城市礼物连接城市记忆

（来源：中国旅游报）

转自：中国旅游报

　　武汉礼物“蒜鸟”主题快闪店 受访者 供图

　　□ 曹巧红 本报记者 王诗培

　　近年来，城市礼物已成为推动产业升级、品牌集聚、旅游消费的新动力。《2025中国“城市礼物”发展白皮书》显示，今年，全国城市礼物品牌总量已超1000个，覆盖省、市、县三级行政单元，2024年中国GDP百强城市中，近九成举办过城市礼物相关活动。

　　提炼城市文化

　　好的城市礼物，是城市文化的浓缩载体，既要让本地人产生文化认同与自豪感，也要让外地人感受到独特魅力与新鲜感。在北京、武汉、广州、成都等城市，一批兼具地域特色与创意设计的城市礼物脱颖而出，成为连接城市文化与游客记忆的纽带。

　　今年以来，武汉礼物的“蒜鸟”系列文创堪称现象级爆款。这个头顶大蒜的小黄鸟，名字源自武汉方言“算了”，寓意化解矛盾、促进和解，被网友亲切称为“武汉和平鸟”。捏一下“蒜鸟”肚子，它会发出“蒜鸟蒜鸟，都不涌易”的武汉方言童音，既幽默又治愈。自上市以来，从武汉礼物品牌授权店到主题快闪店，各类“蒜鸟”产品日均销量超万只。

　　“这个‘蒜鸟’玩偶很有武汉地方特色，有些外地朋友还会让我帮忙带购。”武汉市民易女士很自豪家乡有了“出圈”的伴手礼，一次性买了4个。在武汉礼物各门店，蔡林记热干面、周黑鸭“谢谢礼”礼盒、黄鹤楼旋转灯等超3000款产品构建起丰富的产品矩阵，满足不同游客的消费需求。“我买了热干面套装和‘武汉话’玩偶，准备多带几套送亲友，把这份‘武汉味道’分享出去。”上海游客张海生拿着刚选购的武汉礼物说。

　　在成都，城市礼物同样演绎着文化传播的精彩。在锦里的成都礼物店，《前出师表》冰箱贴单日最高销量达500余件。“这个设计太巧妙了！”北京游客王昊天轻轻转动冰箱贴，诸葛亮的《前出师表》徐徐展开，古朴字体搭配精致设计，让三国文化从历史深处走入现实生活。从蜀锦饰品、蜀绣文创到熊猫“花花”主题挂件、四川火锅冰箱贴，各类成都礼物让游客把对城市的印象装进行囊。

　　近两年，广州推出的“必购必带”城市礼单发布了两批共107件产品：缭绫围巾、马面裙尽显潮流韵味，香云纱广绣口金包、岭南押花手持古风镜承载岭南匠心，华农原味酸奶、广氏菠萝啤传递本土风味……“香云纱手包做工精致，带着浓郁岭南文化特色，非常适合作为伴手礼。”广西游客张琳琳说。

　　标准护航发展

　　近年来，从国家到地方，一系列政策举措相继出台，为城市礼物发展提供了有力支持。商务部、文化和旅游部等5部门办公厅印发的《城市商业提质行动方案》提出，打造一批“必购必带”的城市伴手礼。各地通过制定地方标准、发布白皮书等方式，推动城市礼物规范化、品牌化发展。

　　2024年12月，武汉市文化和旅游局联合武汉市标准化研究院制定的《武汉礼物认定通用规范》和《武汉礼物店认定通用规范》，被批准为地方标准并公布。其中，《武汉礼物认定通用规范》对产品质量、包装、商标标识、环保材质、食品安全进行全面规范，认定评分表满分为200分，合格产品需不低于140分。

　　从业多年的湖北省武汉市旅游协会副秘书长、武汉礼物文旅产业有限公司总经理杨博智表示，上述两个标准实施后，武汉礼物建立了完整的使用规范，明确字体、图案搭配及比例要求，并联合市场监管局建立执法机制，派驻律师取证，对侵权行为进行严肃查处。同时，市场监管局定期为会员企业开展知识产权保护和维权讲座。

　　如今，武汉礼物采用“协会统筹+公司运营”模式，武汉市旅游协会持有商标并成立旅游商品分会，吸纳近150家上下游企业会员，武汉礼物文旅产业有限公司负责商业化运营。通过资源整合，武汉礼物已布局50家门店，单店产品种类达500—800种，实现高铁站、机场、景区、商圈、高校、社区的“六进入”全覆盖。

　　北京礼物的发展同样离不开标准引领。2023年发布的《“北京礼物”旅游商品店基本要求及评定》，对门店基本要求、设施要求、服务要求等进行规范，新增引导标识要求，强调通道流线通畅、平等待客等服务准则。前不久发布的《“北京礼物”创新发展白皮书》显示，北京礼物门店布局已从“景点导向”向“全域覆盖”转变，从“商品销售”向“文化体验”升级，目前已布局30家线下门店，覆盖全市核心区域与特色区域，北京市政务服务中心、城市图书馆等均成为其新型消费场景。

　　创新表达方式

　　城市礼物要实现百花齐放，既需要坚守文化根脉，也需要创新表达方式。各地通过优化服务体验、打造快闪场景、深化跨界合作等方式，让城市礼物更具吸引力、感染力和传播力，推动文化消费持续升级。

　　在服务升级方面，武汉礼物的旗舰店率先探索“城市文化会客厅+游客服务中心+伴手礼集合店”多功能模式。汉阳造物旗舰店与归元寺隔街相望，除售卖文创产品外，还设置互动体验区，游客可在红墙前打卡拍照，感受“接福”美好寓意；昙华林旗舰店提供免费饮用水、邮政服务、旅游导览咨询等便民服务，方便游客。北京礼物的北辰店在全球妇女峰会期间，精准对接参会嘉宾需求，增设丝巾、美妆等女性偏好品类，并开通离境退税“即买即退”服务，为嘉宾提供便捷购物体验。

　　快闪店成为城市礼物触达年轻消费群体的重要载体，以轻量化、主题化的形式掀起消费热潮。武汉礼物创新性推出系列主题快闪活动，首家“蒜鸟”主题快闪店单日迎客超2800人，平均每小时营业额破万元；与湖北省博物馆合作的“荆楚宝藏·敲有趣”主题文创快闪店，活动期间接待游客超30万人次。北京礼物在国际老龄产业博览会上推出快闪店，用环保材料打造京韵空间，精选契合老龄群体偏好的特色商品，获得良好市场反响。

　　跨界合作让城市礼物焕发新活力，武汉礼物与肯悦咖啡联合打造主题店，将“蒜鸟”IP融入咖啡空间，推出城市限定套餐，消费者购买套餐即可获得“蒜鸟”造型杯套、发声玩偶，实现咖啡消费与城市文化的深度绑定；北京礼物携手肯德基打造全球首个“北京礼物”咖啡社交概念店，引入自动售卖机，设置主题元素布置，推动“咖啡+文化+社交”场景融合；广州礼物联手百事可乐推出百事可乐广州城市罐，罐身提取木棉花、岭南印象园、广州塔等广府特色城市符号，将百事潮流色彩与城市文化元素巧妙融合。