,当家人轮番上阵的道德绑架浮出水面,我们不得不深思:这个时代的善意,到底还能不能被温柔以待?而那些披着“弱势群体”外衣的恶意,又该如何被正视?
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这场闹剧的核心,从来不是“牙套变形”的意外,而是一场精心策划的“讹诈式维权”。临沂女大学生与朋友在米线店就餐,因佩戴牙齿保持器需泡水,主动向店员求助。
19岁的实习生毫无防备,好心帮忙用温水浸泡,女大学生当场试温无异议,全程未提出任何质疑。可饭后准备戴保持器时,她却突然变脸,一口咬定店员用热水烫变形了牙套,随即提出400元赔偿。被拒后又降为200元,见店家不妥协,便报警求助。警方明确提醒其网上发视频不可掐头去尾,她当面应允,转头就剪辑视频发布网络,艾特两地文旅部门,将个人纠纷上升为“徐州欺负外地游客”的地域对立事件,企图借舆论施压逼店家就范。
女大学生的一系列操作,把“伪善”二字演绎得淋漓尽致。她刻意美化自己的“受害者”身份,声称牙套价值1.2万元、佩戴三年,渲染“不戴保持器牙齿会严重变形”的焦虑,却对“自己携带矿泉水却不自行浸泡”“当场确认水温无异议”等关键事实避而不谈。更讽刺的是,她的索赔金额从400元一路飙升到5万元,胃口越来越大,彻底暴露了“维权”只是借口,讹钱才是真实目的。
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起初不明真相的网友被其“有理有据”的表述误导,纷纷指责店家,可当店家放出完整监控视频后,舆论瞬间反转——监控清晰记录了她主动求助、当场试温、调解时回避关键问题的全过程,所谓的“热水烫变形”纯属无稽之谈。
真相败露后,女大学生的反应更显狼狈:清空社交账号内容、修改头像,试图抹去自己网暴店家的痕迹;多次打电话威胁店家,态度嚣张跋扈。如果说她的行为是年轻不懂事的糊涂,那家人的轮番上阵,则彻底揭开了“上梁不正下梁歪”的家庭教育底色。她的父亲自报家门后,摆出一副讨伐姿态,嚣张放话“你们做服务行业的,倒水本就是分内工作,弄坏东西就该赔偿”,全程避重就轻,拿服务行业的身份强行施压,仿佛店家天生就该为他女儿的无理取闹买单。
父亲施压无果后,姑姑又打来电话,用“侄女哭得不行、没法上学”的话术软中带硬地道德绑架,要求店家删除视频,却对自家侄女网暴抹黑店家的过错绝口不提。
家人的态度,完美解释了女大学生为何如此蛮横无理。在他们的认知里,服务行业的善意就是可以随意拿捏的软肋,“受害者”的身份就是可以横行霸道的通行证。他们从没想过纠正女儿的错误,反而想着用“道德绑架”“身份施压”的手段逼迫店家妥协,这种“遇到问题先讹钱,讹不成再撒泼”的处事逻辑,无疑是家庭教育的彻底失败。
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更令人不齿的是,他们似乎忘了,店家投资二三十万开店谋生不易,19岁的实习生和女大学生年龄相仿,若真被网暴成功,可能会影响其未来的职业生涯。将自己的利益建立在他人的困境之上,这种自私自利的价值观,比讹诈本身更令人不齿。
这场闹剧更戳痛人心的,是网络时代“受害者叙事”的滥用与舆论的盲目性。女大学生之所以敢如此嚣张,就是笃定自己“外地游客”“女大学生”的身份能博取网友同情,笃定网络舆论能成为她讹钱的工具。起初不明真相的网友跟着指责店家,印证了她的算盘,可监控视频曝光后,舆论的180度反转也证明:网络不是法外之地,群众的眼睛是雪亮的。
那些试图靠“卖惨博同情”“掐头去尾引战”的人,终究会被自己编织的谎言反噬。近年来,类似的“伪维权”事件屡见不鲜,有人借“消费者”身份碰瓷商家,有人靠“弱势群体”标签收割流量,这些行为不仅消耗着社会的善意,也破坏着公平公正的社会秩序。
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最终,店家的硬气反击值得点赞。面对讹诈与威胁,他们没有妥协退让,而是用完整的监控视频自证清白,明确提出“道歉才能删视频”的合理要求。
这不仅是为自己和实习生维权,更是对恶意讹诈行为的有力抵制。在这个善意时常被消费的时代,我们需要更多这样的“硬气”,来守住善意的底线;我们更需要认清,“服务行业”不是任人宰割的弱势群体,“大学生”也不是可以为所欲为的免罪金牌。
这场24元餐费引发的闹剧,终究以女大学生的人设崩塌收场。但它留给我们的思考远未结束:家庭教育如何才能培养出懂得感恩、明辨是非的人?网络舆论如何才能摆脱盲目跟风,守住客观公正的底线?
善意如何才能不被恶意消耗,让好心人不再寒心?答案或许很简单:别让精致的外表掩盖扭曲的内心,别让“受害者”的标签成为恶意的遮羞布,更别让网络成为讹诈的工具。唯有如此,善意才能被温柔以待,社会才能多一份真诚与公正。
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