美团：秒提服务已连接25万家餐饮门店 00后是秒提主力

【亿邦原创】近日，美团发布《2025餐饮秒提年度报告》，报告显示，秒提服务已连接25万家餐饮门店，通过“在线提前点，到店即取免排队”的创新模式优化消费流程，提升门店效率，为消费者减少店内等待时间。

2025年，秒提用户累计省出约16.6亿分钟。同时，伴随服务场景从办公区延伸至社区商圈、火车站、景区，秒提这类新服务不仅被年轻人视为“早C午T（早咖午茶）的刚需”，更成为Citywalk新标配，实现逛吃一体的无缝衔接。

一线、新一线成为“秒提之城”。2025年，全国各地的秒提意愿普遍上扬，上海用户秒提下单最踊跃。广州、深圳、北京紧随其后，与武汉、成都、郑州、重庆、杭州、西安，共同跻身全国十大餐饮秒提之城。

地域上，餐饮秒提呈现出“北方抗饿解馋、南方提神休闲”的消费特性：奶茶、汉堡、卤味、蛋糕成为京津冀等北方城市快速饱腹回血的首选，咖啡、汉堡、干果蜜饯、馄饨则是珠三角以及长三角地区的消费热门。

值得注意的是，2025年，年轻人成为秒提消费主力军。《秒提报告》显示，20岁至24岁、25岁至29岁、30岁至34岁的用户下单量占比分别是22%、19%、16%。

而在秒提品类选择上，茶饮更受青睐。2025年，用户通过秒提下单了约10亿杯茶饮。

截至目前，热门茶饮、零食、蛋糕以及快餐品牌均已接入美团“秒提”服务，提升门店服务效率，也开辟出实体堂食门店增长新空间。在2025秒提订单量TOP10品牌中，茶饮类品牌占比一半以上，不仅印证了新中式茶饮的崛起，也反映出茶饮品牌愈加注重利用多渠道数字化工具提升消费体验。

与此同时，良品铺子、袁记云饺、周黑鸭成为秒提消费“黑马”，以良品铺子为例，开通秒提服务后，其在美团平台上的订单核销率翻了一番，为品牌带来上百万新用户。

据报告统计，提供餐饮秒提服务的门店已遍布上万个社区商圈、上千座火车站、景区，包含品牌门店、沿街小店、各类档口等，既为消费者提供顺路取的便利，也成为商业聚集和服务提效的直观写照。

临近春节返乡高峰，美团到店餐饮相关负责人表示，秒提正在加速拓展火车站内的餐饮门店。到店餐饮不等于团购，团购也不等于套餐，未来将从消费者整个用餐动线和商家服务动线出发，进行产品升级和创新，帮助实体商家优化体验，提质增效，同时与线下餐饮店携手，激发消费新活力。

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